360 derece sanal tur, müşterinin karar verirken mekanın kendisine bakması gereken işletmelerde işe yarar: emlak, düğün salonu, otel, restoran, klinik, showroom. Karar mekandan değil üründen veriliyorsa, örneğin e-ticaret deposunda ya da tek odalı bir ofiste, sanal tur çoğu zaman gereksiz bir masraf olur. Hangi tarafta olduğunuzu anlamak için aşağıdaki ölçütlere bakın.
Sanal tur, ziyaretçinin bir mekanı ekranda sürükleyerek her yöne bakarak gezmesini sağlar. Google işletme profilinde ya da kendi sitenizde gömülü gezinti olarak sunulabilir.
Sanal tur hangi sorunu çözer?
Tek bir cümleyle: “Oraya gitmeden orayı görmek istiyorum” ihtiyacını. Bu ihtiyaç, mekanın büyüklüğünün, düzeninin, ışığının ya da havasının karar vermede etkili olduğu yerlerde güçlüdür. Düğün yapacak bir çift salonun kaç masa aldığını, sahnenin nerede durduğunu, kapıdan girince ne gördüğünü merak eder. Bir kuaföre gidecek kişi ise çoğu zaman fotoğrafa, fiyata ve yorumlara bakar; salonun 360 derece görünümü kararını değiştirmez.
Fayda görmesi muhtemel mekanlar
Emlak ofisleri ve satılık ya da kiralık daireler. Şehir dışından bakan alıcı, fiziksel ziyaretten önce evi ekrandan eler. Bu, sanal turun en net karşılık bulduğu alanlardan biri; ofisin gereksiz yere vakit harcadığı ziyaretler azalır.
Düğün ve etkinlik salonları. Kapasite, sahne yeri, giriş akışı, bahçe bağlantısı fotoğrafta tam anlaşılmaz. Tur, ilk görüşme öncesi bir ön filtre olur.
Oteller ve butik konaklama tesisleri. Oda düzeni, ortak alanlar ve manzara rezervasyon kararını belirler. Burada her oda tipinden bir örnek çekmek yeterli.
Restoran ve kafeler. Özellikle özel gün rezervasyonu alan mekanlarda masa düzeni ve atmosfer önemlidir. Günlük öğle yemeği için gelen müşteri turu muhtemelen açmaz, ama yıl dönümü akşam yemeği için yer arayan kişi açar.
Klinikler ve sağlık merkezleri. Diş ve estetik kliniklerde hasta, kapıdan girmeden önce ortamın temiz ve ferah olduğunu görmek ister. Çekimde hasta ve kayıt görüntüsü olmaması şart.
Showroom ve mağazalar. Mobilya ve otomotiv gibi ürünün mekanda durduğu haliyle satıldığı yerlerde işe yarar.
Karşılığını bulması zor olan durumlar
Tek odalı hizmet işletmeleri. Bir berber dükkânı için sanal turun yapacağı iş, dört iyi fotoğrafın yaptığı işe çok yakındır.
Fiziksel mekanla müşterinin hiç buluşmadığı işletmeler. Online hizmet veren bir danışman ya da depodan kargo çıkaran bir e-ticaret firması bu yatırımla bir şey kazanmaz.
Düzeni sık değişen mekanlar. Sanal tur çekildiği günün kaydıdır. Her sezon masaları, dekoru ya da mobilyayı değiştiriyorsanız tur eskir ve yeniden çekim masrafı sürekli tekrarlanır.
Google işletme profili bağlantısı
Turu işletme profiline eklemek, aramalarda ve haritada gezinilebilir bir görünüm sunar. “Yakınımdaki düğün salonu” gibi aramalarda rakiplerden ayrışmanın bir yoludur. Ama zayıf bir profili tek başına düzeltmez. Yorumlar güncel değilse, kategori yanlışsa ve fotoğraflar eskiyse tur o profili kurtarmaz. Önce profilin temelini sağlamlaştırın. Profil çalışmasının kapsamı için fiyatlar sayfamızda Google işletme profili kaleminin neleri içerdiğini görebilirsiniz.
Çekim nasıl ilerler?
Mekanın büyüklüğüne göre birkaç saat sürer. 360 kamera ya da birden fazla açıdan alınan fotoğraflar birleştirilerek her durak noktası ayrı çekilir, sonra yazılımda birbirine bağlanır. Işığın tutarlı olması için gündüz ışığı ve sabit iç aydınlatmayı birlikte planlarız; pencereden gelen değişken ışık turun bir noktasında parlak, ötekinde karanlık görünmesine yol açar.
Çekim noktalarının ve kamera yüksekliğinin nasıl seçildiğini 360 derece çekimde kamera yüksekliği ve nokta seçimi yazısında ayrıntılı anlattık.
Sektöre göre küçük hesap
Bir emlak ofisi için hesap basittir: turlu ilan ile tursuz ilanı aynı dönemde karşılaştırın ve gelen ziyaret talebinin niteliğine bakın. Turu açanlar genellikle gerçekten ilgilenen kişilerdir, çünkü ekranda evi gezmek için zaman ayırmışlardır. Düğün salonunda ölçüt, turdan sonra gelen randevu sayısıdır; “kaç kişi gezdi” sorusu yerine “gezenlerden kaçı randevu aldı” sorusunu sorun. Restoranda tur, özel gün rezervasyonlarını sayfaya bağlayarak ölçülür. Bu tür ölçüm için tura giden bağlantıya ayrı bir etiket koymak yeterli.
Klinikte durum biraz farklıdır. Hasta çoğu zaman ilk telefon görüşmesinden önce ortamı görmek ister; telefonda “klinik nasıl görünüyor?” sorusuyla karşılaşan bir resepsiyonist, turu tek bir bağlantıyla yanıtlayabilir.
Karar için dört soru
Kendinize şunları sorun:
- Müşterim karar verirken mekanın fiziksel özelliğine ne kadar bakıyor?
- Mekanım ne sıklıkla değişiyor?
- Rakiplerimde bu var mı, varsa gerçekten izleniyor mu?
- Web sitem ya da profilim bu turu gösterecek kadar ziyaret alıyor mu?
Dörtten ikisine güçlü bir “evet” diyebiliyorsanız yatırım genellikle karşılığını verir. Birine bile diyemiyorsanız o bütçeyi fotoğrafa ya da profil çalışmasına kaydırmak daha akıllıca.
Tur ve fotoğraf galerisi birbirinin yerine geçmez
Galeri hızlı bakış ve sosyal medya paylaşımı için ideal. Tur ise karar aşamasına yaklaşmış, mekanı detaylı incelemek isteyen ziyaretçi için. İyi akış şöyle: sitede önce galeri ilgi uyandırır, ardından “mekanı gezin” bağlantısı turu açar. Turu ana sayfanın en üstüne koymak yerine, galerinin hemen altına koymak çoğu işletmede daha doğal çalışıyor.
Güncelleme ve bütçe
Tur, çekildiği günü yansıtır. Dekor, mobilya düzeni ya da tabela değiştiğinde güncelliğini yitirir. Bütçeyi hesaplarken yalnızca ilk çekimi değil, yılda bir ya da iki yenilemeyi de düşünün. Uzun süre aynı kalan mekanlar, örneğin bir otel lobisi ya da fabrika showroom’u için yenileme ihtiyacı seyrek olduğundan yatırım daha çabuk karşılığını verir.
Biz çekim paketlerini ayda bir çekim günü şeklinde fiyatlıyoruz: 6 saatlik tek gün 10.000 ₺ + KDV. Çekilen içeriğin sayısında sınır yok, ama düzenleme süresi içerik sayısına göre uzadığı için teslim tarihini çekim sonrasında birlikte belirliyoruz. Profesyonel çekim sayfamızda kapsam ayrıntılı.
Küçük işletme için ara yol
Sanal tur bütçesi yoksa ama mekanınız fotoğrafta tam anlatılmıyorsa ara çözüm var. Aynı mekanı farklı açılardan çeken, sıralı ve iyi ışıklı yirmi kadar fotoğraf, çoğu küçük işletmenin ihtiyacını karşılar. Önce bunu yapın, ziyaretçilerin galeriye ne kadar baktığını izleyin. İlgi yüksekse tura geçmek için elinizde bir gerekçe olur.
Mobilde çalışıp çalışmadığını test edin
Turların çoğu telefondan açılır. Masaüstünde güzel görünen ama telefonda takılan bir tur, ziyaretçiyi yarı yolda bırakır. Çekim sağlayıcısını seçerken görsel kalitenin yanında mobil yükleme hızına ve parmakla sürükleme akıcılığına bakın. Kendi telefonunuzdan, mobil veriyle açın; wifi’da hızlı çalışan bir tur mobil veride yavaş olabilir.
Erişilebilirlik boyutu
Şehir dışında yaşayanlar ve hareket kısıtı olan kişiler için sanal tur, mekanı önceden değerlendirmenin tek yolu olabilir. Bu özellikle sağlık merkezleri ve kamuya hizmet veren yerler için ayrı bir gerekçedir.
Rakip var diye almayın
Rakibiniz sanal tur yaptırdıysa bu sizin de yaptırmanız için tek başına gerekçe değil. Rakibin turunun gerçekten izlenip izlenmediğini anlamak için yorumlarda turdan söz edilip edilmediğine bakabilirsiniz. Herkes yaptırıyor diye karar vermek, kendi müşteri profilinizi hiç incelememek demektir.
Mekanınız için sanal turun anlamlı olup olmadığını konuşmak isterseniz iletişim sayfamızdan yazın ya da 0540 022 64 22 numarasını arayın. Fotoğraf yeterliyse bunu da açıkça söyleriz.