E-ticaret çekimlerinde en sık yapılan hatalar ışığın sert olması, ürün renginin gerçekten farklı görünmesi, her ürünün farklı kadrajda çekilmesi ve çekimin hiçbir plan olmadan başlamasıdır. Bunların çoğu ekipman pahalı olmadığı için değil, çekimden önce birkaç karar verilmediği için olur. Aşağıdaki hataları, çekim gününde nasıl önleneceğiyle sıralıyoruz.
Işık ürünün yüzeyini bozuyor
Tek bir sert lamba ya da pencere ışığı ürünün üstünde parlak lekeler bırakır, altında sert gölge oluşturur. Parlak yüzeylerde (cam, metal, lak) bu leke ürünün gerçek rengini örter, mat yüzeylerde ise dokuyu yok eder.
Çözüm genelde ışığı büyütmek ve yumuşatmaktır: geniş bir softbox ya da ürünün yanına yerleştirilmiş beyaz yansıtıcı levha. Aynı ürün serisinde ışığın yönü aynı kalmalı. Katalogda bir ürünün gölgesi sola, bir sonrakinin sağa düşüyorsa sayfa dağınık görünür.
Renk gerçeği yansıtmıyor
İade nedenlerinin başında “ürün fotoğraftaki gibi değil” gelir. Kamera beyaz dengesi yanlış ayarlanmışsa kırmızı turuncuya, beyaz sarıya kayar. Müşteri bunu paketi açınca fark eder ve ürünü geri yollar, üstelik bir sonraki alışverişi başka bir markadan yapmayı tercih eder.
Çekim başında gri kart ya da renk kartıyla bir referans kare almak, sonra montajda bu kareye göre bütün seriyi eşitlemek en güvenli yoldur. Telefon ekranında doğru görünen bir fotoğrafın başka bir ekranda farklı çıkabileceğini de hesaba katın; ürünün gerçek rengini yansıtmak, “güzel” göstermekten önce gelir.
Her ürün farklı bir oranda ve mesafede
Kategori sayfasında yan yana duran ürünlerin kadrajı tutarsızsa, müşteri ürünleri kıyaslayamaz. Bir çanta kutunun yarısını, yanındaki öteki çanta tamamını doldururken ikisi de aynı fiyat aralığında görünmez. Şablon kullanın: arka plan rengi, ürünün kadrajdaki yüzdesel boşluğu, kamera yüksekliği hepsi sabit kalsın. Çekim sırasında zemine bant, tripoda işaret koymak bu işi kolaylaştırır.
Ölçek ve kullanım anı hiç gösterilmemiş
Beyaz zeminde tek başına duran ürün büyüklük hissi vermez. Müşteri bir kolye mi, bir heykel mi aldığını anlayamayabilir. Her üründe en az bir kare elde ya da modelde, ya da bilinen bir nesneyle yan yana olmalı. Tek tip ürün galerisi (beş açıdan beyaz fon) ile birlikte bir de kullanım karesi koymak sepet kararını kolaylaştırır.
Planlamadan çekime girmek
En pahalı hata bu. Çekim gününe ürün listesi, öncelik sırası ve her ürün için çekilecek kare sayısı olmadan gelmek saatlerin yarısını “şimdi hangisini çekelim” tartışmasına harcatır. Sonra gün biter, yarım kalan ürünler ikinci bir çekim ister.
Önce şunu hazırlayın: ürün listesi, her ürün için gereken kare tipleri (ana görsel, detay, ölçek, kullanım, ambalaj), model ya da aksesuar ihtiyacı, çekimden çıkacak her dosyanın nerede kullanılacağı. Reklamda da kullanılacaksa kare ve dikey versiyon da baştan hesaba katılır.
Ürün hazırlığı atlanıyor
Küçük şey gibi durur. Değil.
Kırışık tişört, parmak izli cam, tozlu mat yüzey. Bunlar montajda silinebilir. Ama her ürün için bir iki dakika retuş, yüzlerce üründe günlerce iş demektir. Ürünü çekimden önce temizleyip hazır getirmek, retuş maliyetini çekim maliyetinden fazla yapmaz.
Dosya teslimi ve adlandırma düşünülmüyor
Çekim bitti, 600 dosya var, ama hangisi hangi ürün? Barkod ya da stok kodu ile adlandırma baştan kurulmazsa, siteye yüklerken sıra karışır. Çekim sırasında her ürünün başına etiketli bir referans kare koymak basit ama etkili bir yöntemdir. Dosyaları siteye ve pazaryerine hangi boyutlarda yükleyeceğinizi de çekimden önce öğrenin; çok büyük dosya sayfa hızını düşürür, çok küçük dosya yakınlaştırmada bulanıklaşır.
Arka plan ve aksesuar tercihleri
Renkli, desenli ya da dağınık arka plan, ürünün kendisiyle rekabet eder. Pazaryerlerinin çoğu ana görselde sade, genellikle beyaz zemin ister; kendi sitenizde ise biraz daha serbestsiniz. Yine de seri içinde aynı çizgiyi tutun: iki üç arka plan tonunu ve bir iki aksesuarı belirleyip tüm kataloğu onlarla çekin.
Aksesuar ürünün yerini almamalı. Bir kupayı kahve çekirdekleriyle çekmek hoş durur, ama satılan ürün çekirdek değilse kadrajda çekirdek ürünü gölgede bırakıyor demektir. Kural şu: kadraja giren her nesne, müşterinin ürünü anlamasına yardım ediyor mu diye sorulur.
Çekimden sonra kontrol edilecekler
Teslim edilen görselleri sayfaya koymadan önce telefonda ve masaüstünde birlikte açın. Ürün küçük ekranda tanınıyor mu, yakınlaştırınca keskinlik korunuyor mu, renk üç farklı ekranda yakın mı, hepsine bakın. Bir üründe sorun görürseniz seride aynı hata başka yerde de olabilir; tek tek değil, seri olarak düzeltin.
Neyi kendiniz çekebilir, neyi ekibe bırakmalısınız
Telefonla çekim yapan bir markanın beyaz fonda temel görseli çıkarması mümkün. Parlak ya da şeffaf ürünler, giyimde model çekimi, hareketli ürün videosu ve reklam kreatifleri ise ışık ve deneyim ister. Bütçeyi bu ayrıma göre dağıtmak mantıklı: ana satış kalemlerinde profesyonel çekim, kuyruktaki ürünlerde standart şablon.
Bizim profesyonel çekim hizmetimiz ayda 1 gün 6 saat için 10.000 ₺ + KDV; çekim süresi sabit, içerik sayısı sınırsız. Ürün sayfaları için ayrıca e-ticaret sektörü çalışmalarımıza göz atabilirsiniz.
Çekim gününden önce
Elinizdeki ürün listesini ve nerede kullanacağınızı yazıp bize ulaşın; planı çekimden önce birlikte netleştirelim. Hızlı soru için WhatsApp: https://wa.me/905400226422