İçerik takvimi, hangi içeriğin hangi gün, hangi kanalda ve kim tarafından yayınlanacağını gösteren bir tablodur. Ama iyi bir takvim tablodan önce kararlarla başlar: ne için paylaşıyorsunuz, neyi anlatıyorsunuz, ayda kaç gönderiyi gerçekten çıkarabilirsiniz? Bu üç cevap hazırsa takvimi bir hesap tablosunda yarım günde kurabilirsiniz. Hazır değilse en güzel şablon bile iki hafta içinde boş kalır.
Önce hedef: takvim bir işe hizmet etmeli
“Marka bilinirliği” cümlesi bir plan sayılmaz. Bir diş kliniği için hedef randevu formunu dolduran kişi sayısı olabilir, bir kafe için hafta sonu masa doluluğu. Hedef netleşince hangi içeriğin takvime girmeyeceği de netleşir. Randevu isteyen bir kliniğe hafta içi her gün espri paylaşımı gerekmez.
Hedefin yanına aylık bir tema koyun. Mart için “implant öncesi sık sorulan sorular”, Ramazan için “iftar menüsü ve rezervasyon” gibi. Tema, dağınık fikirleri tek bir çizgiye çeker ve ay sonunda ne anlattığınızı hatırlamanızı sağlar.
İçerik sütunlarını tanımlamak
Sütun, sürekli döndüğünüz konu başlığıdır. Üç ya da dört tanesi yeter. Bir restoran için “mutfaktan”, “menüden bir tabak”, “müşteri sorusu” ve “ekip” sütunları kurulabilir. Her gönderi bunlardan birine girer.
Sütunların faydası, boş bir takvim karşısında “ne paylaşsam” diye düşünmemenizdir. “Bu hafta mutfaktan ne var” diye düşünürsünüz. Soru küçülünce cevap kolaylaşır.
Sütun seçerken müşterinizin gerçekten sorduğu soruları kullanın. WhatsApp’a ya da DM’e en çok gelen beş mesajı yazın. Bunların her biri bir sütun ya da bir gönderi fikri olabilir. Fikir bulmak için ajans toplantısına gerek yok; gelen kutusu yeterli.
Yayın sıklığı gerçekçi olmalı
Haftada beş gönderi planlayıp ikisini yayınlayabilmek, haftada iki planlayıp ikisini yayınlamaktan kötüdür. Takvimde boş kalan hücreler ekibin morali için de zarar. Sıklığı üretim kapasitenize göre koyun, kapasite artınca yükseltin.
Biz sosyal medya yönetiminde ayda 8, 12, 16 ya da 20 gönderilik paketlerle çalışıyoruz. Haftada üç gönderi, yani ayda 12, çoğu işletme için düzenli görünmeye yetiyor. Hikâye paylaşımları bu sayıya dahil değil; onları ayrı bir ritimle yürütüyoruz. Ayrıntı için sosyal medya yönetimi sayfasına bakabilirsiniz, paket fiyatları fiyatlar sayfasında açıkça yazıyor.
Üretim ile yayın takvimini ayırmak
Çekim, tasarım ve metin yazımı bir ritimde ilerler, yayın başka bir ritimde. Çoğu işletme ikisini birleştirdiği için sıkışıyor. Salı yayınlanacak içerik pazartesi akşamı aceleyle çekiliyor, sonuç da o hızla çıkıyor.
Tabloya iki ayrı grup sütun açın. Birincisi üretim için: çekim tarihi, tasarım tarihi, onay tarihi. İkincisi yayın için: gün, saat, kanal. Bir çekim gününde on içerik çıkarıp iki hafta boyunca dağıtmak hem daha ucuz hem daha tutarlı bir sonuç verir. Çekimle ilgili kısmı profesyonel çekim hizmetimizde ayrıca ele alıyoruz.
Örnek bir ay: diş kliniği
Hedef randevu formu olsun, tema “implant öncesi sorular”. Sütunlar dört tane: “sık sorulan soru”, “tedavi nasıl yapılıyor”, “ekip ve klinik”, “randevu hatırlatması”. Ayda on iki gönderi çıkarılacak, yani haftada üç.
Birinci hafta: pazartesi soru gönderisi (implant ağrılı mı), çarşamba karusel (muayeneden sonra neler olur), cuma klinikten kısa bir Reels. İkinci hafta aynı düzen, ama sütunlar yer değiştirir. Dördüncü haftanın cuma günü boş bırakılır; ay içinde gelen bir hasta sorusu ya da yeni bir cihaz haberi oraya girer. Çekim iki ayrı öğleden sonrada yapılır, hastasız saatlerde. Klinikte çekimde hasta görüntüsü kullanmak ayrı bir izin gerektirir, o yüzden ekip ve boş odalar kadraja alınır.
Bu planın tamamı bir sayfaya sığar. Sığmıyorsa fazla karmaşıktır.
Esneklik payı bırakmak
Takvimin her hücresini doldurmayın. Haftada bir gönderilik yeri boş bırakın. Sektörde olan bir gelişme, yeni gelen bir ürün, bir müşterinin güzel yorumu için yer kalsın. Esneklik payı olmayan takvim ilk sürprizde terk edilir.
Boş yuvanın bir kuralı da olsun: ayın 20’sine kadar kullanılmazsa evergreen bir içerikle, yani zamandan bağımsız bir bilgi gönderisiyle doldurulur. Böylece boşluk kalmaz, acele de çıkmaz.
Takvimi canlı tutmak
Takvim bir kez kurulup bırakılırsa ikinci ayda işe yaramaz. Haftada bir, on dakikalık bir toplantı yapın. Bu hafta ne yayınlandı, ne gecikti, gelecek hafta ne çıkacak? Üç soru yeter. Güncellemeyi tek bir kişi yapsın, geri kalanlar yorum bıraksın. Herkesin değiştirebildiği tablo kısa sürede kimsenin güvenmediği tabloya dönüşüyor.
Ay sonunda gönderilerin yanına kısa bir not yazın: iyi gitti, orta, zayıf. Üç ay sonra elinizde hangi sütunun hangi gün işe yaradığını gösteren gerçek bir veri olur. Bir sonraki ayın planını artık tahmine değil, o nota göre kurarsınız.
Küçük bir ipucu daha: takvimi telefonunuzda da açık tutun. Çekim sırasında aklınıza gelen fikri hemen “fikir havuzu” sayfasına yazın. Ay planı yapılırken oradan seçersiniz, boş sayfa karşısında kalmazsınız.
Bir ay için kısa kontrol listesi
- Aylık tema yazıldı mı?
- Her gönderi bir sütuna bağlı mı?
- Çekim ve yayın tarihleri ayrı mı?
- Onay tarihi, yayın tarihinden en az iki gün önce mi?
- Esneklik yuvası bırakıldı mı?
- Ay sonunda hangi gönderinin işe yaradığına bakacak biri belli mi?
Bunlar tamamsa takvim çalışır. Takvimi sizin yerinize kurmamızı isterseniz iletişim sayfasından bize yazın.