Kuaför ve berber web sitelerinde en sık görülen tasarım hataları: eski ya da hiç olmayan fiyat listesi, zor randevu akışı, dağınık galeri, ustaların tanıtılmaması, yanlış harita ve saat bilgisi ve telefonda yavaş açılan sayfa. Salonların çoğu dijitalde sosyal medyaya yaslanır ve siteyi ikinci plana atar. Oysa doğru kurulmuş bir site, Instagram’ın veremediği güveni ve pratikliği sunar.
Fiyat listesi yok ya da eski
Hizmet fiyatı sitede yoksa müşteri telefon açıp sormak zorunda kalır. Bu ek adım çoğu zaman kayıptır. Fiyat varsa ama iki yıl öncesinin listesiyse daha kötü: salona gelen müşteri başka bir rakamla karşılaşır ve güven sarsılır.
Çözüm: sitedeki fiyat listesini salonun gerçek listesiyle her fiyat değişikliğinde birlikte güncelleyin. Sabit fiyat zor ise “başlangıç” ya da aralık yazın ve neye göre değiştiğini söyleyin.
Randevu yolu zahmetli
Hâlâ birçok sitede yalnızca bir telefon numarası var. Genç müşteri aramadan yazmayı tercih eder. Öte yanda uzun formlar, zorunlu üyelik, beş altı adımlı takvimler de caydırır. Bir telefon numarası, bir WhatsApp düğmesi ve varsa online randevu bağlantısı yeterli. Üçünün de tek dokunuşla ulaşılır olması gerekir.
Randevu bağlantısını sayfanın hem üstünde hem altında verin. Sadece “iletişim” sayfasına gömülü bir bağlantı kimseyi randevuya götürmez.
Galeri dağınık
Sosyal medyadaki işlerin çoğu sitede ya hiç görünmez ya da kategorisiz bir yığın halinde durur. Müşteri “kısa saç kesimi” görmek isterken yüzlerce boya fotoğrafı arasında kaybolur. Kategorilere ayırın: erkek kesim, sakal, boya, gelin saçı, çocuk. Her kategoriden en iyi sekiz on kare yeter.
Fotoğraf boyutlarını küçültün. Büyük, optimize edilmemiş görseller mobilde sayfayı yavaşlatır. Işık ve renk tutarlılığı için çekim hataları yazısına bakın.
Ustalar anlatılmıyor
Müşteri çoğunlukla bir ustayla çalışmak ister. Sitede yalnızca “salonumuz” anlatılırsa kimin hangi alanda iyi olduğu belli olmaz ve sadık müşteri ilişkisi dijitale taşınamaz. Her usta için bir fotoğraf, bir iki cümle ve uzmanlık alanı yazın. Randevu formunda usta seçimi varsa daha da iyi.
Usta ayrılınca sayfayı hemen güncelleyin. Olmayan biri için randevu alan müşteri hayal kırıklığına uğrar.
Harita ve saat bilgisi güncel değil
“Yakınımda kuaför” aramasında harita ve çalışma saati belirleyicidir. Eksik, yanlış ya da farklı yerlerde farklı yazılmış bilgi hem müşteriyi hem arama motorunu şaşırtır. Sitedeki adres ve saat, Google İşletme Profili’ndekiyle aynı olsun. Bayram ve tatil günlerinde ikisini birlikte güncelleyin.
Harita bağlantısı yol tarifini açsın. Sadece gömülü harita, bazı telefonlarda yavaş yüklenir.
Mobil görünüm kaçırılıyor
Tasarımı masaüstünde onaylayıp telefonda bakmamak çok yaygın bir hata. Kuaför aramaları neredeyse tamamen telefondan yapılır. Küçük yazı, yan yana dizilmiş düğmeler, kesilen metin, üst üste binen görseller ziyaretçiyi kaybettirir. Siteyi onaylamadan önce gerçek telefonda test edin; hem iPhone’da hem Android’de.
Yavaş açılan sayfa
Büyük video arka planları, ağır animasyonlar ve gereksiz eklentiler sayfayı yavaşlatır. Telefonda üç dört saniyeyi geçen sayfa ziyaretçiyi bekletir. Sade bir yapı, küçük görseller ve gerekli minimum kod çoğu zaman yeter.
İletişim bilgisi saklanmış
Telefon numarasını ana sayfada bulamayan müşteri çoğu zaman aramaz. Telefon, WhatsApp, adres ve saat sayfanın üst kısmında ya da sabit bir çubukta olsun. Mobil sitede numaraya dokununca arama başlamalı.
Google ve SEO unutulmuş
Sitenin başlığında salon adı ve semt yoksa Google sizi o aramada eşleştirmekte zorlanır. Meta açıklamasını da yazın. Sitenin arama motorlarında nasıl göründüğünü kuaför SEO yazımızda anlattık.
Kontrol edilecek beş dakikalık liste
Kendi sitenize şimdi telefonla girin ve şunlara bakın: fiyat var mı, güncel mi? Randevu düğmesi ilk ekranda görünüyor mu? Galeri açılıyor mu, kategorili mi? Adres ve saat Google’daki bilgiyle aynı mı? Sayfa üç saniye içinde açıldı mı?
Beşinden ikisine “hayır” diyorsanız site, müşteri kaybettiriyor demektir. Bu liste sıkıcı görünebilir ama çoğu salonda ilk bakışta üç dört eksik çıkar.
Düzeltme sırası
Önce en ucuz ve en etkili olanlardan başlayın: fiyat, saat, randevu bağlantısı. Sonra fotoğraf düzeni. En son mobil hız ve yapı. Siteyi sıfırdan kurmak gerekiyorsa mevcut içeriği (fiyat, fotoğraf, ekip bilgisi) bir klasörde toplayın; tasarımcıya vermek süreci hızlandırır.
Yeni siteye geçince eski adreslerin yönlendirmesini ve Google profilindeki site bağlantısını güncellemeyi unutmayın. Aksi hâlde müşteri eski, silinmiş bir sayfaya düşer.
Güncelleme düzeni yok
Siteyi kuran kişi gidince fiyat, ekip ve saat bilgisi donar. Bir yönetim paneli ve kısa kullanım eğitimi, bu işi salonun kendi eline verir. Ayda bir takvime not düşün: fiyatlar, ekip, saat, galeri. On beş dakika yeter.
Bu hatalar nasıl düzelir?
Çoğu hata bir günde düzelir; fiyat, saat, galeri, randevu bağlantısı. Yapısal olanlar (mobil uyum, hız) için siteyi yeniden kurmak daha mantıklı olabilir. Aniba Digital’de tek sayfalık tanıtım sitesi 15.000 ₺ + KDV, 1-2 günde teslim; 5-7 sayfalık tanıtım sitesi 25.000 ₺ + KDV, 3-5 günde teslim. İlk yıl hosting ücretsiz. Ayrıntılar web tasarım ve fiyatlar sayfalarında. Salon ve bakım sektöründeki işlerimiz için güzellik ve estetik sayfasına göz atabilirsiniz.
Mevcut sitenizi birlikte gözden geçirmek isterseniz iletişim sayfasından yazın ya da 0540 022 64 22 numarasını arayın.