Mahallenin tanınmış bir esnafısınız. Müşterileriniz sizi yıllardır biliyor, telefonunuz çalıyor, işler yürüyor. Ama son zamanlarda şunu fark ediyorsunuz: yeni taşınan komşular sizi internette arıyor, bulamıyor ve başkasını arıyor. Ya da biri “web siteniz var mı, fiyatları oradan görebilir miyim” diye soruyor. Bu noktada çoğu esnafın aklına gelen soru şu oluyor: büyük bir site yaptırmam mı lazım, yoksa daha basit bir şey yeter mi? Bu yazı, Maltepe’de dükkânı, atölyesi ya da servisi olan esnaf için tek sayfalık bir web sitesinin ne işe yaradığını, neyi yapamayacağını ve satın alırken neye dikkat etmek gerektiğini anlatıyor.
Tek sayfalık site nedir, ne değildir
Tek sayfalık site, bütün bilginin aşağı doğru kaydırılan tek bir sayfada toplandığı bir yapı. Ziyaretçi menüde sayfa sayfa dolaşmaz; baştan sona kaydırarak işletmenizi tanır ve en sonunda sizi arar ya da mesaj atar.
Bu yapı “yarım site” ya da “geçici çözüm” değildir. Doğru kurgulandığında, pek çok esnafın ihtiyacını tam olarak karşılar. Çünkü esnafın müşterisi genellikle uzun uzun okumaz; üç şeyi merak eder: ne iş yapıyorsunuz, neredesiniz, size nasıl ulaşırım.
Maltepe esnafı için neden işe yarar
Maltepe’de esnaf dediğimizde çok geniş bir yelpazeden bahsediyoruz: Cevizli’de oto sanayi ustaları, Bağlarbaşı’nda terziler ve kuaförler, Başıbüyük’te fırınlar ve kasaplar, Feyzullah’ta tamirciler, E-5 kenarındaki servisler, sahil şeridindeki küçük kafeler. Bu işletmelerin çoğunda müşteri kararı hızlıdır ve telefonla verilir.
Böyle bir işletme için tek sayfalık sitenin avantajları şunlar:
- Hızlı açılır. Telefonda bekletmeden yüklenir; ziyaretçi sabırsızlanıp çıkmaz.
- Dağıtmaz. Ziyaretçi menülerde kaybolmaz, doğrudan harekete geçer.
- Güncellemesi kolaydır. Tek sayfada bir fiyatı ya da çalışma saatini değiştirmek dakikalar alır.
- Bütçeye uygundur. Büyük bir siteye yatırım yapmadan internette düzgün bir adres sahibi olursunuz.
Tek sayfada neler olmalı
Sayfanın her bölümü bir soruya cevap vermeli. Esnaf için işe yarayan tipik sıralama şöyle:
Üst bölüm. İşletmenin adı, ne yaptığınızı anlatan tek bir cümle ve hemen altında “Hemen Ara” ile “WhatsApp’tan Yaz” düğmeleri. Ziyaretçi sayfayı hiç kaydırmadan sizi arayabilmeli.
Hizmetler. Yaptığınız işlerin kısa listesi. Uzun açıklamalar değil, müşterinin aradığı kelimelerle yazılmış net maddeler. “Kombi bakımı”, “petek temizliği”, “arıza tespiti” gibi.
Neden siz. Kaç yıldır bu işi yaptığınız, hangi bölgelere hizmet verdiğiniz, aynı gün servis yapıp yapmadığınız. Burada abartı yerine gerçek bilgiler güven verir.
Fotoğraflar. Dükkânınız, ekibiniz, yaptığınız işler. Gerçek fotoğraflar, stok görsellerden çok daha fazla güven yaratır.
Konum ve saatler. Harita, açık adres, çalışma saatleri. Maltepe gibi büyük bir ilçede “Cevizli, E-5 yan yolu, benzinliğin arkası” gibi tarif eden bir cümle bile işe yarar.
İletişim. Form, telefon, WhatsApp. Aynı düğmeler sayfanın sonunda bir kez daha.
Başlangıç paketi neler içeriyor
Aniba Digital’in Başlangıç paketi tam olarak bu ihtiyaç için var. Tek sayfalık, işletmeye özel tasarlanan site; başlangıç fiyatı 15.000 ₺, teslim süresi 1-2 gün. Pakete şunlar dahil:
- Şablon değil, işletmenize özel tasarım
- Mobil öncelikli kurulum
- İletişim formu ve WhatsApp entegrasyonu
- Google Analytics ve Search Console kurulumu
- İlk yıl ücretsiz hosting
İkinci yıldan itibaren hosting yıllık 6.000 ₺. Diğer paketlerle karşılaştırma için fiyatlar sayfamıza göz atabilirsiniz.
Tek sayfa ne zaman yetmez
Dürüst olmak gerekirse, tek sayfa her esnafa yetmez. Şu durumlarda daha fazla sayfa düşünmek gerekir:
Çok farklı hizmetleriniz varsa. Hem cam balkon hem PVC doğrama hem de sineklik yapıyorsanız, ve müşterileriniz bunları ayrı ayrı arıyorsa, her biri için ayrı bir sayfa aramalarda daha iyi sonuç verir.
Ürün satıyorsanız. Online sipariş almak, sepet ve ödeme istiyorsanız bu bir e-ticaret projesidir ve kapsamına göre ayrıca teklif edilir.
Düzenli içerik paylaşmak istiyorsanız. Blog yazmak, duyuru yayınlamak istiyorsanız Kurumsal paketin blog yapısı daha uygun olur.
Bunlar yoksa, tek sayfayla başlamak hem bütçe hem zaman açısından mantıklı bir karardır. İhtiyaç doğduğunda site büyütülebilir.
Google Haritalar ile birlikte düşünün
Esnaf için web sitesinin en güçlü ortağı Google İşletme Profili, yani haritalarda çıkan kaydınızdır. Maltepe’de biri “yakınımdaki terzi” ya da “Maltepe kombi servisi” diye aradığında önce harita sonuçları görünür. Bu kayıtta web sitenizin bağlantısı olması, müşterinin sizi daha ayrıntılı tanımasını sağlar ve profilinizi daha güvenilir gösterir.
Henüz harita kaydınız yoksa ya da eksik kurulduysa, bunu sitenin yanında ele almak iyi olur. Aniba’da Google İşletme Profili kurulumu 10.000 ₺’den başlıyor.
Sitenin dili: esnafın ağzından
Esnaf sitelerinde sık yapılan bir hata, kurumsal broşür dilinde yazmak. “Müşteri memnuniyetini ön planda tutan, kaliteli hizmet anlayışıyla” gibi cümleler hiçbir şey anlatmaz ve herkesin sitesinde vardır. Oysa müşteri sizi arayacağı zaman somut bilgi arıyor: aynı gün geliyor musunuz, pazar açık mısınız, hangi markalarla çalışıyorsunuz, parça garantisi veriyor musunuz?
Sitenizi yazarken, dükkânda müşteriye nasıl anlatıyorsanız öyle anlatın. “Otuz yıldır Başıbüyük’te ayakkabı tamiri yapıyoruz, taban değişimi aynı gün teslim” gibi bir cümle, sayfalarca genel ifadeden daha çok müşteri getirir. Yazmakta zorlanırsanız, bize sesli mesajla anlatmanız yeterli; biz cümleye döker, size onaylatırız.
Satın alırken dikkat edilecek üç nokta
Tek sayfa küçük bir iş gibi görünse de, satın alırken üç şeyi mutlaka netleştirin:
- Alan adı sizin adınıza mı kaydediliyor? Yıllarca kartvizitinizde, tabelanızda kullanacağınız adres sizin olmalı.
- Telefon ve WhatsApp düğmeleri test edildi mi? Teslimden önce kendi telefonunuzdan dokunup deneyin.
- Değişiklik gerektiğinde ne yapacaksınız? Fiyat, saat ya da telefon değiştiğinde güncellemenin nasıl yapılacağını sorun.
Esnaftan sık gelen sorular
“Zaten Instagram hesabım var, site gerekli mi?” Instagram hesabı önemli ama arama motorlarında sizi temsil etmez. Ayrıca platform kurallarına bağlıdır. Web sitesi, tamamen sizin kontrolünüzde olan kalıcı bir adrestir.
“Siteyi kendim güncelleyebilir miyim?” Tek sayfalık sitede güncelleme ihtiyacı azdır; değişiklik gerektiğinde bize iletmeniz yeterli olur.
“Tek sayfa aramalarda çıkar mı?” Doğru kurulmuş tek sayfa, işletme adınızla yapılan aramalarda ve harita kaydınızla birlikte yerel aramalarda görünür olmanıza yardım eder. Ama çok sayıda farklı hizmet aramasında üst sıralarda çıkmak için genellikle ayrı sayfalar ve SEO çalışması gerekir.
Maltepe’deki işletmeler için site kurarken izlediğimiz yaklaşımı Maltepe web sitesi yaptırma sayfamızda bulabilirsiniz.
Dükkândan bir telefon uzaklıktayız
Esnaf için zaman değerlidir; uzun toplantılara gerek yok. Bizi arayın, işinizi kısaca anlatın, elinizdeki fotoğrafları gönderin. Tek sayfa size yetiyorsa onu söyleriz, yetmiyorsa nedenini açıklarız.
0540 022 64 22 numarasından ulaşabilir, dükkânınızın fotoğraflarını WhatsApp’tan gönderebilirsiniz. Cevizli’deki ofisimize uğramak isterseniz adres bilgisi iletişim sayfamızda yazıyor.