Bir Google reklamı yalnızca başlık ve açıklamadan ibaret değildir. Altında telefon numarası, adres, ek bağlantılar, kısa açıklamalar ya da fiyat listesi görünebilir. Bunlara eskiden reklam uzantıları, şimdi ise reklam varlıkları deniyor. Bu ekstra bilgiler reklamı daha büyük, daha bilgilendirici ve çoğu zaman daha çekici yapar; üstelik ek bir tıklama maliyeti getirmeden.
Buna rağmen birçok hesapta bu varlıkların yarısı boş. Bu yazıda yerel bir işletmenin hangi varlıkları önceliklendirmesi gerektiğini anlatıyoruz. Arayüzdeki adlar ve seçenekler zamanla değişebilir; kendi hesabınızda güncel listeyi kontrol edin.
Neden varlık eklemeli?
Reklamınız sonuç sayfasında rakiplerle aynı alanı paylaşır. Ek varlıklar, reklamınızın kapladığı alanı genişletir ve kullanıcıya daha fazla bilgi sunar. Kullanıcı karar vermek için daha az tıklama yapar: telefonunuzu görür, adresinizi bilir, hizmetlerinizi görür. Google da genellikle daha çok varlık içeren reklamları, beklenen etki açısından değerli görür. Bu, ek bir kalite işaretidir.
Telefon varlığı: yerel işletmenin birincil aracı
Telefon numarası, mobilde tek dokunuşla arama yapmayı sağlar. Yerel hizmet işletmeleri için neredeyse zorunludur. Reklamı yalnızca çalışma saatlerinde telefon göstermek üzere ayarlayın; çalmayan bir telefon hem tıklama hem müşteri kaybıdır. Arama sürelerini ve aramaların dönüşüm olarak sayılmasını ayarlayın. Telefon ölçümü yazımız bu konuya girer.
Konum varlığı: fiziksel mekân için
Fiziksel bir işletmeniz varsa, adres ve yol tarifi bilgisini gösteren konum varlığı, yerel aramalarda tıklama ve ziyaret niyetini yükseltir. Detayını konum varlığı yazımızda anlattık.
Ek bağlantılar: doğru sayfaya yönlendirin
Ek bağlantılar, reklamın altına birkaç ekstra bağlantı ekler: “Fiyatlar”, “Hizmetlerimiz”, “Randevu Al”, “Hakkımızda”. Kullanıcıyı doğrudan ilgili sayfaya götürür. Farklı hizmetleri olan işletmeler için çok değerlidir: kullanıcı ana sayfada aramak yerine ihtiyacı olan sayfaya tıklar. Her bağlantının başlığı net olmalı ve bağlantı gerçekten o sayfaya gitmeli. Kırık bağlantılar hem güveni hem politikayı bozar.
Açıklama varlıkları
Kısa ek cümleler, reklamın farklı yönlerini vurgular: “Ücretsiz keşif”, “Aynı gün servis”, “Hafta sonu açığız”. Bu ifadeler kısa ve net olmalı, gerçekten doğru olmalı. Reklamın ana metniyle çelişmemeli. Bu varlıklar, ana reklamda yer bulamadığınız faydaları eklemek için idealdir.
Fiyat varlığı
Hizmetlerin başlangıç fiyatlarını ya da fiyat aralıklarını gösteren varlıktır. Fiyat şeffaflığı, kararlı müşteriyi çeker ve ilgisiz tıklamayı azaltabilir. Ancak fiyat doğru ve güncel olmalı; kullanıcı reklamda gördüğü fiyatla siteye gittiğinde farklı bir fiyat bulursa, güven kaybolur. Fiyatı belirsiz olan ya da müşteriye göre değişen hizmetlerde bu varlığı kullanmayabilirsiniz.
Görsel varlıklar ve işletme adı
Görseller ve işletme adı ile logo gibi varlıklar da bazı reklam türlerinde sunulur. Kaliteli, gerçek görseller markanızı güçlendirir. Stok fotoğraf yerine kendi mekânınızın ya da ekibinizin fotoğraflarını kullanmak güven verir. Profesyonel çekim hizmetimiz bu tür görselleri üretmeye yardım edebilir.
Lead formu ve mesaj varlıkları
Bazı hesaplarda kullanıcıdan reklamdan çıkmadan bilgi toplayan form varlıkları ya da mesajlaşma seçenekleri sunulabilir. Bu tür varlıklar, siteye gitmeden iletişim kurmayı kolaylaştırır; özellikle hızlı yanıt veren işletmeler için değerlidir. Ancak gelen talepleri hızlı işleyecek bir düzeniniz yoksa, bu varlıklar birikmiş cevapsız talepler yaratır. Kullanmadan önce talep akışını (kim, ne zaman, nasıl yanıtlayacak) planlayın ve gizlilik metninizle uyumlu olduğundan emin olun.
Promosyon ve özel teklif varlıkları
Bir indirim, ücretsiz keşif ya da sezonluk kampanyanız varsa, bunu ayrı bir varlıkla vurgulayabilirsiniz. Tarih aralığını belirleyip süre dolduğunda kaldırmak, güncel olmayan tekliflerin kalmasını önler. Yalnızca gerçekten sunduğunuz teklifleri gösterin; yanıltıcı bir promosyon hem müşteri güvenini hem hesabınızın politika durumunu zedeler.
Varlık performansını izlemek
Her varlığın kendi performans raporu vardır: kaç gösterim, kaç tıklama aldı? Hiç tıklanmayan ya da düşük performanslı varlıkları gözden geçirin. Bir ek bağlantı sürekli en çok tıklanıyorsa, kullanıcıların o sayfayı aradığını gösterir; bu bilgi sitenizin yapısı için de değerlidir. Varlık raporunu ayda bir gözden geçirmek, hem reklamı hem siteyi iyileştirme fikri verir.
Sık yapılan hatalar
Varlıkları hiç eklememek. Eskimiş bilgiyi güncellememek: değişen telefon, kapanan şube, eski fiyat. Çok benzer varlıklar eklemek. Yalnızca masaüstü için düşünmek ve mobil görünümü kontrol etmemek. Çalışma saatleri dışında telefon varlığını açık bırakmak. Ve reklam metniyle çelişen bilgi vermek.
Mobil görünüm ve sıralama etkisi
Varlıklar özellikle mobilde belirgin fark yaratır, çünkü mobil ekranda reklam zaten alanın büyük kısmını kaplar ve ek varlıklar bunu daha da büyütür. Rakip reklamları yalnızca iki satır metinken sizinki telefon düğmesi, dört ek bağlantı ve konumla göründüğünde, dikkat doğal olarak size kayar. Bu, tıklama oranını yükseltir ve tıklama oranı da kalite göstergelerinin bir parçasıdır. Yani varlıkların etkisi zincirleme çalışır: daha çok dikkat, daha çok tıklama, daha iyi kalite işareti.
Ancak varlıkların hepsi her zaman gösterilmez. Google, her açık artırmada hangi kombinasyonun daha faydalı olacağına karar verir ve reklamınızın konumu yeterince yüksek değilse bazı varlıklar hiç görünmeyebilir. Bu yüzden varlıkları eklemek yeterli değil; reklamın konumunu ve kalitesini de iyileştirmek gerekir.
Varlık planı için bir kontrol sırası
Yeni bir hesapta sırayla şunları ekleyin: önce telefon (çalışma saatleriyle), sonra ek bağlantılar (dört hizmet ya da ihtiyaç), sonra açıklama varlıkları (üç dört fark), sonra konum ya da hizmet bölgesi, sonra fiyat ya da promosyon (uygunsa), en sonda görseller ve işletme adı. Her ekleme sonrasında reklam önizlemesinde görünümü kontrol edin ve mobilde okunabildiğinden emin olun.
Örnek senaryo: bir klima servisi (kurgusal)
Bir klima servisi reklamında telefon varlığı (çalışma saatlerinde), konum yerine hizmet bölgesi, dört ek bağlantı (klima bakımı, arıza onarım, montaj, fiyat bilgisi), üç açıklama varlığı (aynı gün randevu, ücretsiz keşif, yetkili servis olmayan kişilere karşı dürüst bilgilendirme gibi doğru ifadeler) ve başlangıç fiyat varlığı ekliyor. Mobilde reklam belirgin şekilde büyüyor; kullanıcı arama, fiyat ya da hizmet sayfası arasında seçim yapabiliyor. Rakipler yalnızca metin reklamı verirken bu servis daha bilgi dolu görünüyor.
Sık sorulan sorular
Hangi varlıklar zorunlu? Hiçbiri zorunlu değil, ama telefon ve ek bağlantılar yerel işletmeler için neredeyse zorunlu sayılır.
Varlıklar ne zaman görünür? Google, her açık artırmada hangi varlıkların gösterileceğine karar verir; her zaman hepsi görünmeyebilir.
Varlıklar için ek ücret ödenir mi? Ayrı bir ücret yoktur; ama kullanıcı bir varlığa tıklarsa normal tıklama ücreti işler.
Başlamak için
Hesabınızı açıp hangi varlıkların eksik olduğuna bakın. En az telefon, ek bağlantılar ve açıklama varlığını ekleyin. Google reklamları hesabınızı birlikte gözden geçirmek isterseniz iletişim sayfasından yazabilir ya da 0540 022 64 22 numarasına WhatsApp’tan ulaşabilirsiniz.