Sigorta acentesi için dijital kimlik, logonun yanında renklerin, yazı tiplerinin ve şablonların her yerde aynı görünmesini sağlayan bir düzendir. Sitenizde mavi, Instagram’da lacivert, kartvizitte yeşil kullanıyorsanız müşteri bunların aynı işletme olduğunu anlamakta zorlanır. Sigortada sattığınız şey bir kâğıt parçası değil, “ihtiyacım olduğunda bu insan telefonu açacak” sözüdür. Dağınık bir görünüm bu sözü zayıflatır.
Önce acentenin kim olduğuna karar verin
Logodan önce üç soruya cevap verin. Müşteriniz kim: aile reisi, esnaf, şirket yöneticisi? Hangi branşta güçlüsünüz: kasko ve trafik, sağlık, konut, işyeri? Rakip acentelerden neyle ayrılıyorsunuz: hız, mahalle tanıdıklığı, hasar takibi?
Bu cevaplar tasarımın yönünü belirler. Mahallede otuz yıldır tanınan bir acente sıcak ve yalın bir dil kurar. Kurumsal poliçelerle uğraşan bir acente daha ciddi, daha sakin bir görünüm seçer. İkisinin de logosu mavi olabilir, ama mavinin tonu, yazı tipi ve boşlukları farklı olur.
Logo: sade, küçülünce okunur
Sigorta logolarında yaygın üç klişe var: kalkan, el ve şemsiye. Bunları kullanmak yasak değil, ama aynı sembolü yüzlerce acente kullanıyor. Hatırlanmak istiyorsanız acentenin adını ya da baş harfini işleyen yalın bir yazı logosu çoğu zaman daha iyi çalışır.
Logoyu bir de küçük boyutta deneyin. Instagram profil fotoğrafı bir yuvarlak içinde 110 piksel civarında görünür; ince çizgiler ve küçük yazılar orada kaybolur. Kartvizit, antetli kâğıt, poliçe dosyası kapağı ve tabela için ayrı varyasyonlar gerekir: yatay, dikey, tek renk, açık ve koyu zemin.
Renk ve yazı tipi: üç renk, iki yazı tipi
Bir ana renk, bir yardımcı renk, bir de nötr ton (gri ya da kırık beyaz) çoğu acente için yeter. Ana rengi butonlarda, başlıklarda ve logoda kullanın; yardımcı rengi yalnızca vurgu için ayırın. Kırmızıyı uyarı ve hasar mesajları için saklayın, ana renk yapmayın; sigortada kırmızı hasarı çağrıştırır.
Yazı tipinde başlık için bir, metin için bir font seçin. Türkçe karakterlerin (ğ, ş, ı, İ, ö, ü, ç) tam desteklendiğini kontrol edin. Bazı süslü fontlar noktalı büyük İ harfini yanlış çizer; bunu logo teslim edilmeden önce yazıp bakarak görürsünüz.
Sosyal medya şablonları
Instagram’da her gönderiyi sıfırdan tasarlamak hem zaman alır hem de akışı dağıtır. Üç dört şablon yeter: bilgi kartı (örneğin “trafik sigortası yenileme tarihinizi nasıl öğrenirsiniz”), poliçe hatırlatması, ekip tanıtımı ve duyuru. Her şablonda logonun yeri, başlığın boyutu ve renk kullanımı sabit kalır. İçerik değişir, çerçeve değişmez.
Hikâye kapakları için de aynı mantığı uygulayın: “Kasko”, “Sağlık”, “Konut”, “Hasar”, “Soru-cevap” gibi başlıklar tek renk ikonlarla öne çıkanlarda sıralanır. Profile bakan kişi hangi branşta hizmet verdiğinizi bir bakışta anlar.
Dijital kimliğin ofis dışındaki yerleri
Müşteri sizinle yalnızca sitede karşılaşmaz. E-posta imzanızda, WhatsApp Business profilinizde, Google işletme profilinizde ve poliçe sonrası gönderdiğiniz PDF’lerde de logonuz görünür. Bu yüzlerin hepsi tek bir ana dosyadan beslenmeli.
- E-posta imzası: ad, unvan, telefon, site adresi ve küçük logo. Fotoğraf ve renkli bannerlar teslim süresini yavaşlatır, gerek yok.
- WhatsApp Business: profil fotoğrafı logo, açıklama kısmında branşlar ve çalışma saatleri.
- Google işletme profili: logo kare, kapak fotoğrafı ofis girişi ya da ekip.
Bu üçü hazırsa müşteri nereden gelirse gelsin aynı acenteyi görür.
Poliçe ve teklif belgelerinde kimlik
Acentenin en çok dolaşan belgesi, müşterinin telefonunda saklayıp başkalarına gösterdiği tekliftir. Teklif PDF’inin üstünde logo, altında iletişim bilgisi yoksa belge sigorta şirketinin evrakı gibi görünür ve acente görünmez kalır. Teklif şablonunuza logonuzu, doğrudan aranacak telefonu ve WhatsApp numarasını ekleyin. Sigorta şirketinin kendi şablonunu değiştiremiyorsanız, ona eşlik eden kısa bir kapak sayfası ya da WhatsApp mesajı şablonu hazırlayın.
Tabela, araç giydirmesi ve ofis içi duvar yazıları da aynı sisteme bağlanır. Basılı işlerde renk farkı ekrandan büyük çıkar; matbaaya göndermeden önce renkleri CMYK değerleriyle de saklayın.
Fotoğraf dili de kimliğin parçası
Logo ve renk tamam olsa da fotoğraflar stok görsellerden geliyorsa kimlik yarım kalır. Kalkan ve gülümseyen aile görselleri her sigorta sitesinde var. Ekibinizin ve ofisinizin gerçek fotoğrafları, aynı ışıkta ve aynı tonda çekildiğinde sitenin, profilin ve reklamın ortak yüzü olur. Çekim planını bu yüzden kimlikle birlikte düşünün.
Marka kullanım kılavuzu neden yazılı olmalı
Dijital kimlik bir kez yapılır, sonra yıllarca farklı kişiler tarafından uygulanır: bir stajyer afiş hazırlar, bir matbaa kartvizit basar, yeni gelen çalışan imza ekler. Renk kodları, logo boşlukları ve yasak kullanımlar yazılı değilse her biri biraz farklı yapar. Kılavuz iki üç sayfa olabilir; önemli olan renklerin HEX kodlarının, font adlarının ve logo dosyalarının tek yerde durmasıdır.
Bizim logo ve kurumsal kimlik paketimiz 10.000 ₺ + KDV: logo ve varyasyonları, renk ve tipografi sistemi, kartvizit ve antetli kâğıt, sosyal medya şablonları ve marka kullanım kılavuzu bu paketin içinde. Kimliği web sitesine taşımak istiyorsanız web tasarım hizmetimize bakın; sektörün genel görünümü için sigorta acentesi gibi hizmet işletmelerine yönelik sektör sayfamız da faydalı olabilir.
Başlamadan önce hazırlayın
Elinizde eski logo, kartvizit, poliçe dosyası kapağı ve tabela fotoğrafı varsa toplayın. Beğendiğiniz ve beğenmediğiniz üç beş rakip acente profilini de not edin. Bu malzeme ilk görüşmeyi kısaltır. Yeni kimlik için iletişim sayfasından mesaj bırakabilir ya da 0540 022 64 22 numarasını arayabilirsiniz.