E-ticaret ve Online Satış · Anadolu Yakası
Üsküdar E-ticaret Dijital Pazarlama
Üsküdar'da e-ticaret yapan bir esnaf için dijital pazarlama, mevcut müşteri memnuniyetini görünür kılmakla başlar. Yeni müşteri bulmadan önce zaten sizi bilenleri tekrar sipariş vermeye alıştırmayı hedefliyoruz.
Üsküdar'da e-ticaretin ilk müşterisi zaten tanıdığınız kişi
Üsküdar'da yıllardır dükkân işleten bir esnafın elinde değerli bir şey var: onu tanıyan ve tavsiye eden müşteriler. Online satışa geçerken ilk iş bu insanları siteye getirmek olmalı. Yeni müşteri için reklam harcamadan önce var olan müşteriyi tekrar satın almaya alıştırmak çok daha ucuz.
Bunun yolu basit. Dükkânda verilen poşete ve fişe site adresi ile WhatsApp numarası yazılır. Müşteri kaydına telefon ya da e-posta alınır. Böylece reklam kurulduğunda ilk hedef kitle hazır olur.
Kısacası Üsküdar'da önce tanıdığınız müşteriyle başlayın. Reklam bütçesi sonra gelir.
Mevcut müşteri listesinden benzer kitle bulmak
Elinizdeki müşteri listesini, izin verilen ve hukuka uygun biçimde, Meta'ya yüklüyoruz. Sistem bu kişilere benzeyen yeni insanları buluyor. Üsküdar'daki yerel esnaf geleneğinde sadık müşteri profili belirgin olduğu için, benzer kitleler genellikle rastgele hedeflemeden daha iyi sonuç veriyor. Meta reklam yönetimimiz ayda 10.000 ₺ + KDV; reklam bütçesi ayrı.
Aynı liste Google tarafında da kullanılabilir. Mevcut müşteriyi dışarıda bırakıp yalnız yeni kişilere reklam göstererek bütçe boşa gitmiyor.
Meta tarafında ilk haftalarda küçük bir bütçeyle iki farklı mesajı yarıştırıyoruz. Biri tanıdık yüz ve güven vurgusu taşır, öteki ürünün kendisine odaklanır. Hangisinin daha az maliyetle sepete eklettiğini görünce bütçeyi ona aktarırız.
Liste küçükse de olur. Birkaç yüz kişilik bir liste bile, yeni müşteri bulmak için yeterli bir örnek verir; bu liste büyüdükçe sistem sizin kitlenizi daha iyi tanır ve reklamın maliyeti zamanla düşme eğilimi gösterir, ama bunu ilk ayda beklemeyin.
Üsküdar'da eğitim, sağlık ve turizm çevresi için ürün mesajı
İlçede okullar ve sağlık tesisleri var, bir de turizm hareketi. E-ticaret yapan bir mağaza bunlara göre mesaj ayırabilir. Okul çevresinde kırtasiye ve kitap, sağlık çevresinde bakım ürünleri, turizm hattında hediyelik ürünler öne çıkar.
Her mesaj için ayrı reklam grubu ve ayrı açılış sayfası kuruyoruz. Böylece hangi kitlenin hangi ürüne ilgi gösterdiğini aylık raporda görebiliyorsunuz.
Bir örnek: okul açılışından iki hafta önce kırtasiye ürünleri için reklam açılırsa, aileler listeyi henüz hazırlarken ürünü görmüş olur. Zamanlama içeriğin kendisi kadar önemli.
Sipariş sonrası e-posta ve yorum akışı
Sipariş geldikten sonra iş bitmiyor. Önce teşekkür e-postası ve kargo takibi gider. İki hafta sonra yorum isteği, bir ay sonra yeniden sipariş hatırlatması. Bu zinciri bir kez kuruyoruz, sonra kendi kendine çalışıyor. E-ticarette kâr çoğunlukla ilk siparişte değil, ikinci ve üçüncü siparişte oluşur.
Fotoğraflı yorumlar ürün sayfasının dönüşümünü artırır. Yorum toplama kurgusu mağaza altyapısına bağlı; kapsamı görüşmede netleştirip yazılı teklife yazıyoruz.
Yorum isteğinde samimi bir dil kullanın. Kısa tutun.
Ama dikkat: çok sık e-posta atmak zarar verir.
Ürün çekimi ve Google tarafı
Üsküdar'da dükkânı olan bir markanın en iyi görsel malzemesi, dükkânın kendisi. Tezgâhı, rafı ve paketleme anını çektiğimizde satışın arkasındaki insan da görünür oluyor. Profesyonel çekim ayda bir gün, 6 saat, 10.000 ₺ + KDV.
Ofisimiz Maltepe'de, Üsküdar ile aynı yakada. Dükkâna uğrayıp ürünleri görerek planı yerinde yapıyoruz. Yüz yüze görüşme genelde aynı hafta içinde ayarlanır.
Dükkânınızda yıllardır çalışan biri varsa, onu çekime dahil etmenizi öneririz; Üsküdar'da insanlar markadan çok onu tanıyan kişiye güvenir. Ürünü anlatan o kişi videoda konuştuğunda, güven duygusu ekranda da devam eder.
Üsküdar’da ilgili aramalar
- e-ticaret dijital pazarlama üsküdar
- online satış reklam yönetimi üsküdar
- e-ticaret google ads üsküdar
- ürün fotoğrafı çekimi üsküdar
- e-ticaret seo üsküdar
Üsküdar — sık sorulan sorular
Müşteri listemi reklam için kullanmak yasal mı?
Müşterilerinizden alınan iletişim bilgisi, KVKK uyarınca bildirilen amaçla ve gerekli izinle kullanılabilir. Gizlilik metninizi buna göre güncellemenizi öneriyoruz; liste yüklemeden önce bunu birlikte kontrol ediyoruz.
Dükkânım küçük, e-ticaret sitesi kurmak şart mı?
Başlangıçta Instagram ve WhatsApp siparişiyle de başlanabilir. Sipariş sayısı artınca site kurmak mantıklı hale gelir. Hangi aşamada olduğunuza göre öneri yapıyoruz.
Yorum isteme e-postası spam sayılır mı?
Sipariş vermiş müşteriye tek seferlik, açık bir yorum isteği gönderilir. Düzenli ve kısa tutulduğunda şikâyet oluşturmaz. Çıkış bağlantısı her e-postada bulunur.
Aklınızdaki fikri hayata geçirelim
Ücretsiz Teklif Al
İşinizi birkaç cümleyle anlatın. Size yol haritasını ve fiyatı yazılı gönderelim; ilk görüşme ücretsiz.