Bir ayakkabı üreticisi düşünün: Bursa’da atölyesi var, iki kişilik bir pazarlama ekibi kurmuş, web sitesini de bir yazılımcı arkadaşı yönetiyor. SEO’ya başlamak istiyor ve iki seçenekle karşılaşıyor. Biri, aylık bir SEO danışmanıyla yönlendirme almak. Diğeri, işi tamamen bir ajansa devretmek. İkisi de “SEO hizmeti”, ama çalışma biçimleri neredeyse zıt.
Bu farkı bilmeden seçim yapmak, ya gereksiz bir ücret ödemeye ya da beklediğiniz işin yapılmamasına yol açıyor. Bursa’daki işletmeler için iki modeli karşılaştıralım.
Danışman ne yapar?
SEO danışmanı, genellikle tek bir kişidir. Sitenizi ve verilerinizi inceler, önceliklendirilmiş bir yol haritası çıkarır, düzenli görüşmelerde ilerlemeyi değerlendirir, ekibinizin yaptığı işleri gözden geçirir, sorularınıza cevap verir. Uygulama çoğunlukla sizde ya da ekibinizdedir: içeriği yazan, sayfayı düzenleyen, teknik değişikliği yapan siz ya da yazılımcınızdır. Danışman yönlendirir, denetler ve bilgi aktarır.
Bu model, içeride uygulayacak bir ekibi olan işletmeler için verimlidir; çünkü hem maliyet düşüktür hem de bilgi işletmenin içinde kalır. Zayıf yanı, uygulama sizde olduğu için, ekibin zamanı ve motivasyonu sonucu doğrudan etkiler.
Ajans ne yapar?
Ajans, bir ekiple çalışır: teknik uzman, içerik yazarı, tasarımcı, bazen reklam uzmanı. Ajans hem yol haritasını çıkarır hem de büyük kısmını uygular: teknik düzenlemeleri yapar, içerik üretir, profilleri yönetir, raporlar. Siz onay verir ve bilgi sağlarsınız. Bu model, iç kaynağı olmayan ya da zamanı kısıtlı işletmeler için uygundur.
Zayıf yanı, maliyetin yüksek olabilmesi ve bazen işin sizin işletmenizin özgün bilgisinden kopuk yürümesi riskidir. Ajans, sizin sektörünüzü yeterince tanımadan içerik üretirse, sonuç genel geçer olabilir.
Sorumluluk dağılımı tablosu
| Konu | Danışman | Ajans |
|---|---|---|
| Analiz ve plan | Danışman | Ajans |
| Teknik uygulama | Sizin ekibiniz | Ajans |
| İçerik üretimi | Genellikle siz | Genellikle ajans |
| Raporlama | Danışman | Ajans |
| Zaman yükü (sizde) | Yüksek | Düşük |
| Bilgi aktarımı | Güçlü | Değişken |
Bu tablo genel bir çerçeve; her iki model de sözleşmeye göre farklılaşabilir. Önemli olan, sözleşmede kimin neyi yapacağının yazılı olması.
Hangi işletme hangi modele uyar?
Danışman size uyabilir eğer: İçeride uygulayacak bir kişi ya da ekip var, bütçeniz sınırlı, SEO bilgisini içeride geliştirmek istiyorsunuz, bir ajansın işini denetlemek için bağımsız bir göz arıyorsunuz.
Ajans size uyabilir eğer: Zamanınız ve ekibiniz yok, teknik ve içerik işlerinin birlikte yürümesi gerekiyor, geniş bir site ya da çok sayfalı bir iş var, reklam ve tasarım gibi diğer hizmetlerle koordinasyon istiyorsunuz.
Hibrit model: Bazı işletmeler ajansla çalışırken, ayrıca bağımsız bir danışmandan ajansın işini denetlemesini ister. Bu, özellikle büyük bütçeli işlerde mantıklı bir kontrol mekanizmasıdır.
Bursa’daki işletmelerde sık gördüğümüz durumlar
Bursa’da birçok üretici ve sanayi firması, güçlü bir üretim yapısına sahip ama pazarlama ekibi küçük. Bu firmalar için, sürekli içerik ve teknik iş yükünü üstlenecek bir ajans, genellikle daha pratik. Öte yandan, birkaç kişilik pazarlama ekibi olan ve içeriği kendi mühendislerinden alabilen firmalar için, danışman modeli çok verimli olabilir; çünkü içerik kaynağı zaten içeride.
Yerel hizmet işletmelerinde (klinik, servis, restoran) çoğu zaman en verimli yol, sade bir profil ve site çalışmasını kendi başına ya da ajansla yürütüp, gerektiğinde danışmandan destek almak.
Danışmanla çalışırken en sık yaşanan sorun: uygulanmayan öneriler
Danışman modelinin en büyük riski, önerilerin yerine getirilmemesidir. Aylık görüşmede yol haritası konuşulur, herkes ikna olur, ama toplantı bittikten sonra günlük iş yoğunluğu devreye girer ve öneriler rafta kalır. Üç ay sonra “SEO işe yaramadı” denir; oysa yapılması gerekenlerin yarısı yapılmamıştır. Bunu önlemenin yolu, her toplantı sonunda sahibi ve tarihi belli kısa bir görev listesi çıkarmak ve bir sonraki toplantıya o listeyle girmektir. Uygulayacak kimseniz yoksa, danışman modeli sizin için değil, ajans modeli daha uygun olabilir.
Ajansla çalışırken en sık yaşanan sorun: kopukluk
Ajans modelinde ise en yaygın risk, ajans ile işletme arasında bilgi kopukluğudur. Ajans içeriği sizin sektörünüze dair derin bilgi olmadan yazar; siz de süreci izlemez, onay vermek dışında katılmazsınız. Sonuç, teknik olarak doğru ama işletmenizin sesini taşımayan içerik olur. Bu kopukluğu azaltmak için ajansla düzenli görüşme yapın, ürün ya da hizmet bilgisini kendiniz aktarın, müşteri sorularını paylaşın. Ajansın sizi dinlemek için zaman ayırıp ayırmadığı, ilk ayda anlaşılır.
Model değiştirmek mümkün
Bir modelle başlayıp diğerine geçmek de mümkündür. Bazı işletmeler ilk altı ay ajansla çalışarak temel yapıyı kurar, sonra içeride ekip oluşturup danışman modeline geçer. Bazıları önce danışmanla plan çıkarır, uygulamanın yükünü artırınca ajansa yönelir. Önemli olan, geçiş sırasında bilgi kaybetmemek: hesap sahiplikleri, raporlar, yapılan iş kayıtları, içerik arşivi düzenli tutulmalı. Bu yüzden ilk günden bu kayıtların sizde de olmasını isteyin.
Fiyat mantığı
Danışman ücretleri genellikle daha düşüktür, çünkü sizin adınıza iş yapan zaman azdır. Ajans ücretleri ise ekip emeğini ve uygulamayı içerir. Ancak “ucuz olan iyidir” ya da “pahalı olan iyidir” demek yanlış; kapsamın sizin ihtiyacınıza uyup uymadığına bakın. Bir danışmana verilen ücret, uygulamayı yapamayacak bir ekiple birleşince boşa gidebilir; bir ajansa verilen ücret, ihtiyacınızdan büyük bir kapsam içeriyorsa gereğinden fazla olabilir. Fiyat yaklaşımımız için fiyatlar sayfamıza bakabilirsiniz.
Karar verirken sorulacak beş soru
- İçeride SEO işini uygulayacak biri var mı, zamanı var mı?
- Sitenin teknik yapısına kim müdahale edebiliyor?
- İçeriği kim üretecek, bilgiyi kim sağlayacak?
- Bütçem tam hizmeti mi, yönlendirmeyi mi karşılıyor?
- Bilgiyi içeride tutmak benim için ne kadar önemli?
Bu soruların cevabı, hangi modelin size uygun olduğunu çoğu zaman kendiliğinden ortaya çıkarır.
Ne ajans ne danışman: bazen önce başka bir iş
Bazen ihtiyaç SEO değildir. Site mobilde bozuksa ya da neyi sattığınız ilk ekranda anlaşılmıyorsa, önce web tasarımı gerekir. Görsel malzemeniz yoksa profesyonel çekim önce gelebilir. Hızlı talep gerekiyorsa reklam öne alınabilir. İyi bir danışman ya da ajans bunu size söyler; kendi hizmetini zorla öne çıkarmaz.
Bursa’daki işletmeniz için hangi modelin uygun olduğunu konuşmak isterseniz Bursa SEO sayfamıza bakabilir, iletişim sayfasından yazabilir ya da 0540 022 64 22 numarasına WhatsApp’tan ulaşabilirsiniz. Durumunuza bakıp gerçekten neye ihtiyacınız olduğunu açıkça söyleriz.