Danışmanlık firmaları için sosyal medyada en çok işe yarayan içerik türü, bir problemi adım adım çözen carousel’dır; Reels kısa bir görüşle ilgi çeker, story ise günlük temas sağlar. Bu üç format farklı iş görür ve birbirinin yerine geçmez. Danışmanlık bilgi satan bir iş olduğu için seçim “hangisi daha çok beğeni alır” sorusuyla değil, “hangisi uzmanlığı kanıtlar” sorusuyla yapılmalı.
Carousel: yöntemi göstermenin en açık yolu
Carousel, kaydırılan çok sayfalı bir gönderi. Danışmanlıkta bunun karşılığı bir çerçeve ya da kontrol listesi. “Bir şirket tahsilat sorunu yaşadığında önce nelere bakılır” gibi bir başlık, ilk sayfada soruyu sorar, sonraki beş altı sayfada adımları verir, son sayfada tek bir çağrı bırakır.
Kaydetme oranı burada önemli. İnsanlar carousel’ı sonra dönüp bakmak için kaydeder, bu da algoritmaya “faydalı içerik” sinyali olarak gider. Yazıyı kısa tutun: sayfa başına en fazla otuz kırk kelime, tek fikir. Tasarımda iki renk, tek yazı tipi yeter.
Burada bir sınır koyalım. Müşteri adı, gerçek vaka ya da uydurma sonuç göstermeyin. Kurgusal bir şirket ve genel bir senaryo yeterince açıklayıcı olur, üstelik kimseye zarar vermez.
Reels: tek bir keskin görüş
Reels’te uzun anlatım kaybolur. Tek cümleyle anlatılabilen bir görüş çekin: yaygın bir yanlış, çoğu kişinin atladığı bir adım, bir kavramın kısa tanımı. Süre 30 ila 45 saniye yeterli. Uzman kameraya bakıp konuşuyorsa altyazı koymak şart, çünkü videoların çoğu sesi kapalı izleniyor.
Reels yeni kişilere ulaşmak için en uygun format. Mevcut takipçiniz carousel’ı okur, tanımayan biri ise önce sizi videoda görür. Çekimi nasıl kurgulayacağınızı Reels çekimi ve içerik üretimi yazımızda ayrıntılı anlattık.
Başlık ve ilk cümle nasıl yazılır
Üç formatta da ilk cümle kararı belirler. Danışmanlıkta işe yarayan açılışlar bir soruyla ya da bir yanlışı adıyla anmakla başlar: “Teklif verdiniz, müşteri sustu. Şimdi ne yapmalı?” gibi. Genel selam ya da firma tanıtımı ile başlayan gönderi, kaydırma hızında kaybolur.
Başlıkta jargon kullanmayın. Sektörünüzün içindekiler anlar ama karar verici çoğu zaman anlamaz. Müşterinin kendi cümleleriyle yazın: bir finans müdürü “iş akışı optimizasyonu” aramaz, “ay sonu kapanış neden bu kadar uzun sürüyor” diye düşünür. Bu cümleleri toplantı notlarınızdan çıkarabilirsiniz.
Story ve öne çıkanlar
Story 24 saatte kaybolur, bu yüzden ona üretim emeği yatırmayın. Toplantı çıkışında telefonla çekilmiş yirmi saniyelik bir gözlem, bir sektör haberine tek cümlelik yorum, iki seçenekli bir anket yeterli. Anket özellikle işe yarar: takipçinin hangi konuyu merak ettiğini görür, sonraki carousel’ın konusunu oradan seçersiniz.
Kalıcı olması gereken şeyleri öne çıkanlara taşıyın. Hizmetlerin kısa tanımı, sık sorulan sorular, çalışma sürecinin adımları. Profile yeni giren biri bunlara bakar.
Danışmanlıkta sık yapılan içerik hatası
En yaygın hata her paylaşımı satışa bağlamak. “Randevu alın” ile biten her gönderi takipçiyi yorar. Öğretici içerikler çoğunlukta, hizmeti doğrudan tanıtan içerikler azınlıkta olsun. Kabaca dört paylaşımın üçü bilgi, biri teklif gibi düşünün.
İkinci hata tutarsızlık: bir ay yoğun paylaşıp iki ay susmak. Hesap boş görününce yeni ziyaretçi firmanın aktif olup olmadığını sorgular. Az ama düzenli paylaşım, çok ama kesik paylaşımdan iyidir.
Üçüncü hata, kişisel hesapla firma hesabını karıştırmak. Ortaklardan biri öne çıkacaksa bunu bilinçli kararla yapın ve firma hesabında ekip tanıtımı, çalışma biçimi gibi kurumsal bir zemin de bırakın.
Yorumlara ve mesajlara dönüş
Danışmanlık hesabında yorum sayısı düşük olur, ama gelen her yorum ya da doğrudan mesaj sıcak bir ilgidir. Aynı gün içinde dönmeye çalışın. Soruya kısa ve somut yanıt verin, ardından görüşme önerin. Gönderinin altında uzun teknik tartışmaya girmek yerine “mesajla devam edelim” demek hem gizliliği korur hem de konuşmayı özel kanala taşır.
Bir ay için örnek yayın planı
Ayda 12 gönderilik bir plan haftada üç paylaşım eder. Danışmanlık için şöyle dağıtılabilir: haftada bir carousel, haftada bir Reels, haftada bir kısa bir metin ya da alıntı görseli. Story’ler bu sayıya girmez, her iş günü bir iki tane ekleyebilirsiniz.
İlk ay hangi formatın profil ziyareti ve mesaj getirdiğini izleyin. İkinci ayda oranı buna göre kaydırın. Bazı firmalarda carousel öne çıkar, bazılarında konuşan uzman videosu. Bunu baştan bilmek mümkün değil, ölçerek öğreniliyor.
Profil sayfası da içerik sayılır
Gönderiler ne kadar iyi olursa olsun, profile giren biri önce biyografiye bakar. Biyografide tek cümleyle kime hangi sorunda yardım ettiğinizi yazın, bağlantıya iletişim sayfasını ya da randevu formunu koyun. İlk dokuz gönderi ızgarada birlikte görüneceği için bu dokuzunu bilinçli seçin; üç carousel, üç Reels ve üç görüş yazısı gibi bir denge profili düzenli gösterir.
Paket ve süreç
Sosyal medya yönetimi hizmetimizde ayda 12 paylaşımlık paket 11.000 ₺ + KDV. İçinde aylık içerik takvimi, marka kimliğine uygun tasarım, hikâye paylaşımları, yorum ve mesaj takibi ile aylık performans raporu var. Takvimi her ay onayınıza sunuyoruz. Daha sık yayın isteyenler için 16 ve 20 paylaşımlık paketler de duruyor; tüm rakamlar fiyatlar sayfasında.
Videoyu da biz çekmemizi isterseniz profesyonel çekim paketi içerik hammaddesini tek günde çıkarır. Böylece takvimdeki Reels’ler gerçek görüntüyle dolar, stok video ya da şablonla geçiştirilmez.
Hesabınızı bir kez birlikte gözden geçirmek isterseniz iletişim sayfasındaki formu doldurun ya da 0540 022 64 22 numarasını arayın.