İnşaat ve mimarlık firmalarında bir proje kararı genellikle tek kişiye değil bir karar mekanizmasına bağlıdır. Siteyi ziyaret eden kişi proje galerisini inceler, referansları okur ama teklif formunu doldurmadan ayrılabilir çünkü kararı yalnız vermez. Retargeting, bu çok aşamalı karar sürecinde firmayı gündemde tutmanın en etkili yollarından biridir.
Karar süreci bireysel değil kurumsaldır
Bir inşaat ya da mimarlık projesi genellikle ortaklar, yatırımcılar veya aile üyeleri arasında değerlendirilir. Siteyi ilk ziyaret eden kişi genellikle araştırmayı yapan, kararı ise birlikte veren taraftır. Bu nedenle retargeting kampanyalarını en az 30-45 günlük bir pencerede tutmak, kurumsal karar sürecinin doğasına uygun düşer.
Proje galerisi ve referans sayfası ayrımı
Tamamlanmış proje galerisini inceleyen kullanıcı ile hizmetler sayfasını gezen kullanıcı farklı bir aşamadadır. Galeriyi gezen kullanıcı zaten ikna olmaya yakındır, ona doğrudan teklif alma çağrısı yapılabilir. Hizmet sayfasını gezen kullanıcıya ise önce süreç ve uzmanlık anlatan bir içerik sunmak daha uygun olur.
Teklif formu terkini hedeflemek
Teklif formunu açıp proje detayları aşamasında vazgeçen kullanıcılar en değerli segmenttir. Bu kişilere “ücretsiz keşif” veya “proje danışmanlığı görüşmesi” gibi somut ve düşük riskli bir adım sunan reklamlarla yeniden ulaşmak, formun tamamlanma oranını artırır.
Görsel kanıtın ağırlığı
İnşaat ve mimarlık sektöründe karar, büyük ölçüde geçmiş işlerin kalitesine bakılarak verilir. Retargeting reklamlarında tamamlanmış projelerin öncesi sonrası görselleri, 3D render veya kısa saha videoları kullanmak, siteyi gezip teklif almayan kullanıcıyı tekrar ilgilendirebilir.
Bölge ve proje tipine göre mesaj farklılaştırma
Konut projesi arayan biriyle ticari yapı arayan biri farklı önceliklere sahiptir. Site içi davranışa göre kitleleri proje tipine göre ayırmak, her segmente ilgili proje görselleriyle hazırlanmış reklam sunmak, genel bir kurumsal reklamdan çok daha güçlü sonuç verir.
Güven unsurlarını öne çıkarmak
Yüksek bütçeli bir inşaat kararında ruhsat, sertifika, tamamlanma süresi gibi somut güven unsurlarını retargeting mesajlarına dahil etmek, tereddütlü kullanıcıyı harekete geçirmede etkili olur.
Sonuç olarak inşaat ve mimarlık firmalarında retargeting, kurumsal karar sürecine uygun sabırlı bir zamanlama, güçlü görsel kanıt ve net güven unsurlarıyla yürütüldüğünde, uzun karar döngüsünde firmayı öne çıkaran kalıcı bir hatırlatma mekanizmasına dönüşür.