“Kurulum dahil” iki kelimelik bir ifade, ama web sitesi satın alırken en farklı anlamlara gelen ifadelerden biri. Bir firma için kurulum, temayı sunucuya yüklemek demek; başka bir firma için alan adından e-postaya, formdan ölçüme kadar sitenin çalışır hale gelmesi için gereken her şey. Aradaki fark, sitenin teslim edildiği gün ortaya çıkar: bir müşteri çalışan bir site alır, diğeri boş bir iskelet ve bir yapılacaklar listesi. Bu yazıda İstanbul’da web sitesi satın alırken “kurulum dahil mi?” sorusunu parça parça açıyoruz. Hangi işlerin kurulumun parçası olması gerektiğini, hangilerinin genellikle ayrı hizmet olduğunu ve teklif aşamasında neyi sormanız gerektiğini bulacaksınız.
Kurulum ne demek, ne değildir
En geniş anlamıyla kurulum, satın aldığınız sitenin kendi alan adınızda, ziyaretçinin kullanabileceği şekilde çalışır hale gelmesi için yapılan teknik işlerin tamamı. Tasarım ve içerik hazırlama bunun dışında, ayrı birer iş olarak düşünülür. Ama pratikte bu sınır firmadan firmaya değişir.
Hazır tema satın aldığınızda kurulum genellikle dahil değildir; tema bir dosya olarak gelir ve onu kurmak size kalır. Site kurucu platformlarda altyapı hazırdır ama alan adı bağlama, e-posta ve ölçüm ayarları çoğu zaman sizin işinizdir. Ajans ya da tasarım firmasından satın alınan sitelerde ise kurulum genellikle pakete dahildir, ama kapsamı mutlaka sorulmalıdır.
Kurulumun parçası olması gerekenler
Çalışır bir site teslim almak için aşağıdaki işlerin yapılmış olması gerekir. Teklif aldığınız firmaya bunları tek tek sorun.
Alan adı bağlantısı
Alan adınızın sitenin durduğu sunucuya yönlendirilmesi. Alan adınızı yazdığınızda site açılmıyorsa, geri kalan her şey anlamsızdır. Bu iş genellikle kurulumun parçasıdır; alan adı paneline erişim sizde olduğu için ya bilgileri paylaşırsınız ya da firmanın yönlendirmesiyle ayarı kendiniz yaparsınız.
Güvenlik sertifikası (SSL)
Adres çubuğunda kilit simgesi görünmesini sağlayan sertifika. Olmadığında tarayıcılar “güvenli değil” uyarısı gösterir ve ziyaretçi ürker. Günümüzde pek çok hosting hizmeti sertifikayı ücretsiz sağlar, ama kurulumun ve otomatik yenilemenin ayarlanmış olması gerekir.
Form ayarları
İletişim formunun sadece sayfada görünmesi yetmez; gönderildiğinde mesajın doğru e-posta adresine ulaşması, spam korumasının açık olması ve test edilmiş olması gerekir. Teslim günü formu bir kez kendiniz doldurup mesajın gelip gelmediğini kontrol edin.
WhatsApp ve telefon bağlantıları
Telefon numarasına dokunulduğunda arama ekranının açılması, WhatsApp düğmesinin doğru numaraya ve tercihen hazır bir karşılama mesajıyla yönlendirmesi. Küçük ama müşteri kazanımı açısından kritik ayarlar.
Ölçüm araçları
Google Analytics ve Search Console’un kurulması ve siteye bağlanması. Kurulmazsa sitenizin kaç ziyaretçi aldığını, ziyaretçilerin nereden geldiğini ve Google’ın sitenizi nasıl gördüğünü bilemezsiniz. Bazı firmalar bunu ek hizmet olarak sunar; teklifte yazmıyorsa sorun.
Mobil ve tarayıcı testi
Sitenin farklı telefon ve tarayıcılarda doğru göründüğünün kontrolü. Bu da kurulumun bir parçası sayılmalı.
Genellikle ayrı olan işler
Aşağıdaki işler çoğu firmada kurulumun dışında tutulur ya da ayrıca konuşulur:
İçerik yazımı. Metinlerin sizin tarafınızdan mı verileceği, firma tarafından mı yazılacağı pakete göre değişir.
Fotoğraf çekimi. Kendi fotoğraflarınız yoksa, profesyonel çekim ayrı bir hizmettir.
Kurumsal e-posta. info@isletmeniz.com gibi adreslerin açılması ve telefonlarınıza kurulması; bazı hosting’lerde dahil, bazılarında ayrı.
Google İşletme Profili. Harita kaydının açılması ya da düzenlenmesi genellikle ayrı bir hizmettir. Aniba’da bu hizmetin kurulumu 10.000 ₺’den başlıyor.
Reklam hesapları. Google ya da Meta reklam hesaplarının kurulumu ve yönetimi ayrı hizmetlerdir.
Ödeme altyapısı. E-ticaret sitelerinde ödeme kuruluşu entegrasyonu, kargo entegrasyonu gibi işler kapsamlıdır ve e-ticaret teklifi içinde ayrıca ele alınır.
Aniba paketlerinde kurulum
Aniba Digital’in web paketlerinde sitenin çalışır halde teslim edilmesi için gereken temel kurulum işleri paketin parçası. Tüm paketlerde işletmeye özel tasarım, mobil öncelikli kurulum, form ve WhatsApp entegrasyonu, Google Analytics ve Search Console kurulumu yer alıyor; ilk yıl hosting de ücretsiz. İkinci yıldan itibaren hosting yıllık 6.000 ₺.
Başlangıç fiyatları tek sayfa için 15.000 ₺ (teslim 1-2 gün), 5-7 sayfa için 25.000 ₺ (3-5 gün), sınırsız sayfa ve blog için 40.000 ₺ (5-7 gün). E-ticaret projeleri kapsamına göre teklif ediliyor. Tüm hizmetlerin başlangıç fiyatları fiyatlar sayfamızda.
Teklifte kurulumu netleştirmek için sorular
- Alan adı bağlantısını kim yapacak?
- SSL sertifikası kuruluyor mu, otomatik yenileniyor mu?
- Form mesajları hangi adrese gidecek, test edilecek mi?
- Analytics ve Search Console kurulumu dahil mi, hesaplar kimin adına açılacak?
- Kurumsal e-posta dahil mi?
- Mevcut sitemden içerik taşınacak mı, taşınacaksa bu kurulumun parçası mı?
- Teslimde bana hangi bilgiler verilecek?
Son soru önemli: teslimde size alan adı, hosting, yönetim paneli ve ölçüm hesaplarıyla ilgili bilgilerin verilmesi, sitenin gerçekten size teslim edildiğinin göstergesidir.
Kurulum eksik kaldığında ne olur
Kurulumu eksik bir site, dışarıdan bakıldığında sorunsuz görünebilir. Sorunlar zamanla ortaya çıkar: formdan gelen mesajlar kimseye ulaşmaz ve kaçırılan talepler fark edilmez; ölçüm olmadığı için sitenin işe yarayıp yaramadığı bilinmez; sertifika yenilenmediği için bir gün tarayıcı uyarısı çıkar. Bu tür eksikleri sonradan tamamlamak mümkün ama o zamana kadar kaybedilen müşteri ve veri geri gelmez.
Mevcut siteden taşıma kurulumun parçası mı
Eski bir siteniz varsa, yeni siteye geçişte ek bir kurulum başlığı ortaya çıkar: taşıma. Eski sitedeki metinler, fotoğraflar, varsa blog yazıları yeni siteye aktarılacak mı? Eski sayfa adresleri yeni adreslere yönlendirilecek mi? Eski sitede kullanılan e-posta hesapları nereye taşınacak?
Bu işler küçük bir sitede birkaç saat, çok sayfalı ve yıllardır içerik biriktirmiş bir sitede ise günler sürebilir. Özellikle yönlendirme konusu önemlidir: eski sitenin aramalarda görünen sayfaları yeni sitede farklı adreslere taşınır ve yönlendirme yapılmazsa, bu sayfalara gelen ziyaretçi hata sayfasıyla karşılaşır ve zamanla arama görünürlüğü düşer.
Teklif aşamasında eski sitenizin adresini firmayla paylaşın ve taşımanın kapsamını açıkça konuşun. Taşıma pakete dahil değilse ayrı ücretlendirilmesi normaldir; önemli olan bunun baştan bilinmesi.
Teslim günü kendi kontrolünüz
Kurulumun eksiksiz yapıldığını anlamak için teknik bilgiye ihtiyacınız yok. Teslim günü şu beş şeyi kendiniz deneyin: alan adınızı telefonunuzdan yazın ve sitenin açıldığını görün, adres çubuğunda kilit simgesini kontrol edin, telefon düğmesine dokunun, WhatsApp düğmesine dokunun, formu doldurun ve mesajın gelip gelmediğine bakın. Beşi de çalışıyorsa, temel kurulum tamam demektir.
İstanbul’da hızlı teslim beklentisi
İstanbul’da işletmeler genellikle hızlı hareket etmek ister ve kısa teslim süreleri cazip gelir. Kısa sürede teslim edilen bir sitede kurulum adımlarının atlanmadığından emin olun. Hızlı teslim, eksik kurulum demek olmamalı. İstanbul genelindeki web tasarım yaklaşımımızı İstanbul web tasarım sayfasında, Ataşehir’deki işletmeler için hazırladığımız notları Ataşehir web tasarım sayfasında bulabilirsiniz.
Çalışır bir site için arayın
Satın alacağınız sitenin anahtar teslim, çalışır halde gelmesini istiyorsanız bizi arayın. Kurulumun neleri kapsadığını, sizden neler beklendiğini ve hangi paketin uygun olduğunu tek görüşmede netleştirelim.
0540 022 64 22 numarasından arayabilir, sorularınızı WhatsApp’tan iletebilirsiniz. Adres ve e-posta bilgilerimiz iletişim sayfasında yer alıyor.