Maltepe Adliyesi yok ama Anadolu Adliyesi Kartal’da, yani birkaç durak ötede. Bu yüzden Maltepe, Cevizli ve Küçükyalı hattında çok sayıda avukatlık bürosu faaliyet gösterir. Müvekkil adayı bir sorunla karşılaştığında, çoğu zaman önce internete bakar: “boşanma avukatı maltepe”, “kira tespit davası nasıl açılır”, “işten çıkarıldım ne yapmalıyım”. Burada bir paradoks var. Avukatlar diğer meslekler gibi reklam yapamaz, ama müvekkil adayı onları internette arar.
Bu yazı, o paradoksu kurallara uygun şekilde çözmenin yolunu anlatıyor. Kısa cevap: reklam değil, bilgilendirme. Uzun cevap aşağıda.
Reklam yasağını doğru anlamak
Avukatlık Kanunu, avukatların iş elde etmek için reklam sayılabilecek her türlü girişimde bulunmasını yasaklar. Türkiye Barolar Birliğinin reklam yasağına ilişkin düzenlemeleri de bunun sınırlarını çizer. Genel kabul gören çerçeve şöyledir: avukatın unvanı, iletişim bilgileri, çalışma alanları ve mesleki bilgilendirme içerikleri yayımlanabilir; övücü, karşılaştırmalı, müvekkil çekmeye dönük ifadeler ve ücretli reklamlar sorun yaratır.
Bu nedenle bir avukatlık bürosu için Google Ads veya Instagram sponsorlu gönderi gibi ücretli reklamları önermiyoruz. Bazı meslektaşlar bu konuda farklı yorum yapsa da, disiplin riskini bürounuza taşımak için değecek bir kazanç yoktur. Sınırın tam nerede olduğu konusunda bağlı olduğunuz baronun görüşünü esas alın; biz içerikleri o çizginin içinde kalacak şekilde hazırlarız.
Kısacası dijital plan üç ayak üzerinde durur: bilgilendirici bir web sitesi, düzgün bir Google İşletme Profili ve zamanla birikecek hukuki içerik.
Sitede ne olmalı, ne olmamalı
Olması gerekenler:
- Büro ve avukat bilgileri: Ad soyad, baro sicil numarası, bağlı olunan baro, mezuniyet bilgisi. Bu bilgiler hem güven verir hem de mesleki şeffaflığın gereğidir.
- Çalışma alanları: Aile hukuku, iş hukuku, kira hukuku, ceza hukuku, miras hukuku gibi alanlar için ayrı sayfalar. Her sayfa o alandaki süreçleri genel hatlarıyla, sade Türkçeyle anlatır.
- Bilgilendirici yazılar: “Anlaşmalı boşanma protokolünde neler yer alır?”, “Kira artışına itiraz nasıl yapılır?” gibi sık sorulan sorulara verilen genel cevaplar.
- İletişim: Büronun adresi, ulaşım tarifi, telefon, e-posta ve randevu için kısa bir form.
Olmaması gerekenler:
- “Maltepe’nin en başarılı avukatı”, “kazanma garantisi”, “yüzlerce dava kazandık” gibi ifadeler.
- Müvekkil yorumları ya da referans listesi. Bu, yasağın en sık ihlal edildiği noktalardan biridir.
- Ücret tarifesi üzerinden müvekkil çekme ya da “ücretsiz ön görüşme” vaadi.
- Pop-up’lar, “hemen arayın” diye yanıp sönen butonlar. Ölçülü bir iletişim düğmesi yeterli.
Maltepe’de web sitesi yaptırmak isteyen hukuk bürolarına bu listeyi en başta veriyoruz, çünkü sonradan düzeltmek hem zaman hem para kaybı.
Tasarım dili: sakin, okunaklı, ciddi
Hukuk bürosu sitesinde parlak renkler, hareketli arka planlar ve dikkat dağıtan animasyonlar genellikle yanlış mesaj verir. Müvekkil adayı zaten gergindir; sayfanın onu sakinleştirmesi, düzenli bilgi sunması gerekir. Geniş satır aralığı, rahat okunan yazı tipi, net başlıklar ve mobilde kolay gezinme öncelikli olmalı.
Avukatın gerçek bir portre fotoğrafı ve büronun iç mekânı güven verir. Telefonla çekilmiş bulanık bir fotoğraf ya da stok “terazi ve tokmak” görseli ise sıradan görünür. Profesyonel çekim bu noktada küçük ama etkili bir yatırımdır.
Google İşletme Profili: harita aramalarında görünmek
“Yakınımdaki avukat” araması yapan biri haritaya bakar. Büronun Google İşletme Profili, reklam yasağının gölgesinde kalmadan görünür olmanın en temiz yoludur. Profilde büronun adı, adresi, çalışma saatleri, telefonu ve web sitesi yer alır. Kategori olarak “Avukat” veya çalışma alanına uygun alt kategori seçilir.
Yorumlar konusunda dikkatli olun. Google profilinde müvekkillerin kendiliğinden bıraktığı yorumlar olabilir, ancak yorum toplamak için aktif kampanya yapmak ya da yorumları sitede reklam malzemesi olarak kullanmak tartışmalı bir alandır. Yorumlara cevap verirken dava ayrıntısına, müvekkilin kimliğine ya da sır niteliğindeki bilgilere asla girmeyin.
Bilgilendirici içerik: yavaş ama güvenli büyüme
Hukuki içerik, bu meslek için SEO’nun tek meşru yoludur ve iyi yapıldığında çok işe yarar. Maltepe’de yaşayan biri “kiracı tahliye taahhütnamesi geçerli mi” diye arattığında, sizin yazdığınız anlaşılır bir yazıyı okuyup büronuzu hatırlaması, ücretli bir reklamdan daha kalıcı bir izlenim bırakır.
İçerik yazarken dikkat edilecek birkaç nokta:
- Yazılar genel bilgi verir, somut dosya için hukuki mütalaa yerine geçmez. Bunu yazının sonunda belirtin.
- Mevzuat değiştiğinde yazıyı güncelleyin. Eski bilgi hem okura zarar verir hem büroya.
- Her yazıyı büroda bir avukat kontrol etsin. Ajans taslağı hazırlayabilir, ama son söz avukatındır.
- Başlıkları müvekkil adayının kullandığı dille kurun. “İcra takibine itiraz” ile “maaşıma haciz geldi ne yapmalıyım” aynı niyeti farklı kelimelerle anlatır.
Düzenli içerik üretimi ve teknik SEO desteği istiyorsanız SEO hizmetimizin Maltepe sayfasında aylık çalışma modelini bulabilirsiniz.
Sosyal medya: vitrin değil, bilgi kanalı
Instagram veya LinkedIn hesabı açmak yasak değildir; önemli olan içeriğin dilidir. Mevzuat değişikliklerini anlatan kısa bilgilendirmeler, sık sorulan sorulara verilen genel cevaplar, büronun katıldığı mesleki etkinlikler paylaşılabilir. “Dava kazandık” paylaşımları, müvekkil teşekkürleri ve sponsorlu gönderiler ise yasak alanına girer. Hesabı düzenli ama sade tutmak, çoğu büro için yeterlidir.
Müvekkil adayının ilk temasını karşılamak
Reklam yapmadan görünür olmayı başardığınızda sıradaki sorun, gelen ilk teması iyi karşılamaktır. Siteden ya da haritadan arayan kişi çoğu zaman gergindir ve sorusunu tam ifade edemez. Telefonu kimin açtığı, mesajlara ne kadar sürede dönüldüğü ve ilk görüşmenin nasıl ayarlandığı, büronun dijital görünürlüğünden daha fazla iş getirir ya da kaybettirir.
Birkaç pratik öneri:
- Sitedeki iletişim formuna gelen talepler için bir dönüş süresi belirleyin ve bunu sayfada dürüstçe yazın. “Mesajınıza aynı iş günü içinde dönüş yapılır” gibi bir cümle, belirsizlikten iyidir.
- WhatsApp hattını kullanıyorsanız, dosya ayrıntılarını yazışma yerine görüşmede konuşmayı tercih ettiğinizi nazikçe belirten hazır bir karşılama mesajı kurun. Bu hem mesleki sır açısından daha güvenli, hem de müvekkil adayının beklentisini yönetir.
- İlk görüşmenin ücretli olup olmadığını, ne kadar sürdüğünü ve hangi belgelerle gelinmesi gerektiğini sitede açıkça yazın. Bu bilgiler müvekkil çekme amacı taşımaz, yalnızca süreci anlatır.
- Anadolu Adliyesi’ne gidiş dönüş nedeniyle büroda olmadığınız saatler için telefonun sesli mesaj ya da yönlendirme düzenini gözden geçirin.
Bu adımlar basit görünür, ama bilgilendirici bir sitenin getirdiği teması gerçek bir vekalet ilişkisine çeviren şey bunlardır.
Büronuzun dijital varlığını birlikte düzenleyelim
Maltepe’de ya da Kartal’daki adliyeye yakın bir noktada büro işletiyor ve mevcut sitenizin kurallara uygun olup olmadığını merak ediyorsanız, ücretli reklam önermeden, bilgilendirme odaklı bir plan çıkarabiliriz. Bizi 0540 022 64 22 numarasından arayabilir, WhatsApp’tan kısa bir mesaj bırakabilir ya da iletişim formunu doldurabilirsiniz. Cevizli Mahallesi, Zuhal Caddesi’ndeki ofisimizde yüz yüze görüşmek de mümkün.