Kreatif A/B testi kurmak için aynı kampanyada iki reklamı tek bir farkla çalıştırırsınız: biri görsel, öteki başlık ya da video açılışı gibi. Meta Reklam Yöneticisi’ndeki “A/B testi” aracı kitleyi iki ayrı gruba böler, aynı kişi iki versiyonu birden görmez ve bütçe eşit harcanır. Kazananı da sizin yerinize hesaplar.
Kâğıt üzerinde kolay görünür. Pratikte testlerin çoğu, birden fazla şeyin aynı anda değişmesi ya da erken kararlar yüzünden bir şey kanıtlamaz.
Önce tek soruyu seçin
Test başlamadan önce yazıyla şunu tamamlayın: “Şu değişiklik şu metriği iyileştirir.” Örneğin “ilk üç saniyede ürün görünürse üç saniyelik izleme oranı artar.” Soru net değilse sonuçta elinizde iki rakam olur, ama ne anlama geldiği belli olmaz.
Sorunun yanında tek bir değişken de seçilir. Görseli test ediyorsanız başlık, açıklama metni, çağrı düğmesi ve kitle sabit kalır. Başlığı test ediyorsanız görsel aynı olur. İkisini birden değiştirirseniz A’nın kazandığını görürsünüz, ama hangisinin yüzünden olduğunu asla öğrenemezsiniz.
Meta’da testi kurmak
Reklam Yöneticisi’nde mevcut bir reklamın yanındaki üç noktaya basın, “A/B testi” seçeneğini açın. Orada “Reklam kreatifini test et” ya da “Değişken” olarak geçen seçeneği seçip ikinci versiyonu oluşturursunuz. Ardından üç şey belirlenir:
- Kazananı belirleyecek metrik (sonuç başına maliyet ya da belirli bir dönüşüm olayı gibi)
- Test süresi
- Bütçe
Aynı işi iki ayrı reklam seti kurup elle de yapabilirsiniz. Ama bu yolda iki set aynı kişilere ulaşabildiği için birbirinin gösterimini çalar ve karşılaştırma bozulur. Yerleşik araç bu çakışmayı önlediği için daha temiz sonuç verir.
Hangi unsurlar sırayla test edilir
Hepsini aynı hafta test etmeye çalışmayın. Bir sıra izlemek daha verimlidir.
İlk sırada genelde konsept gelir: ürünü tek başına göstermek mi, kullanım anını göstermek mi, bir insan konuşması mı? Konsept farkı büyük olduğundan sonuç farkı da büyük çıkar. Konsept kazanınca ikinci turda başlığı, üçüncüde videonun ilk üç saniyesini, sonra çağrı düğmesini test edersiniz.
Başlık ve renk gibi küçük farklar, çoğu zaman yeterli veri toplanamadığı için “ikisi de aynı” sonucuyla biter. Sorun değil. Küçük bir fark bulamamak da bilgidir.
Süre ve bütçe
Testin süresi için Meta’nın önerdiği aralık yedi ile otuz gündür. Çoğu hesapta en az yedi gün tutmak gerekir, çünkü hafta içi ile hafta sonu davranışı farklıdır. Üç günlük bir test yalnızca üç günü ölçer.
Bütçe için basit bir ölçü: her versiyonun haftada onlarca sonuç (satın alma, form, mesaj) üretebilecek kadar para alması gerekir. Bütçe dar ve hedef olay nadirse, hedefi bir basamak yukarı alın. Satın alma yerine “sepete ekleme” ya da “sayfa görüntüleme” üzerinden test etmek mümkün; sonuçlar daha çabuk toplanır, yalnız bu ara metriğin gerçek satışla ilişkili olduğundan emin olmanız gerekir.
Kazananı nasıl okursunuz
Meta testin sonunda “kazanma olasılığı” gibi bir güven değeri verir. Değer düşükse (iki versiyon arasında net fark yoksa) bunu fark yokmuş gibi okuyun. İki rakamdan yalnız birinin küçük çıkması yeterli değildir.
Kazananı seçerken tek metriğe değil, iki yanına da bakın. Tıklama oranı yüksek bir reklam, dönüşüm oranı düşükse yanıltıcıdır; ucuz ama niteliksiz tık getirmiştir. Satış ya da form gibi iş sonucunu yansıtan metriği en son hakem yapın.
Video reklamlarda neyi test etmeli
Videoda en çok bilgi veren değişken, ilk üç saniyedir. Aynı videoyu iki farklı açılışla çalıştırın: biri doğrudan ürünü, öteki bir soruyu ya da insanı göstersin. Gövde ve kapanış aynı kalsın. Sonuçta “üç saniyelik izleme” ve “ThruPlay” rakamlarını karşılaştırırsanız, açılışın izleyiciyi tutup tutmadığını görürsünüz.
Altyazılı ve altyazısız sürümü test etmek de değerli. Çoğu kişi videoyu sessiz izler, ama sektöre göre bu oran değişir.
Test sonrası ne yapılır
Kazanan reklamı açık bırakın, kaybedeni kapatın. Sonra kazananı baz alıp bir sonraki değişkeni test edin. Bu döngü birkaç tur sürdüğünde elinizde varsayımlar değil, hesabınıza özgü bilgiler birikir: hangi açı çalışıyor, hangi ton çalışmıyor, hangi videonun ilk karesi insanı durduruyor.
Kazanan kreatif de sonsuza dek kazanan kalmaz. Aynı kişiler aynı reklamı tekrar tekrar görünce ilgi düşer, bunun ne zaman olduğunu kreatif değişimi yazımızda ayrıca ele aldık.
Sonuçları not edin
Her testin sonunda tek satırlık bir kayıt tutun: tarih, test edilen değişken, kazanan, fark. Üç ay sonra bu liste, “bu hesapta ne işe yarıyor” sorusunun en güvenilir cevabıdır. Not tutulmayan test, aynı hatanın ikinci kez yapılmasına yol açar. Ajanslar değişse bile bu defter hesapta kalır.
Sık düşülen tuzaklar
Birincisi, testi yarıda bırakmaktır. İlk iki gün öğrenme aşaması yüzünden rakamlar oynaktır.
İkincisi, test sürerken bütçeyi ya da kitleyi değiştirmektir. Araç bu yüzden müdahaleyi kaydeder ve sonucu geçersiz sayabilir.
Üçüncüsü, kazananı başka bir ülkede, başka bir sektörde bulunmuş genel bir bilgiyle karıştırmaktır. Aynı video bir restoranın hesabında ilk sırada çıkarken bir hukuk bürosunun hesabında sonuncu olabilir. Kendi hesabınızın verisi, size en çok bilgi veren veridir.
Test kurmak için destek
Reklam hesabınızda A/B testi kurmak ya da çıkan sonuçlara yorum getirmek isterseniz yardımcı oluruz. Reklam yönetimi hizmetimizin ayrıntısı Meta reklamları sayfasında duruyor. Hesabınızı birlikte gözden geçirmek için iletişim sayfasından yazabilir ya da 0540 022 64 22 numarasını arayabilirsiniz.