Pendik, İstanbul’un en geniş ve en çok katmanlı ilçelerinden biri. Sahil tarafında yerleşik bir çarşı ve konut dokusu, Kaynarca ve Güzelyalı çevresinde yoğun bir yaşam alanı, Kurtköy ve havalimanı çevresinde lojistik, otel ve iş merkezleri, sanayi bölgelerinde de üretim ve tedarik firmaları. Bu kadar farklı işletme tipinin aynı ilçe adı altında toplanması, Google reklamlarını kurgularken tek bir şablonun işe yaramayacağı anlamına geliyor.
Bu yazı özellikle Pendik’teki sanayi, tedarik ve hizmet firmalarına yönelik. Yani müşterisi “yakınımdaki kafe” diye arayan kişi değil; “paslanmaz boru tedarikçisi”, “forklift servisi”, “endüstriyel temizlik firması” gibi aramalar yapan satın almacı, işletme sahibi ya da teknik sorumlu olan firmalar.
B2B aramalarında Google neden öne çıkar
Sanayi ve hizmet sektöründe satın alma kararı genelde bir ihtiyaçla başlar. Bir makine arızalanır, bir tedarikçi teslimatı aksatır, yeni bir proje için malzeme gerekir. Bu anda karar verici ya da satın almacı ilk olarak Google’a gider. Instagram’da bir forklift servisi reklamı görmek çoğu insan için anlamsızdır; ama aynı kişi Google’da “forklift servisi Pendik” yazdığında karşısına çıkan firmayı arar.
Bu yüzden Pendik’teki B2B firmalar için reklam bütçesinin büyük kısmı genelde Google arama ağına gider. Meta tarafı ise marka bilinirliği, işe alım duyuruları ya da fuar dönemlerinde destekleyici bir rol oynayabilir.
Anahtar kelime seçiminde sanayi dili
Sanayi firmalarının Google reklamlarında en sık yaptığı hata, müşterinin kullandığı dili değil kendi iç dilini kullanmaktır. Firma içinde bir ürüne teknik kodla hitap edilir, ama arayan kişi çoğu zaman genel adını yazar. Doğru kurgu için iki listeyi birleştirmek gerekir: müşterinin kullandığı gündelik terimler ve teknik kişilerin kullandığı özel terimler.
Ürün ve hizmet bazlı gruplar
Her ürün ya da hizmet ailesi ayrı bir reklam grubunda toplanmalı. “Paslanmaz sac”, “alüminyum profil” ve “lazer kesim” aynı reklam grubunda olursa, reklam metni her birine aynı anda hitap etmeye çalışır ve hiçbirinde güçlü olmaz.
Konum ifadeleri
Pendik’teki bir firma için “Pendik”, “Kurtköy”, “Tuzla”, “Anadolu Yakası” gibi konum ifadeleri anahtar kelimelere eklenebilir. Ancak B2B tarafında müşteri her zaman konum yazmaz. Bu durumda konum hedeflemesi reklam ayarlarında yapılır, anahtar kelime ise daha genel tutulur.
Negatif kelimeler
Sanayi reklamlarında negatif kelime listesi hayati önem taşır. “İş ilanı”, “staj”, “nedir”, “pdf”, “ikinci el” gibi aramalar çoğu firma için alakasız tıklama getirir. Bu kelimeleri baştan hariç tutmak bütçeyi korur.
Konum hedeflemesi: Pendik mi, Anadolu Yakası mı, İstanbul mu
Pendik’teki bir firmanın müşterisi sadece Pendik’te değildir. Bir yedek parça tedarikçisi Tuzla, Gebze, Dudullu ve hatta Avrupa Yakası’ndaki firmalara da satış yapar. Bu durumda hedeflemeyi yalnızca ilçeyle sınırlamak fırsat kaybıdır.
Öte yandan yerinde hizmet veren firmalar için durum farklıdır. Bir endüstriyel temizlik ya da klima servisi firması ekibini çok uzağa göndermek istemeyebilir. Bu firmalar için Pendik, Tuzla, Kartal ve Sultanbeyli gibi yakın ilçelerle sınırlı bir hedefleme daha verimli olur.
Konum ayarlarında dikkat edilmesi gereken bir nokta da “bu bölgede bulunan veya bu bölgeyle ilgilenen kişiler” seçeneğidir. Yerel hizmet veren firmalar için genelde “bu bölgede bulunan veya düzenli olarak bulunan kişiler” seçeneği daha isabetlidir. İlçe bazında nasıl çalıştığımızı merak ederseniz Pendik Google reklamları sayfamıza göz atabilirsiniz.
Reklamın gittiği sayfa satışı belirler
B2B reklamlarda tıklamanın gittiği sayfa, reklamın kendisi kadar önemlidir. Reklamda “paslanmaz boru tedarik” yazıp kullanıcıyı ana sayfaya göndermek ciddi bir kayıptır. Kullanıcı aradığı ürünü bulmak için sitede dolaşmak zorunda kalır ve çoğu zaman vazgeçer.
İyi bir açılış sayfasında şunlar olmalı: ürün ya da hizmetin net tanımı, teknik özellikler veya kapsam, çalışılan sektörler, teslim ve servis bölgesi, hızlı teklif formu ve tıklanabilir telefon numarası. Web siteniz bu yapıyı desteklemiyorsa, reklama başlamadan önce siteyi düzenlemek daha akıllıca olur. Gerekirse web tasarım hizmetimiz kapsamında teklif akışına uygun sayfalar hazırlıyoruz.
Dönüşüm ölçümü: telefon, form ve WhatsApp
B2B reklamlarda başarıyı tıklama sayısıyla ölçmek yanıltıcıdır. Asıl önemli olan, reklamdan kaç teklif talebi, kaç telefon araması ve kaç WhatsApp mesajı geldiğidir. Bu ölçümler kurulmadan reklam yönetmek, karanlıkta araba sürmeye benzer.
Kurulumda şu olaylar izlenmeli: teklif formu gönderimi, sitedeki telefon numarasına tıklama, reklamdaki arama uzantısından gelen aramalar ve WhatsApp butonuna tıklama. Bu veriler birkaç hafta biriktiğinde hangi anahtar kelimenin gerçekten iş getirdiği, hangisinin sadece bütçe harcadığı netleşir.
Pendik firmaları için bütçe ve süre beklentisi
Sanayi ve B2B reklamlarında sonuç, perakendeye göre daha yavaş gelebilir. Karar süreci uzundur; bir teklif talebi haftalar sonra siparişe dönüşebilir. Bu nedenle ilk ayın sonunda “satış gelmedi” diyerek kampanyayı kapatmak çoğu zaman erken bir karardır. İlk dönemde hedef, doğru aramaları yakalayıp teklif taleplerinin kalitesini ölçmek olmalı.
Aniba Digital’de Google reklam yönetimi aylık 10.000 ₺’den başlar; reklam bütçesi bu bedele dahil değildir ve doğrudan Google’a ödenir. Reklam hesabı firmanız adına açılır, veriler her zaman sizde kalır.
Reklam metninde güven işaretleri
Sanayi alıcısı, bir tedarikçiyi seçerken güven arar. Reklam metninde bu güveni kısa ve somut ifadelerle vermek mümkün. “Kaliteli hizmet” ya da “uygun fiyat” gibi herkesin yazdığı ifadeler yerine, alıcının gerçekten merak ettiği bilgileri öne çıkarın: aynı gün teklif, stoktan teslim, yerinde keşif, hangi bölgelere servis verildiği, hangi malzeme ya da marka ile çalışıldığı.
Reklam uzantıları da bu noktada işe yarar. Arama uzantısı ile telefon numarası doğrudan reklamda görünür; site bağlantısı uzantılarıyla “ürün kataloğu”, “teklif al”, “servis bölgeleri” gibi sayfalara ayrı bağlantı verilebilir. Konum uzantısı ise firmanızın Pendik’teki adresini haritayla gösterir; bu, özellikle yerinde teslim alma ya da ziyaret gerektiren işlerde güveni artırır.
Bir diğer önemli nokta, reklam metninin sitedeki içerikle tutarlı olmasıdır. Reklamda “24 saat servis” yazıyorsa sitede de bu yazmalı, telefon da gerçekten açılmalı. Tutarsızlık, hem kullanıcının güvenini kırar hem de reklam kalitesini düşürür. Reklamı yayına almadan önce bir çalışanınızdan telefonla arayıp formu doldurmasını istemek, bu akışın gerçekten çalıştığını görmenin en basit yoludur.
Pendik firmanızın reklamını birlikte kuralım
Pendik’te sanayi, lojistik ya da hizmet alanında faaliyet gösteriyorsanız ve Google’dan düzenli teklif talebi almak istiyorsanız, önce mevcut durumunuza birlikte bakalım. Varsa eski reklam hesabınızı, web sitenizi ve en çok iş getiren hizmetlerinizi konuşarak başlarız.
Görüşme ayarlamak için 0540 022 64 22 numarasını arayabilirsiniz. Ürün listenizi ya da web sitenizin adresini WhatsApp hattımıza gönderirseniz ilk değerlendirmeyi görüşmeden önce hazırlarız. Diğer iletişim seçenekleri için iletişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.