Sabah kahvenizi içerken telefonunuza bakıyorsunuz; ana hizmetiniz için aradığınız kelimede geçen hafta üçüncü sıradaydınız, şimdi ikinci sayfadasınız. İlk tepki panik, ikinci tepki ajansı aramak, üçüncü tepki ise bir şeyi hızla değiştirmek. Üçü de yanlış sırada. Sıralama düşüşünün yüzlerce sebebi olabilir ve çoğu, sakin bir kontrol sırasıyla ayrıştırılabilir. Asıl hata, sebebi bilmeden müdahale etmektir; çünkü yanlış müdahale, küçük bir dalgalanmayı kalıcı bir düşüşe çevirebilir.
Önce düşüşün gerçek olup olmadığını doğrulayın
Kendi aramanızda gördüğünüz sıra, sizin konumunuza, geçmiş aramalarınıza ve cihazınıza göre kişiselleşir. Bir kelimede düşmüş görünmek, gerçek bir düşüş olmayabilir. Bu yüzden ilk adım, Search Console’da ilgili sorgu ve sayfa için ortalama konum ve gösterim verisine bakmak. Verinin tek bir günlük dalgalanma mı yoksa birkaç haftalık bir eğilim mi gösterdiğine dikkat edin. Bir iki günlük oynamalar çoğu zaman normaldir; arama sonuçları sürekli yeniden hesaplanır. Düşüş bir hafta ya da daha uzun sürüyorsa ve birden fazla sorguda görünüyorsa, gerçek bir olaydan söz edebiliriz.
Kapsamı belirleyin: tek sayfa mı, tüm site mi
Düşüş tek bir sayfada mı, belirli bir bölümde mi, yoksa tüm sitede mi? Tüm sitede birden yaşanan düşüş, çoğunlukla teknik bir sorun ya da geniş çaplı bir güncelleme işaretidir. Tek sayfadaki düşüş ise o sayfaya özgü bir değişiklik, rakip hareketi ya da içerik sorunu olabilir. Bu ayrım, sonraki adımların yönünü belirler; çünkü tüm siteyi kapsayan bir sorun için altyapıya, tek sayfalık bir sorun için o sayfaya bakarsınız.
Teknik kontroller: en hızlı elenen ihtimal
Sitenin erişilebilir olduğundan emin olun. Yakın zamanda site yazılımı, eklentiler, sunucu ya da alan adı ayarlarında bir değişiklik oldu mu? Sayfalar yanlışlıkla arama motorlarına kapatılmış olabilir; bu, geliştirme sonrasında sık yaşanan bir hatadır. Yönlendirmeler bozulmuş, sayfalar hata vermeye başlamış ya da site çok yavaşlamış olabilir. Search Console’daki kapsam ve tarama bölümleri bu tür sorunları gösterir. Teknik bir neden bulunursa, düzeltme genellikle sıralamayı kısa sürede toparlar; ama bunun garantisi yoktur.
İçerik değişiklikleri
Düşüşten önce sayfada bir değişiklik yaptınız mı? Başlığı ya da metni güncellemek, bazen sayfanın hedeflediği niyetle uyumu bozar. Ayrıca sayfayı sadeleştirirken önemli bir bölümü çıkarmış olabilirsiniz. Değişiklik geçmişine bakın: hangi tarihte ne yapıldı? Düşüşün tarihi ile değişikliğin tarihi örtüşüyorsa, ipucu bulmuş olursunuz. Bu yüzden site üzerinde yapılan işlerin kayıt altında tutulması çok değerlidir.
Rakip hareketi
Sıralama göreli bir kavramdır. Siz aynı yerde durup rakip ilerlerse, sıranız düşer. Arama sonuçlarına bakın: sizin önünüze geçen sayfa hangisi, neyi farklı yapıyor? Daha kapsamlı bir içerik mi yayımladı, daha iyi bir kullanıcı deneyimi mi sunuyor, yeni bir sayfa mı açtı? Bu bilgi, düşüşün sizin hatanızdan değil, alanın hareketlenmesinden kaynaklandığını gösterebilir. Bu durumda çare, rakibi kopyalamak değil, sayfanızı daha faydalı hâle getirmektir.
Mevsim ve talep değişimi
Bazı düşüşler sıralamadan değil, talepten gelir. Sıralamanız aynıysa ama tıklamalar azaldıysa, aramaların hacmi düşmüş olabilir. Mevsimsel işlerde bu son derece normaldir. Doğru karşılaştırma, geçen yılın aynı dönemiyle yapılan karşılaştırmadır. Sıralama gerçekten düştüyse ama talep de düştüyse, iki etkiyi birbirinden ayırmak gerekir.
Google güncellemeleri
Arama motorları zaman zaman geniş çaplı algoritma güncellemeleri yayımlar. Düşüş, bir güncellemenin yayıldığı döneme denk geliyorsa bu ihtimali değerlendirin. Böyle bir durumda hızlı ve panik dolu değişiklikler yapmak yerine, sayfaların gerçekten faydalı, güvenilir ve kullanıcı odaklı olup olmadığını değerlendirmek doğru yaklaşımdır. Bu konuda ayrıca algoritma güncellemesi sonrası sıralama düşüşünde ilk adımlar yazısına bakabilirsiniz. Güncelleme kaynaklı düşüşlerin toparlanması zaman alabilir ve garantisi yoktur.
Bağlantı ve itibar sinyalleri
Sitenize bağlantı veren önemli kaynaklar kaybolduysa ya da kalitesiz bağlantılar birikmişse, bu da etkili olabilir. Eski bağlantıların çalışmaya devam edip etmediğini, sitenizin yeni ve doğal bağlantılar alıp almadığını kontrol edin. Ayrıca satın alınmış ya da toplu bağlantı çalışmaları yapılmışsa, bunlar sonradan sorun yaratabilir. Bu alan karmaşıktır; uzman desteği almak akıllıca olur.
Yapılmaması gerekenler
- Ne olduğunu anlamadan sayfaların başlığını ve içeriğini toplu değiştirmek.
- Yeni bir ajans ya da uzmanı, tanı yapmadan sıfırdan işe koşmak.
- Reklam bütçesini panikle artırmak.
- Sorunu düzeltmek için düşük kaliteli bağlantı satın almak.
- Bir hafta içinde toparlanmasını beklemek.
Bir kontrol akışı olarak özet
Sırayla gidin: düşüş gerçek mi, kapsamı ne, teknik bir değişiklik var mı, içerik değişti mi, rakip mi ilerledi, mevsim mi etkili, geniş bir güncelleme mi yaşandı. Her adımda bulduğunuz ipucunu not edin. Çoğu durumda ilk üç adımdan birinde sebep ortaya çıkar. Hiçbirinde çıkmazsa, geriye daha karmaşık nedenler kalır ve uzman desteği anlamlı olur.
Kayıt tutmanın değeri
Bu tür düşüşlerde en çok aranan şey, “ne zaman ne yapıldı?” bilgisidir. Sitede yapılan her önemli değişikliği (yazılım güncellemesi, sayfa yenileme, adres değişikliği, eklenti kurulumu) tarihiyle bir belgede tutmak, sonradan tanıyı çok kolaylaştırır. Bunu yapmayan işletmeler, sorun çıktığında geçmişi hatırlamaya çalışarak zaman kaybeder. Basit bir tablo bile yeter: tarih, değişiklik, yapan kişi, gerekçe.
Toparlanma ne kadar sürer
Sebep teknik ve düzeltilmişse, görünürlük birkaç hafta içinde toparlanabilir; ama Google’ın siteyi yeniden değerlendirmesi zaman alır ve garanti yoktur. Sebep içerikle ya da geniş güncellemeyle ilgiliyse, toparlanma aylar sürebilir ve sayfaların gerçekten iyileştirilmesini gerektirir. Bu yüzden beklenti kurarken, düşüşün sebebine göre zaman çerçevesi düşünmek gerekir. Kesin süre söyleyen herkese temkinli yaklaşın.
Düşüşü fırsata çevirmek
Her düşüş, sitenin zayıf yerlerini görme fırsatıdır. Düşen sayfayı inceleyin: sorguyu gerçekten karşılıyor mu, kullanıcı aradığını buluyor mu, rakiplerden farkı ne? Bu inceleme sonunda sayfayı daha iyi hâle getirmek, geçici bir toparlanmadan çok daha kalıcı sonuç verir. Ayrıca düşüşten sonra ölçüm yapınızın sağlamlığını kontrol etmek de iyi bir alışkanlıktır.
Ne zaman uzman desteği almalı
Yukarıdaki kontrolleri yaptıysanız ve neden hâlâ belli değilse, ya da düşüş ciddi bir iş kaybına yol açıyorsa, bir uzmandan destek almak mantıklı. Tanı aşamasında sizden ayrıntılı bir geçmiş isteyecektir: son değişiklikler, teknik işlemler, önceki çalışmalar. Bu bilgiyi hazır tutmak süreci kısaltır.
Sitenizde bir düşüş yaşıyorsanız ve birlikte bakmak isterseniz iletişim sayfasından yazabilir ya da 0540 022 64 22 numarasından WhatsApp’la ulaşabilirsiniz. SEO hizmetimizde bu tür teşhis çalışmalarını da yürütüyoruz.