Spor kulübü web sitesinde en sık yapılan tasarım hataları şunlardır: tüm branşların tek sayfada toplanması, üyelik fiyatının gizlenmesi, eski tesis fotoğrafları, görünmeyen deneme dersi ve antrenörlerin sadece isim olarak sıralanması. Hepsinin ortak sonucu aynı. Ziyaretçi aradığını bulamıyor, telefonu eline almadan siteyi kapatıyor.
Kulüp sitesi iki işi birden yapar. Yeni üye çeker, mevcut üyeye ders saati ve duyuru verir. İkisi karışınca ortaya ne yeni gelene net bir teklif sunan ne de eskiye iş gören bir sayfa çıkar. Aşağıda her hatayı, düzeltmesiyle birlikte sırayla anlatıyoruz.
Tek sayfaya sıkıştırılmış branşlar
Yüzme, pilates, basketbol okulu ve fitness aynı kulüpte buluşabilir. Siteyi açan kişi ise bunlardan yalnızca birini arıyor. “Spor programlarımız” başlığı altında dört branşın tek paragrafta anlatıldığı bir sayfa, çocuğunu yüzme kursuna yazdırmak isteyen veliyi oyalar.
Her branşa ayrı bir sayfa açın. Sayfada şunlar bulunsun: kimler için olduğu, hangi gün ve saatlerde yapıldığı, kontenjanın kaç kişi olduğu, eğitmenin adı ve seviye ayrımı. Başlangıç grubuyla ileri grubun aynı kutuda anlatılması kararsızlık yaratır. Google’da “yetişkin yüzme kursu” yazan birinin sizin sitenizde tam bu ifadeye cevap veren bir sayfaya inmesi de arama görünürlüğü açısından işe yarar. Bu yapıyı kurmak için web tasarım hizmetimize bakabilirsiniz.
Fiyatın gizlendiği üyelik sayfası
“Detaylar için arayınız” cümlesi bu sektörde pahalıya mal olur. Aylık, üç aylık ve yıllık seçenekler arasındaki farkı görmek isteyen kişi, bunu telefonda sormaya çoğu zaman üşenir ve rakip kulübün sayfasına geçer.
Paketleri yan yana koyan tek bir tablo yapın. Hangi pakette hangi saat aralığının geçerli olduğu, dondurma hakkı olup olmadığı, kayıt ücretinin ayrıca alınıp alınmadığı satırlara yazılsın. Tablo mobilde yatay kaydırma gerektiriyorsa, kartlara dönüştürün. Üyelik kararı telefondan veriliyor, masaüstü düzeni burada yetmez.
Eskimiş ya da stok tesis fotoğrafları
Aday üye salonu, sahayı ya da havuzu görmeden gelmek istemez. Beş yıl önce çekilmiş, ekipmanı bugünkünden farklı bir fotoğraf ya da kulüple ilgisi olmayan stok görsel, ilk ziyarette hayal kırıklığına dönüşür. O hayal kırıklığı bir sonraki adımda Google’daki yorumlara yansır.
Tesisi geniş açıyla, gün ışığında ve boşken bir kez, doluyken bir kez çektirin. Soyunma odası ve duşlar da kadraja girsin, çünkü insanlar en çok orayı merak eder. Profesyonel bir çekim günü planlamak isterseniz profesyonel çekim paketlerimiz ayda bir çekim günü olarak çalışıyor, fiyatları fiyatlar sayfasında yazılı.
Deneme dersinin köşeye gizlenmesi
Spor kulübüne katılma kararı çoğu kişide bir deneme dersiyle netleşir. Siteniz bunu menünün en altına gizlerse ya da doğrudan “Hemen üye ol” düğmesine yönlendirirse, kararsız ziyaretçi kaybolur.
Ana sayfada, ilk ekranda, tek bir cümleyle deneme seçeneğini yazın: “İlk dersi ücretsiz deneyin” ya da kulübünüzün koşulu neyse o. Düğme bir forma değil mümkünse WhatsApp mesajına gitsin. Telefonda form doldurmak zahmetli, hazır bir mesajı göndermek ise iki dokunuş.
Antrenörlerin kimliksiz bırakılması
“Ahmet Yılmaz, Antrenör” yazan bir kart kimseye bir şey söylemez. Özellikle çocuk branşlarında veli, çocuğunun kiminle çalışacağını bilmek ister. Yetişkin kursunda da durum farklı değil.
Her antrenör için üç dört cümlelik bir profil yeterli: hangi branşta çalıştığı, sahip olduğu lisans ya da belge, kaç yıldır bu işi yaptığı ve bir fotoğraf. Uydurma unvan ya da doğrulayamayacağınız başarı yazmayın. Belgeniz varsa yazın, yoksa deneyim yılı ve çalıştığı grupları anlatın.
Mobilde bozulan ders programı
Haftalık program çoğu sitede masaüstü için hazırlanmış geniş bir tablo olarak durur. Telefonda ya küçülüp okunmaz hale gelir ya da yana taşar. Ders saatini öğrenmek ana ziyaret nedeni olduğu için bu en pahalı hatalardan biridir.
Programı gün gün açılıp kapanan bölümlere ayırın ya da her ders için ayrı bir satır tasarlayın. Güncellemeyi yönetim panelinden kendiniz yapabilin. Saati değişen bir ders için geliştiriciyi aramak zorunda kalıyorsanız, program sitede eskimeye başlar.
Adres ve ulaşım bilgisinin eksik kalması
Kulüp seçiminde mesafe belirleyicidir. İnsanlar evine ya da işine on, on beş dakika uzaklıktaki yeri tercih eder. Buna rağmen birçok sitede adres yalnızca sayfa altında küçük puntoyla yazılır, harita da yoktur.
İletişim bölümüne Google Haritalar’dan alınan harita kodunu, otopark durumunu, en yakın toplu taşıma durağını ve çalışma saatlerini koyun. Bu bilgiler Google İşletme Profili’nizdeki bilgilerle birebir aynı olmalı. Biri 21.00, diğeri 22.00 diyorsa kimse hangisine güveneceğini bilemez.
Yavaş açılan, ağır görselli ana sayfa
Spor sitelerinde büyük fotoğraf ve arka plan videosu çok sevilir. Sorun, videonun telefonda mobil veriyle yüklenmesinin on saniyeyi bulabilmesi. Ziyaretçi o sürede geri tuşuna basar. Arka plan videosunu kısa tutun, görselleri sıkıştırın, sayfanın ilk ekranında yalnızca kulübün adını, tek cümlelik teklifi ve iletişim düğmesini bırakın. Hız ölçümünü kendiniz yapmak isterseniz Google’ın PageSpeed Insights aracı mobil sonucu ayrıca gösterir.
Nereden başlamalı?
Hepsini aynı anda düzeltmek zorunda değilsiniz. Etkisi en hızlı görülen sıra şudur: önce fiyat tablosu ve deneme dersi düğmesi, sonra branş sayfaları, en sonda fotoğraflar. Birkaç haftalık bir iş. Siteniz sıfırdan yenilenecekse kapsama göre tanıtım ve kurumsal paketlerimizi karşılaştırabilirsiniz; teslim süreleri 3 ile 7 gün arasında.
Kulübünüzün sitesine birlikte bakmak isterseniz iletişim sayfamızdan yazın ya da 0540 022 64 22 numarasını arayın. Mevcut siteyi inceleyip hangi sayfaların önce düzeltilmesi gerektiğini söyleyelim.