Vakfıkebir’de SEO yapmak iki ayrı iş demek. İlçede dükkânı olan biri için “yakınımda” aramalarında görünmek, ilçede üretim yapan biri için ise Trabzon’un dışındaki alıcıya ulaşmak. Birincisi harita ve Google İşletme Profili işidir. İkincisi ürün sayfası, gönderim bilgisi ve güven işidir. Hangisinin size ait olduğunu bilmeden yapılan çalışma ikisinde de yarım kalır.
İlçe sahil yolu üzerinde, Trabzon’un batısında. Adı çoğu kişinin zihninde ekmekle birlikte geçiyor, yöresel gıda ve tarım da yerel ekonominin önemli parçası. Bu yüzden aramalar büyük şehirlerdekinden farklı işliyor.
Vakfıkebir’de insanlar neyi arıyor?
Bir tarafta ihtiyaç aramaları var: eczane, tamirci, klinik, kurs, market. Hepsi coğrafi, çoğu telefondan yapılıyor. Öbür tarafta ürün aramaları var: yöresel ekmek, tarım ürünü, toptan alım. Bu aramayı yapan kişi Vakfıkebir’de olmayabilir. İstanbul’da yaşayıp memleketinin tadını arayan biri de olabilir, ilçeyi hiç görmemiş bir restoran sahibi de.
İki grup için aynı sayfa işe yaramaz. Esnafa harita profili lazım. Üreticiye ise ürün sayfası, gönderim koşulu ve “kim yapıyor, nerede yapıyor” sorusunun cevabı lazım.
Yöresel ürün sayfasında neler yazılmalı?
Ürünün adı, içeriği, ağırlığı, saklama koşulu, son kullanma süresi ve hangi adresten gönderildiği ilk bakışta görünsün. Ambalajın net bir fotoğrafı da yanında dursun. Bunlar eksikse şehir dışındaki alıcı sipariş vermez, çünkü ürünü eline alıp bakamıyor.
“Katkısız” ya da “yüzde yüz doğal” gibi iddialara dikkat edin. Gerçekten geçerli değilse ya da etiketle uyuşmuyorsa yazmayın. Gıda etiketi, üretici kaydı ve coğrafi işaret kullanımı yetkili kurumların kurallarına bağlı; belgeniz yoksa sitede de bu ifadeyi kullanmayın. Yanlış bir iddia hem hukuki sorun çıkarır hem aramada güveninizi zedeler, üstelik düzeltmesi sitedeki bir cümleyi silmekten çok daha pahalıya gelir.
Üretim hikâyesi için ayrı, kısa bir sayfa açmak iyi bir fikir. Hamurun nasıl hazırlandığı, fırının nerede olduğu, kaç kişilik bir ekibin çalıştığı gibi gerçek bilgiler yeter. Süslü cümle gerekmiyor.
Çevrim içi satışta kargo ve iade satırları
Bozulabilen ürünlerde gönderim koşulu, sayfanın en önemli satırlarından biri. Kaç günde ulaşır? Nasıl paketlenir? Hangi günler kargoya verilir? İade kabul edilir mi? Cevap yoksa müşteri telefon açmaz, başka siteye geçer.
Basit bir e-ticaret yapısı çoğu yerel üretici için yeter: ürün sayfaları, sepet, ödeme adımı ve iade koşulları. Kurulum için web tasarım hizmetimize göz atabilirsiniz, sektör tarafında ise e-ticaret sektör sayfamızda Trabzon’daki satıcılar için notlar var. Online satış, üyelik ya da kargo entegrasyonu gerekiyorsa kapsam görüşmede netleşiyor; bu tür projeler teklife göre fiyatlanır, çerçeveyi fiyatlar sayfasında görebilirsiniz.
Toptan ve ticari müşteri için ayrı sayfa
Market, restoran ya da kafe sahibi bireysel müşteri gibi aramaz. “Toptan”, “tedarikçi”, “minimum sipariş”, “fiyat listesi” gibi ifadeler kullanır. Bu kişiye ürün kataloğu, teslimat takvimi, aylık kapasite ve fiyat listesi talep formu sunan ayrı bir sayfa hazırlayın.
Toptan alıcı iki şeye bakar: fiyata ve sürekliliğe. “Haftada kaç koli çıkarabiliyorsunuz?” sorusunun cevabı sayfada yazıyorsa görüşme bir adım ilerlemiş demektir. Sertifikanız varsa görselini koyun, yoksa uydurmayın.
Esnaf ve hizmet işletmesi için harita profili
Eczane, klinik, tamirci, market ya da berber için Google İşletme Profili ilk iştir. Doğru kategori seçmek, çalışma saatlerini yazmak, telefonu ve adresi eksiksiz girmek, birkaç gerçek fotoğraf yüklemek yeterli bir başlangıç. Saatler özellikle bayramlarda güncellenmezse insanlar kapalı dükkâna gidiyor.
Küçük bir ilçede yorum sayısı düşük olsa da her yorum görünür fark yaratır. Memnun müşteriye kibarca “Google’da bir iki cümle yazar mısınız?” demek yeter. Gelen yorumlara, olumsuz olanlar dahil, sakin bir dille cevap verin. İlçeye özel yaklaşımımızı Vakfıkebir SEO sayfamızda anlattık.
Yol üzerindeki işletmeler ve mola aramaları
Sahil yolundaki restoran, kafe ve fırın “yolda yakınımdaki” aramalarından müşteri alır. Burada yolcunun acelesi var. Profilde açık olup olmadığınız, park yeri bulunup bulunmadığı ve konumunuz yanlış görünüyorsa o kişi bir sonraki işletmeye döner. Haritadaki pin noktasının kapı önüne denk gelip gelmediğini bir kez kendiniz kontrol edin.
Yerel içerik üretmek
Mevsimsel ürünler, saklama ipuçları, yöresel tarifler, ilçeye dair rehber bilgiler: bunların her biri hem ziyaretçiye hem arama motoruna bir şey söyler. Tarif yazarken sağlık iddiasından uzak durun. “Şunu iyileştirir” türü cümleler mevzuata aykırı olabilir.
Fotoğrafları küçültüp alternatif metin ekleyin. Mobilde geç açılan ürün sayfası sipariş kaybettirir. Sosyal medyada üretim anı, ekip ve sezon paylaşımları işe yarar; kısa videolar özellikle. Yönetim seçenekleri için sosyal medya yönetimi sayfamıza bakabilirsiniz.
Yorum, stok ve fiyat tutarlılığı
Siparişten sonra müşteriye kısa bir teşekkür mesajı ve yorum isteği gönderin. Bozuk ya da geç gelen ürünle ilgili iade koşulunuzu açıkça yazın. Stok sınırlıysa güncel tutun. Güncelleyemiyorsanız “güncel durum için bize yazın” demek, yanlış stok bilgisinden iyidir. Fiyat değiştiğinde site, sosyal medya hesapları ve profil aynı gün güncellenmeli, çünkü üç yerde üç ayrı fiyat gören müşteri hiçbirine güvenmez.
Mevsimlik ürünlerin sayfasını sezon dışında da yayında tutun, üstüne “sezon açılınca haber verin” formu koyun. Talep kaybolmaz, bir sonraki sezona taşınır.
Ölçüm ve gerçekçi beklenti
Ürün satıyorsanız sipariş sayısına, sepeti terk edenlere ve en çok gezilen ürün sayfasına bakın. Esnafsanız profilden gelen arama ve yol tarifi sayısını izleyin. Sıralama garantisi veremeyiz. Düzenli çalışma ve ölçümle yön bulunur.
Aylık SEO çalışmasının başlangıç fiyatı 10.000 ₺ + KDV; üç aylık pakette dönem fiyatı 25.000 ₺ + KDV oluyor. Hangisinin size uygun olduğunu işletmenizin türüne bakarak birlikte seçeriz.
Nereden başlamalı?
Önce işletmenizin ağırlıklı olarak yerel mi, ürün satışı mı, toptan mı olduğuna karar verin. Sonra o amaca uygun ilk üç sayfayı yazın. Takıldığınız yerde iletişim sayfamızdan ya da 0540 022 64 22 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.