Yazılım şirketi web sitesinin ilk önceliği, ziyaretçinin ürünün ne yaptığını ilk ekranda anlamasıdır. Başlıkta “işinizi kolaylaştıran çözümler” yazıyorsa ziyaretçi anlamadan çıkar. “Küçük ekipler için fatura ve tahsilat takibi” yazıyorsa kim olduğunu, ne aradığını hemen bilir. Diğer her öncelik bunun üstüne kurulur.
İlk ekran: ürün ne, kim için?
Ana sayfanın ilk ekranında üç şey bulunmalı: tek cümlelik vaat, ürünün gerçek bir ekran görüntüsü ve tek bir ana buton. Buton “Demo talep edin” ya da “Ücretsiz deneyin” olabilir, ikisini yan yana koymak yerine ürününüzün satış modeline uyanı seçin.
Stok fotoğraf yerine gerçek arayüz kullanın. Ziyaretçi satın almadan önce ürünün nasıl göründüğünü görmek ister. Ekran görüntüsü pahalı bir mockup olmak zorunda değil; temiz bir demo hesabından alınmış, okunaklı bir görüntü yeterli.
Sayfa yapısı: hangi sayfalar şart?
Yazılım sitesinin iskeleti genellikle şöyledir: ana sayfa, ürün ya da özellikler, fiyatlandırma, demo veya iletişim, hakkımızda, blog ya da kaynaklar, dokümantasyon veya yardım merkezi. Her sayfa ayrı bir soruyu yanıtlar.
Ürün sayfaları, kullanım senaryosuna göre bölünmelidir. “Özellikler” başlığı altında yirmi madde sıralamak yerine “Faturalama”, “Tahsilat”, “Raporlama” gibi ayrı sayfalar kurarsanız hem ziyaretçi aradığını bulur hem Google bu sayfaları farklı aramalar için dizinler. Bu tür bir yapı için Aniba’nın Kurumsal web sitesi paketi uygundur: sayfa sayısı sınırsız, blog altyapısı ve gelişmiş SEO yapısıyla gelir.
Fiyat sayfası
Fiyatı hiç göstermemek, yazılım alıcıları arasında şüphe uyandırır. Kesin fiyat veremiyorsanız en azından başlangıç fiyatını ya da hangi faktörlere göre değiştiğini yazın. Paketler arası farkı bir tabloyla gösterin. Tabloda yalnız gerçek farkları sıralayın, hepsini “var” ile doldurmayın.
Kurumsal müşterilere satış yapıyorsanız “Teklif alın” butonu kabul edilebilir, ama arkasındaki formun kısa olduğundan emin olun.
Güven unsurları
Yazılım satın almak bir bağlılık kararıdır; veri sizde, süreç sizin yazılımınızda olacak. Bu yüzden güven unsurları görünür olmalı: müşteri logoları (izin alınmış), kısa müşteri yorumları, güvenlik ve veri koruma sayfası, KVKK uyumu ve veri nerede tutuluyor bilgisi.
Referans yoksa uydurmayın. Yeni bir şirketseniz güvenliği başka yollarla gösterin: ekibin kim olduğunu yazın, ürünün kaç yıldır geliştirildiğini söyleyin, dokümantasyonu açık tutun.
Dokümantasyon ve yardım
Yazılım sitelerinde en çok göz ardı edilen alan budur. Potansiyel müşteri satın almadan önce dokümantasyona bakar; entegrasyonun nasıl yapıldığını, API’nin ne sunduğunu, hata durumunda ne olduğunu arar. Dokümantasyonu gizli tutmak ya da giriş yapmaya zorlamak bu araştırmayı keser.
Sık sorulan sorular sayfası da aynı işi görür. Gerçekten sorulan soruları yazın; destek ekibinin kayıtlarından başlamak en kolayıdır.
Demo ve deneme akışı
Butona basıldıktan sonra olan şey, tasarımın en çok test edilmesi gereken parçasıdır. Demo formu açılış sayfasında ayrı bir sayfa mı, yan panel mi, yoksa takvim bağlantısı mı? Takvim bağlantısı en kısa yoldur, çünkü kişi hemen bir saat seçer ve satış ekibi ertesi gün aramak zorunda kalmaz. Form gönderildikten sonra “teşekkürler” demekle yetinmeyin: bir sonraki adımı, kimin arayacağını ve ne kadar süre içinde arayacağını yazın.
Ücretsiz deneme sunuyorsanız kayıt formunda kredi kartı istemeyin. İstiyorsanız bunu butonun altında açıkça belirtin; sürpriz, kaydı yarıda bırakmanın en yaygın nedenidir.
Çok dillilik
Yurt dışına satış yapıyorsanız İngilizce sürümü çeviri aracından geçirmekle yetinmeyin. Yazılım terimleri ve fiyat gösterimi hedef pazara göre değişir. Dil seçenekleri için ayrı adresler kullanın (/en/ gibi) ve hreflang etiketlerini ekleyin. Çeviri yarım kalacaksa hiç eklemeyin; yarım site güven kırar.
Hız ve mobil
Ziyaretçilerin önemli bir bölümü telefondan gelir; özellikle sosyal medya ve e-posta bağlantılarından. Site mobilde bozuksa sayfa, tablo ya da form kullanılamaz hâle gelir. Görselleri sıkıştırın, gereksiz yazı tipi dosyalarını azaltın, üçüncü taraf scriptleri sayın. Sayfa hızını PageSpeed Insights ile ölçün ve mobil sonuca bakın.
Dönüşüm takibi
Formun gönderildiğini, demo takviminin açıldığını, fiyat sayfasının görüntülendiğini Google Analytics’te olay olarak tanımlayın. Bu olaylar olmadan hangi sayfanın müşteri getirdiğini bilemezsiniz. Search Console’u da kurup hangi aramalarla sitenize gelindiğine bakın.
SEO altyapısı
Başlık etiketleri, açıklamalar, yapısal veri (Organization, SoftwareApplication, FAQ), site haritası, canonical adresler. Bunları site yapılırken kurmak, sonradan eklemekten çok daha ucuzdur. Ürün sayfalarının başlıkları aranan ifadeyi içermeli: “bulut muhasebe yazılımı” gibi. Blogu da arama niyetine göre planlayın, daha ayrıntılı anlatım için SEO hizmetimize bakabilirsiniz.
Maliyet
Tek sayfalık bir ürün tanıtım sitesi 15.000 ₺ + KDV’den başlıyor. 5 ila 7 sayfalık Tanıtım paketi 25.000 ₺, sayfa sınırı olmayan Kurumsal paket 40.000 ₺ + KDV. Üyelik ya da özel entegrasyon gerektiren projelerde teklif kapsam görüşmesinden sonra yazılı olarak veriliyor. Fiyatın neye göre değiştiğini web sitesi maliyeti yazımızda anlattık; paketlerin tamamı fiyatlar sayfasında yer alıyor.
Başlamak için
Önce mevcut siteyi bir ziyaretçi gibi gezin: ilk ekranda ne yaptığınız anlaşılıyor mu, fiyat bulunuyor mu, demo talep etmek kaç tık sürüyor? Bu üç soruya “hayır” cevabı varsa tasarıma değil, içerik yapısına bakın. Web tasarım hizmetimizi inceleyebilir, iletişim sayfamızdan bize yazabilir ya da 0540 022 64 22 numarasından ulaşabilirsiniz.