Trabzon Sosyal Medya Yönetimi

Bölge kimliğini içerikte nasıl taşırız

Karadeniz'de insanlar kendi bölgesiyle gurur duyuyor ve bunu içerikte görmek hoşlarına gidiyor. Akçaabat'ta köftecilik, Vakfıkebir'de ekmek, Of'ta yöresel yemekler gibi gerçek yerel değerleri anlatan hesaplar takipçisine daha yakın duruyor. Bu, hesabı tanıtmanın en az zorlama yolu.

Ama bunu abartmamak gerekiyor. Her gönderide kemençe, horon ya da yayla fotoğrafı koymak, iki ay sonra klişeye dönüşür. Biz yerel kimliği ürünün ya da hizmetin kendi hikâyesinden çıkarıyoruz: nasıl yapılıyor, kim yapıyor, neden böyle yapılıyor. İlk üç ayda kaç gönderinin gerçekten bir ürün hikâyesi taşıdığını sayıp ona göre takvimi ayarlıyoruz.

Kısacası mesele klişeden kaçınmak. Bölge zaten yeterince karakterli.

Yeme-içme hesaplarında menü ve mekân

Restoran ve kafe hesaplarında en iyi çalışan içerik, mekânın ve tabağın gerçek hâli. Işığı iyi bir tabak fotoğrafı, stüdyoda hazırlanmış bir görselden daha çok güven verir. Bu yüzden telefon fotoğrafını bile ışık ve açı konusunda yönlendirerek kullanıyoruz.

Akçaabat gibi yeme-içme alanı yoğun bölgelerde rekabet de fazla. Günün menüsünü hikâyelerde sık paylaşıyoruz, mevsimlik ürünleri ayrıca duyuruyoruz. Böylece takipçi hesabı yalnızca vitrin olarak görmüyor; her gün bakılacak bir bilgi kaynağına dönüşüyor.

Tabak sade olsun. Işık doğru olsun.

Sağlık kuruluşlarında içerik mevzuatı

Trabzon'da sağlık hizmeti veren kuruluşlar sosyal medyada mevzuata dikkat etmek zorunda. Önce ve sonra fotoğrafı, tedavi sonucu vaadi ya da karşılaştırma kullanılamaz. Biz bilgi vermeye odaklanıyoruz; ekibi tanıtıyor, süreci anlatıyoruz.

Doktorun ve kurumun bilgileri açık yazılır. Sektörün ayrıntıları için sağlık kuruluşları sayfamıza bakabilirsiniz. Yurt dışından hasta bekleyen kuruluşlarda İngilizce altyazı da ekleniyor.

Kısıtların çok olması, içeriği zayıflatmak zorunda değil; çünkü hasta zaten süslü bir vaat değil, doktorun adını, kurumun adresini, randevunun nasıl alınacağını ve ilk muayenede neyin yapılacağını net biçimde öğrenmek istiyor.

Paket seçimi ve uzaktan çalışma

8 paylaşım 8.000 ₺ + KDV, 12 paylaşım 11.000 ₺ + KDV, 16 paylaşım 14.000 ₺ + KDV, 20 paylaşım 17.000 ₺ + KDV. Paylaşım sayısı gönderi ve reels adedidir; hikâye paylaşımları bu sayıya girmez. Küçük bir işletme için 8 paylaşım yeterli bir ilk adım olur.

Trabzon uzak il olduğu için süreç uzaktan yürür. Aylık takvimi onaya sunuyoruz. Gönderiler zamanlanıyor, yorumlar takip ediliyor. Rapor görüntülü görüşmede anlatılıyor. Çekim gerektiğinde tarihi hava durumunu da hesaba katarak seçiyoruz.

Fark kimseye ilk ayda belli olmaz, üçüncü ayda belli olur.

Uzungöl ve Sümela çevresinde turizm hesabı

Çaykara ve Maçka çevresindeki pansiyonlar ile restoranlar için hesap, gezi planlayan kişiye bakar. Yol durumunu, mevsimi ve yakındaki noktaları anlatan içerik, güzel bir manzara fotoğrafından çok işe yarar.

Sis ve yağmur bölgenin gerçeği. Bunu saklamak yerine, "bulutlu günde de yapılacaklar" gibi dürüst bir içerik yazmak güven veriyor. Böyle bir gönderi kaydedilir ve paylaşılır; çünkü ziyaretçinin gerçekten sorduğu şeyi cevaplıyor.

Sezon dışında ise hesabın ritmini düşürüp yerel müşteriye dönüyoruz: hafta sonu menüsü, kahvaltı, aile masası gibi.

Bölgeye gelen ziyaretçi çoğu zaman önce fotoğrafa bakar, sonra yorumlara, en son yol tarifine. Bu sırayı bilerek hesabı kuruyoruz.