Alanya’da SEO yaparken iki ayrı kitleye aynı anda ama farklı cümlelerle konuşmak gerekir. Tatilci yaz gelmeden aylar önce otel, tekne turu ve plaj çevresini arar. Yerleşik yabancı yıl boyu diş hekimi, araç servisi, emlak avukatı gibi hizmetleri arar. Birine yazdığınız sayfa ötekine çoğu zaman bir şey söylemez, bu yüzden önce hangi kitleye hizmet ettiğinize karar verin.
Şehrin iki yüzü olduğunu düşünün. Biri yaz aylarında dolup taşan otel ve plaj şehri. Diğeri yıl boyu orada yaşayan, ev kiralayan, birkaç dilde konuşan insanların şehri.
Tatilci ve yerleşik: farklı aramalar
Tatilci “Alanya otel”, “Alanya tekne turu” ya da “Kleopatra plajı yakını konaklama” gibi ifadeler kullanır. Fotoğraf ve konum onun için belirleyicidir; fiyat karşılaştırması da öyle. Arama çoğunlukla yabancı dildedir ve karar çabuk verilir.
Yerleşik yabancı bambaşka sorar: “Alanya’da diş hekimi”, “Alanya’da araba servisi”, “Alanya’da emlak avukatı”. Bu kişi yıl boyu hizmete ihtiyaç duyar, güvendiği sağlayıcıyla uzun süre çalışır. Burada kendi dilinde anlaşabilmek belirleyici olur. Bu aramalar sezon dışında da sürdüğü için SEO’nun kışın bile değer ürettiği alan burasıdır.
İşletmenizin hangi kitleye daha çok hizmet verdiğini bilmeden strateji kurarsanız iki hedefi de yarım vurursunuz.
Sayfa planı
Turizm odaklı işletmede sayfa yapısı hizmet ve konum üzerine kurulur: oda tipleri, tekne turu programları, transfer seçenekleri, yakın çevre. Yerleşik kitleye hitap eden işletmede ise hizmetin yanına semt ve dil bilgisi gerekir: “Mahmutlar’da İngilizce konuşan diş hekimi” gibi. Hacmi daha küçüktür ama niyeti çok nettir.
Her hizmete ayrı adres verin ve o hizmetin kime, hangi dilde, nerede sunulduğunu yazın. Alanya’nın bilinen mahallelerini, örneğin Mahmutlar ya da Oba’yı, metne doğal biçimde yerleştirin. Yalnızca gerçekten hizmet verdiğiniz yerleri yazın. Emin olmadığınız semt adını sırf arama için eklemeyin. Genel çerçeveyi Alanya SEO sayfamızda görebilirsiniz.
Dil seçimi
Alanya’da yabancı topluluklar farklı dillerde konuşuyor. Hangi dilin sizin için önemli olduğunu tahminle değil, müşteri kayıtlarına, sosyal medya mesajlarına ve rezervasyon verisine bakarak belirleyin. İki dili iyi yapmak, altı dili yarım yapmaktan çok daha etkili. Üstelik her dil ayrı bakım istiyor; yenilenmeyen bir dil sürümü eskidikçe bir yük haline gelir ve ziyaretçiye işletmenin kapandığı izlenimi verir.
Her dil için ayrı adres, ayrı başlık ve o dile özgü kelime araştırması gerekir. Çeviri yetmez, yerelleştirme gerekir. Teknik kurulumu Antalya’da yabancı müşteri için çok dilli web sitesi yazısında anlattık.
Sayfanın dili ile iletişim kanalının dili tutmalı. İngilizce site yapıp telefonda yalnızca Türkçe konuşan işletme, ziyaretçiyi ilk konuşmada kaybeder. WhatsApp’ta o dilde yanıt verebilecek biri var mı? Yoksa önce onu çözün.
Harita profili
Alanya’da yerel arama güçlüdür; insanlar telefonlarından “yakınımda” diye arıyor. Profilde doğru kategori, çalışma saatleri, gerçek fotoğraflar, hizmet listesi ve konuştuğunuz diller açıkça yazılmalı. Yorumlara zamanında ve o yorumun diliyle yanıt vermek hem müşteriye hem arama motoruna işletmenin aktif olduğunu gösterir.
Profildeki adres ve telefon, sitedeki bilgiyle aynı olmalı. Bir yerde “cd.” diğerinde “caddesi” yazmak sorun çıkarmaz ama telefonun ya da adresin farklı olması güven sinyalini bozar.
Emlak ve yatırım aramaları
Emlak, yabancı ilgisinin yoğun olduğu bir alan ve “Alanya satılık daire” gibi aramalarda büyük portallarla yarışmak zor. Bu yüzden semt, konut tipi ve hedef kitle odaklı içerik öne çıkar. Tapu ve oturma izni gibi yasal konularda emin olmadığınız bilgiyi vermeyin. Bunun yerine sürecin adımlarını anlatan ve resmî kurumlara yönlendiren içerik hazırlayın. Sektörün dijital tarafı için emlak sektör sayfamıza bakabilirsiniz.
Hız ve mobil
Tatilci de yerleşik yabancı da çoğunlukla telefonla arıyor. Ağır görsellerle dolu bir site, yabancı mobil veri kullanan ziyaretçide takılır. Görseller küçültülmeli, tasarım sade kalmalı. Sayfada hem Türkçe hem yabancı dilde tıklanabilir telefon ve WhatsApp düğmesi bulunmalı.
Coğrafya arama davranışını belirler
Alanya uzun bir kıyı şeridi. Merkezde kale ve liman çevresi var. Doğuda Oba ile Kestel, batıda Konaklı gibi tatil ağırlıklı bölgeler uzanıyor. Ziyaretçi çoğu zaman bulunduğu bölgeye yakın bir yer arar; “Alanya” yazsa bile uzak bir noktaya gitmek istemez. Sitede işletmenin tam olarak hangi bölgede olduğunu, merkeze nasıl ulaşıldığını yazın.
Ulaşım bilgisi güven verir: havalimanına ne kadar uzak, toplu taşıma var mı, özel transfer sunuyor musunuz? Süreleri tahminle değil gerçek denemeyle ya da harita verisiyle yazın.
Sezon dışında içerik
Kışın Alanya’da yaşam sürer ve işletmeler için içerik üretmenin en verimli zamanıdır. Hizmet sayfalarını genişletin, sık sorulan soruları ekleyin, fotoğrafları yenileyin. Sezon başladığında Google siteyi çoktan taramış ve tanımış olur. Sezon içinde yapılan büyük değişiklikler etkisini göstermeye zaman bulamaz.
Rezervasyon ve randevu akışı
Tatilci için rezervasyon, yerleşik için randevu: iki kitlenin iletişim biçimi farklı. Tatilci çoğu zaman form ya da platform üzerinden rezervasyon yapar, yerleşik ise WhatsApp’tan yazmayı tercih eder. Sayfada iki yol da açık olsun. Telefon numarasını ülke koduyla yazın ki yurt dışından arayan kişi numarayı olduğu gibi kullanabilsin.
Yerel bağlantılar
Otel ile transfer, restoran ile tekne turu birbirini tamamlayan işletmeler. Yerel bir rehber sayfasında birbirinizi önermeniz, ortak içerik hazırlamanız ya da bir etkinlik sayfasında yer almanız doğal bağlantılar oluşturur. Satın alınmış bağlantı yerine gerçek ilişkiye dayanan bağlantı daha sağlıklıdır.
Ölçüm ve beklenti
Hangi sorgularda görüntülenme aldığınıza ve hangi sayfaların tıklandığına bakın. Profilden gelen arama ve yol tarifi sayısı da, telefon ve form talepleri de aynı tabloda toplansın. Aylık takip, tatilci mi yerleşik mi daha çok değer getiriyor sorusunun cevabını verir. Kimse Google’da birinci sırayı garanti edemez; SEO sonucu rekabete, sitenin durumuna ve emeğe göre değişir.
Nereden başlamalı?
İki kitleden birini seçin. O kitle için üç hizmet sayfası, bir işletme profili düzenlemesi ve bir soru cevap sayfası hazırlayın. Sonra ikincisine geçin. SEO çalışmamızın içeriği ve fiyatı SEO ile fiyatlar sayfalarında yazılı. Sitenizin durumuna birlikte bakmak isterseniz iletişim sayfasından yazın ya da WhatsApp’tan 0540 022 64 22 numarasına ulaşın.