İnşaat ve mimarlık firmaları Google Ads’te en çok parayı yanlış aramalara tıklama ödeyerek kaybeder. “İnşaat” ya da “mimar” gibi geniş bir kelimeyi aratan kişi iş mi arıyor, ürün mü, ücret mi, yoksa ödev mi araştırıyor, belli değil. Aşağıda hesapları incelerken en sık gördüğümüz altı hatayı ve çözümlerini topladık.
Bireysel ve kurumsal müşteriyi aynı kampanyada tutmak
Evini tadil ettirecek biriyle ofis binası yaptıracak bir şirket aynı kelimeleri kullanmaz. Birincisi “daire tadilat fiyatı”, ikincisi “anahtar teslim ofis inşaatı” yazar. Aynı kampanyada iki kitle için tek reklam metni çalışmaz.
Kampanyayı hizmet tipine göre bölün: konut tadilatı, anahtar teslim yapı, ticari alan. Her birinin kendi kelime grubu, kendi reklam başlığı ve kendi açılış sayfası olsun. Bütçeyi de ayrı yönetmek, hangisinin işe yaradığını görmenizi sağlar.
Açılış sayfasında referans yok
Reklama tıklayan kişi, sitede firmanın işini görmek ister. Tıkladığı yerde ana sayfa açılıyor ve iletişim bilgisi aranıyorsa, çoğu geri döner. Bütçesi büyük bir işi emanet edecek kişi için referans, fiyattan önce gelir.
Her kampanya için ayrı bir açılış sayfası hazırlayın. Sayfada o hizmete ait üç dört proje fotoğrafı, kısa süreç anlatımı, bölge bilgisi ve görünür bir teklif formu bulunsun. Tıklama bedelini ödedikten sonra sayfa ziyaretçiyi kaybediyorsa, reklamı kısmak yerine sayfayı düzeltmek gerekir. Web tasarım hizmetimizde bu sayfaları kampanyaya göre kuruyoruz.
Geniş kelimelerle büyük rekabete girmek
“İnşaat firması”, “mimarlık ofisi” gibi kısa ifadeler çok aranır, çok pahalıdır ve niyeti belirsizdir. Geniş eşleme türü bu kelimeleri alakasız aramalara da açar: “inşaat mühendisliği bölümü”, “inşaat işçisi iş ilanı”.
Bunun yerine daha spesifik ifadelere yönelin: “Maltepe villa yaptırma”, “Kadıköy daire tadilat firması”, “anahtar teslim ofis dekorasyon İstanbul”. Tam ve ifade eşleme türleriyle başlayın. Hesap veri biriktirince geniş eşlemeye kontrollü geçebilirsiniz. Kelime stratejisini ayrıntılı anlattığımız anahtar kelime yazımıza da bakabilirsiniz.
Teklif almayı zorlaştırmak
Telefon numarası gizli, form uzun, WhatsApp yok, çalışma saatleri belirsiz: bu kombinasyon tıklamayı boşa harcatır. Karar vermiş bir müşteri bile üç adımdan fazlasına katlanmaz.
Reklamda arama varlığı (eski adıyla çağrı uzantısı) ekleyin, mobilde doğrudan aranabilsin. Açılış sayfasında telefon ve form ilk ekranda görünsün. Formu dört beş soru ile sınırlayın: iş tipi, konum, zaman, iletişim bilgisi. Kampanya içinde telefon aramalarını da dönüşüm olarak sayın; aksi hâlde Google, arama yapanları değil sadece form dolduranları optimize eder.
Proje süresi ve bölgesi net değil
Reklam metninde “İstanbul geneli” yazmak, bölgeyi bulanıklaştırır. Anadolu Yakası’nda çalışan firmanın Beylikdüzü’nden gelen tıklamayı alması işe yaramaz. Aynı şekilde, proje tipine göre süre bilgisi hiç verilmemişse, “bir ay mı, bir yıl mı” diye tereddüt eden ziyaretçi çıkar.
Google Ads’te konum hedeflemesini yalnızca hizmet verdiğiniz ilçelerle sınırlayın. “Bu bölgede bulunan veya bölgeye ilgi duyan kişiler” yerine “yalnızca bölgede bulunan kişiler” seçeneğini seçin. Reklam metnine ilçe adı yazın. İşin süresini kesin söz vermeden, aralıkla belirtin.
Mevsim ve takvimi görmezden gelmek
İnşaat ve tadilat işlerinde talep yıl boyunca aynı değildir. İlkbahar ve yaz aylarında dış cephe, bahçe ve villa işleri artar. Kış aylarında iç mekân tadilatı öne çıkar. Hesap bunu bilmiyorsa bütçe yanlış dönemlere dağılır.
Arama terimleri raporunu ve “Öngörüler” bölümündeki mevsimsel hareketi inceleyin. Talebin arttığı aylarda bütçeyi yükseltin, düştüğü aylarda azaltın. Reklam zamanlaması ayarında, telefonla dönüş yapamayacağınız saatlerde reklamı kısmak da mümkün. Gece yarısı gelen aramaya sabaha kadar cevap veremiyorsanız, o saatlerde yalnız form odaklı reklam göstermek mantıklı.
Negatif kelime listesi hiç yok
İnşaat sektöründe alakasız aramalar çok: iş ilanı, ücretsiz proje çizimi, hazır plan, ders, bölüm, malzeme fiyatı. Bunların hepsi tıklama alır ve bütçeyi tüketir.
Arama terimleri raporuna her hafta bakın. Alakasız çıkanı negatif kelime listesine ekleyin. İlk ay genelde yirmi otuz kelime çıkar; üç ayda liste oturur. Bu işi yapan kişi yoksa bütçe ay boyunca sızar.
Reklam metni genel, rakip metniyle aynı
Arama sonuçlarında üç dört inşaat firması yan yana çıkar. Hepsi “kaliteli ve güvenilir hizmet” yazıyorsa ziyaretçi birini rastgele seçer. Metne somut bir bilgi koyun: hizmet verdiğiniz ilçe, kaç yıldır çalıştığınız, ücretsiz keşif sunup sunmadığınız. Başlıklardan birinde aranan ifade geçsin, ikincisinde ayırt edici bir özellik.
Örnek bir başlık dizisi: “Maltepe Tadilat Firması”, “Ücretsiz Keşif ve Yazılı Teklif”, “Anahtar Teslim Daire Yenileme”. Reklamı ayda bir gözden geçirip en az tıklanan başlığı değiştirmek de yeterli bir rutindir.
Bütçeyi tek seferde değil, kademeli artırmak
Hesap yeni açıldığında günlük bütçeyi yüksek tutmak yerine küçük başlayın, birkaç hafta veri toplayın. İlk iki hafta Google kampanyayı öğrenir; bu dönemde sık ayar değişikliği yapmak öğrenmeyi sıfırlar. Haftada bir kez arama terimlerine bakıp negatif kelime eklemek yeterli.
Ölçüm kurulu değil
Telefon araması, form gönderimi ve WhatsApp tıklaması dönüşüm olarak tanımlanmamışsa Google hangi aramanın iş getirdiğini bilmez. Dönüşüm takibini kurmak kampanya açmadan önce yapılacak ilk iştir.
Google reklamları hizmetimizde kampanya kurulumu, negatif kelime listesi, haftalık optimizasyon ve aylık rapor 10.000 ₺ + KDV ile geliyor; reklam bütçesi ayrıca doğrudan Google’a ödenir. Paket farkları için fiyatlar sayfamıza bakabilirsiniz.
Hesabınızı ya da kurmak istediğiniz kampanyayı birlikte gözden geçirelim: iletişim sayfamızdan yazın ya da 0540 022 64 22 numarasını arayın.