Kişisel marka sahibi yerel Google reklamıyla müşteri bulmak için üç şeyi hazırlar: eksiksiz bir Google İşletme Profili, her hizmet için ayrı bir arama kampanyası ve hizmet verilen bölgeyle sınırlı bir hedefleme. Bunlar tamamsa, “yakınımda kariyer koçu” ya da “Kadıköy diyetisyen” diye arayan kişi doğrudan sizi görür.
Danışan çoğu zaman bir kişiyi seçer, bir logoyu değil. Google’da arama yapıp karşısına çıkan ilk üç sonucu karşılaştırır; fotoğraf, yorum ve kısa bir cümle belirler.
İşletme profili, kişisel vitrininiz
Yüz yüze seans, atölye ya da danışmanlık veriyorsanız Google İşletme Profili sizin ilk tanıtım sayfanızdır. Kategori seçimi önemlidir: “Danışman” gibi genel bir kategori yerine mümkün olan en dar olanı seçin. Hizmet listesine verdiğiniz her hizmeti kısa bir açıklamayla ekleyin. Çalışma saatleri, adres ya da hizmet alanı, telefon numarası ve randevu bağlantısı doğru olsun.
Fotoğraf olarak kendi portrenizi, çalıştığınız odayı ve girişi koyun. Stok görsel koymayın; ziyaretçi ofise gittiğinde gördüğü yerin fotoğraftan farklı çıkması güveni bozar. Yorumlar için memnun danışanlarınıza kısa bir bağlantı gönderin, ama yorum karşılığında bir şey vaat etmeyin ve yorumu sizin adınıza yazmayın.
Profili kurmadan ya da düzeltmeden başlamak, reklamın gideceği sayfayı boş bırakmak demektir. Bu hizmeti biz de paket olarak yapıyoruz: Google İşletme Profili kurulumu ve harita görünürlüğü çalışması 10.000 ₺ + KDV’dir.
Uzmanlık alanı başına bir kampanya
“Kariyer koçluğu” arayan biriyle “beslenme danışmanlığı” arayan kişi tamamen farklı bir ihtiyaçla gelir. Birden çok alanda hizmet veriyorsanız her alanı ayrı kampanya yapın. Her kampanyanın kendi reklam grupları, kendi anahtar kelimeleri ve kendi hedef sayfası olsun. Aksi halde bütçe bir alana akar, ötekiler boşta kalır.
Reklam başlığına arama ifadesini yakın yazın. Biri “iş görüşmesi koçu” arıyorsa başlıkta “İş Görüşmesi Koçluğu” yazması gerekir. Açıklamaya ilk görüşmenin süresini, nerede yapıldığını ve randevu için ne yapılacağını koyun.
Bölgeyi gerçekçi sınırlayın
Yüz yüze hizmet veriyorsanız, hizmet alanı sınırlıdır. Google Ads’te konum hedeflemesini şehir ya da ilçe düzeyinde, gerekirse harita üzerinde bir yarıçap çizerek belirleyin. Konum seçeneklerinde “bu konumda bulunan veya bu konuyla ilgilenen kişiler” yerine “bu konumda bulunan kişiler” seçeneğini kullanın; aksi halde başka şehirden bu bölgeyle ilgilenen kişilere de reklam gösterilir.
Online seans da veriyorsanız bunu ayrı bir kampanya ve ayrı bir mesajla sunun. Böylece İstanbul dışındaki kişi, yüz yüze seans beklentisiyle tıklayıp hayal kırıklığına uğramaz.
İlk adım düşük riskli olsun
Birine koçluk ya da danışmanlık satın aldırmak kolay değildir; insanlar küçük bir deneme ister. “15 dakikalık ücretsiz ön görüşme” gibi bir teklif, hem tıklamayı hem aramayı artırır. Teklifi reklam metnine ve açılış sayfasına açıkça yazın. Sayfada tek bir eylem bulunsun: arayın, mesaj atın ya da takvimden saat seçin.
Telefon uzantısını reklama ekleyin ve Google Ads’te arama dönüşümünü ölçün. Böylece hangi anahtar kelimenin telefonunuzu çaldırdığını görürsünüz.
Açılış sayfası: reklamdan sonra ne görülüyor?
Reklam tıklanır, kişi sayfaya düşer. O sayfada reklam başlığında verdiğiniz sözün aynısı en üstte yazmalı. “İş görüşmesi koçluğu” reklamına tıklayan kişi, ana sayfanıza düşüp genel bir “hakkımda” metni görürse kaybolur. Reklam başına bir sayfa kurun: üstte başlık, hemen altında fotoğrafınız ve tek cümlelik açıklama, ardından seansın nasıl işlediği ve randevu düğmesi.
Telefon numarasını sayfanın üstünde tıklanabilir bırakın. Yerel hizmette çoğu kişi form doldurmaz, arar.
Reklam sesi, gerçek sesinize yakın olmalı
Kişisel marka reklamlarında en sık yapılan hata, sosyal medyada samimi bir dil kullanıp reklamda resmî ve mesafeli bir metin yazmaktır. Başlığı ve açıklamayı kendi konuşmanızla yazın. “Sizi dinleyen, hızlı çözüm üreten bir uzman” yerine, size gelen danışanların sık sorduğu bir cümleyle başlayın. Reklam, tıklayanda sosyal medyadaki sizinle aynı kişiyle karşılaştığı hissini vermeli.
Hangi kelimeleri hariç tutmalı?
Negatif kelime listesi yerel hizmetlerde bütçeyi korur. “Ücretsiz”, “bedava”, “iş ilanı”, “staj”, “pdf”, “kitap” gibi kelimeleri baştan negatif kelime olarak ekleyin. Hafta sonra Arama Terimleri raporuna girip gerçekte hangi ifadelerle tıklandığını okuyun. Beklemediğiniz bir ifade çıkarsa onu da listeye alın.
Yorumlar reklam kadar önemli
Aynı bölgede iki danışman aynı reklamı verdiğinde, harita sonucunda yorumu ve puanı yüksek olan seçilir. Yorum sayısı küçükse bile her yoruma ismiyle ve sakin bir dille cevap yazın. Olumsuz bir yorum geldiğinde savunmaya geçmeyin; kısa bir teşekkür ve çözüm önerisi yazın, ayrıntıyı özelden konuşmayı önerin.
Ölçüm ve bütçe
Küçük bir bütçeyle başlayın, ilk iki hafta sonuç görmeden değişiklik yapmayın. Her ay şu tabloyu doldurun: kaç tıklama oldu, kaç arama geldi, kaç ön görüşme alındı, kaç tanesi ücretli hizmete dönüştü. Rakamlar küçük olabilir ama bu tablo size hangi anahtar kelimenin gerçek müşteri getirdiğini söyler.
Google reklam bütçesi doğrudan Google’a, sizin kartınızdan ödenir. Yönetim ücretimiz ayrıdır: Google reklamları yönetimi ayda 10.000 ₺ + KDV, kampanya kurulumu, anahtar kelime seçimi, negatif kelime listesi, dönüşüm ve arama takibi, haftalık optimizasyon ve aylık rapor içerir. Karşılaştırma için fiyatlar sayfasına bakabilirsiniz.
Bölgenizdeki rakiplere ve aramalara birlikte bakıp bir yerel reklam planı çıkarmak isterseniz iletişim sayfasından bize yazın.