Kozmetik markasında Google Ads arama kampanyası şu sırayla kurulur: önce dönüşüm takibi, sonra hedef ve konum, ardından kelime grupları, reklam metinleri ve son olarak teklif stratejisi. Sıra önemli, çünkü takip kurulmadan açılan kampanya para harcar ama neyin işe yaradığını söylemez. Aşağıda adımları Google Ads panelindeki ayar adlarıyla veriyoruz.
1. Dönüşüm takibini kurun
Kampanyadan önce Araçlar menüsünden Dönüşümler bölümüne girin ve satın alma olayını tanımlayın. Sitenizde Google etiketi ya da GA4 bağlantısı ile “satın alma” olayı gönderiliyorsa onu içe aktarın. Sepete ekleme ve ödeme başlatma gibi ara adımları ikincil dönüşüm olarak ekleyin; birincil dönüşüm yalnızca satın alma olsun. Telefonla sipariş alıyorsanız arama dönüşümünü de açın.
Test sipariş verip dönüşümün panelde göründüğünü görmeden kampanyayı açmayın. Dönüşümün panele düşmesi birkaç saat sürebilir, ertesi gün tekrar bakın.
2. Kampanya hedefi ve türü
“Yeni kampanya” dediğinizde hedef olarak Satışlar’ı seçin, tür olarak Arama’yı. Performans Maksimum kampanyası ürün feed’i varken denenebilir ama ilk kurulumda arama kampanyası daha kontrollüdür: hangi kelimeye ne harcandığını görürsünüz. Konum olarak Türkiye’yi seçin, kargo yapmadığınız bölge varsa onları çıkarın. Dil ayarını Türkçe bırakın. Arama ortaklarını kapatmak kalite için işe yarar, ilk haftalar için kapalı tutabilirsiniz.
3. Kelime gruplarını ürüne göre ayırın
Tek reklam grubuna yüz kelime doldurmayın. Her ürün ya da ürün grubu ayrı bir grup olsun: örneğin “güneş kremi”, “dudak balmı”, “serum”. Grup içinde kelimeleri tam eşleme ve ifade eşlemesiyle girin; geniş eşlemeyi ilk aylarda kullanmayın. Kelime stratejisinin ayrıntısı için anahtar kelime yazımıza bakın.
Negatif kelime listesini baştan oluşturun: “bedava”, “ücretsiz”, “nasıl yapılır”, “tarif”, “diy”, “ikinci el”, “iş ilanı”. Evde bakım tarifi arayan biri alıcı değildir.
4. Reklam metni
Duyarlı arama reklamında on beşe kadar başlık ve dört açıklama girersiniz. Google bunları farklı kombinasyonlarla gösterir. Başlıklara ürünün adını, ana yararı, kargo ya da iade bilgisini ve markanızı koyun. Örnek: “Nemlendirici Güneş Kremi SPF 50”, “Ücretsiz Kargo, 14 Gün İade”, “Hassas Ciltler İçin”. Kozmetik iddiaları konusunda dikkatli olun: “cildi onarır”, “kırışıklıkları siler” gibi tıbbi sonuç vaadi hem Google politikasına hem tüketici mevzuatına takılabilir.
Reklam uzantılarını (site bağlantıları, fiyat, açıklama, çağrı) mutlaka doldurun. Daha fazla yer kaplar ve tıklanma ihtimalini artırır.
Kozmetiğe özgü reklam politikası notları
Google, sağlık ve güzellik reklamlarında bazı iddiaları kısıtlar. Hassas sağlık durumlarına göre kişiselleştirilmiş mesajlar, sahte ya da abartılı sonuç vaadi ve bazı cilt tedavisi ifadeleri onay sorunu çıkarabilir. Reddedilen reklamın nedeni Politika Yöneticisi bölümünde yazar; metni düzeltip yeniden gönderin. Marka adı yazan rakip kelimelere teklif vermek mümkün ama reklam metnine rakip adını yazmak yasaktır.
Dönüşüm değeri ve sepet bilgisi
Satın alma olayına tutarı da gönderin. Böylece Google hangi tıklamanın kaç liralık sipariş getirdiğini bilir ve ileride hedef ROAS stratejisine geçebilirsiniz. Tutar gönderilmiyorsa geliştiricinizden “value” ve “currency” alanlarını eklemesini isteyin. Kampanyaları ürün bazlı karşılaştırmak için de sipariş içindeki ürün kimliğinin gönderilmesi gerekir.
5. Açılış sayfası
Reklam kullanıcıyı ürünün sayfasına götürmeli, ana sayfaya değil. Sayfada fiyat, stok durumu, içindekiler, kullanım şekli ve yorumlar bulunsun; mobilde hızlı açılsın. Reklamda yazan indirim sayfada yoksa kullanıcı çıkar. Sayfa tarafı için web sitesi dönüşüm oranı yazımıza göz atın.
6. Teklif stratejisi ve bütçe
İlk iki hafta dönüşüm odaklı otomatik stratejiyi tavan teklifle kullanabilirsiniz. Dönüşüm biriktiğinde hedef edinme maliyetine geçin. Acele etmeyin. Sistem, otuz civarı dönüşümden önce neyin işe yaradığını güvenle bilemez ve erken verilen sıkı hedef reklamı neredeyse hiç göstermez, sonra “kampanya çalışmıyor” sanırsınız.
Günlük bütçeyi kelime sayısına göre kurun. On ürün grubu, her biri için günde birkaç tıklama demektir. Bütçe bu kadar dağılacaksa gruplardan en az satan üçünü başka aya bırakın. Ürün bazlı bütçe bölüşümü yerine tek kampanyada en çok satanı öne alıp diğerlerini sonra eklemek daha okunaklı veri verir. Bütçeyi hesaplamak için Google Ads bütçesi yazımıza bakın.
7. İlk iki hafta kontrolü
Her gün bakmaya gerek yok ama ilk hafta üç kez bakın. Arama terimleri raporunda hangi gerçek aramalara reklam çıktığını okuyun, alakasızları negatif listeye ekleyin. Kalite puanı düşük kelimeleri reklam metniyle ve sayfayla ilişkilendirin. Onay bekleyen ya da reddedilen reklam var mı kontrol edin; kozmetikte sağlık iddiası içeren reklamlar sıkça reddedilir.
Arama terimleri raporunda “bakım” ya da “krem” gibi tek kelimelik geniş aramalar çok görünüyorsa eşleme türünüz fazla geniştir; ifade eşlemesine daraltın. Cihaz kırılımına da bakın: kozmetik trafiği büyük oranda telefondan gelir, mobilde sayfa yavaşsa dönüşüm masaüstünde kalır ve ortalama çürür. Bölge ve saat raporunda siparişlerin hangi saatlerde geldiğini görüp reklam zamanlamasını ona çekebilirsiniz.
İlk iki hafta sonuç beklemeyin, veri toplayın. Dönüşüm yoksa önce takibin çalıştığını, sonra sayfanın satışa uygun olduğunu, en son kelime listesini sorgulayın.
Bunu biz yaparsak
Kurulumu ve haftalık bakımı Google reklamları hizmetimizde yürütüyoruz: 10.000 ₺ + KDV, reklam bütçesi hariç. Haftalık optimizasyon ve aylık rapor pakete dahil. Başlamak için iletişim sayfasından ürün listenizi gönderin.