Maltepe’de kafe ya da restoran sitesinin ilk ekranında üç şey görünmeli: menü, açık olduğunuz saatler ve nasıl ulaşılacağı. Bunlar yoksa ziyaretçi Instagram’a geri döner ya da haritadaki ilk komşuyu arar. Güzel bir tasarımın işi, bu üç cevabı iki dokunuş içinde vermektir.
Restoran ve kafe sitesine bakan kişi çoğunlukla telefonda, çoğunlukla da yoldadır. Akşam ne yiyeceğine karar vermeye çalışıyor ya da arkadaşlarına yer önerecek. Bu yüzden site, bir kurumsal broşür gibi değil, bir menü kartı gibi çalışmalı.
Menü sayfası sitenin kalbi
Menü, PDF olarak yüklendiğinde telefonda küçük harflerle zor okunur, aranamaz ve Google tarafından da iyi taranmaz. Menüyü doğrudan sayfaya yazın: kategori başlıkları, ürün adları, kısa açıklamalar ve fiyatlar. Fiyatı gizlemek müşteride şüphe uyandırır. Fiyat sık değişiyorsa sayfanın altına “fiyatlar güncellenme tarihi” notu koyun.
Alerjen bilgisi, vejetaryen ya da glütensiz seçenekler varsa menüde belirtin. Bu bilgi bazı müşteriler için yer seçerken ilk soru. Kısa bir simge ve açıklama yeter.
Menünün altında “fotoğraflı menü” bağlantısı vermek yerine, öne çıkan beş altı ürünü fotoğrafla gösterin. Bütün menüyü fotoğraflamak hem pahalı hem gereksiz.
Rezervasyon ve sipariş yönlendirmesi
Rezervasyon alıyorsanız en kolay yol iki kanal sunmak: telefonla arama düğmesi ve WhatsApp bağlantısı. Karmaşık bir form çoğu küçük mekân için fazla. Form kullanacaksanız alanları şu kadarla sınırlayın: ad, telefon, tarih, saat, kişi sayısı. Bir de not alanı.
Paket servis yapıyorsanız Yemeksepeti, Trendyol Go ya da Migros Yemek hesaplarınıza bağlantı verin; ayrı bir sipariş sistemi kurmadan müşteriyi doğru yere yönlendirirsiniz. Platformlara girişi ve hesap kurulumunu da yapıyoruz; ayrıntılar fiyatlar sayfasında e-ticaret sistemleri bölümünde.
Fotoğraf: tabak kadar mekân da önemli
Müşteri yemeğe karar verirken tabağa bakar, yere karar verirken mekâna. Siteye dış cephe, oturma düzeni, bahçe ya da teras varsa onun fotoğrafı da girmeli. Akşam ve gündüz ışığında ayrı fotoğraflar, mekânın atmosferini gösterir. Telefonla çekim yapılabilir ama ışık ve açı önemli; profesyonel bir çekim sitenin ve sosyal medyanın aynı fotoğraflarla yıllarca beslenmesini sağlar. Profesyonel çekim hizmetimizde çekilen içeriğin kullanım hakkı size aittir.
Fotoğrafları siteye yüklemeden önce boyutunu küçültün. Dosya başına birkaç yüz kilobayt yeterli; yüksek çözünürlüklü orijinali olduğu gibi yüklemek sayfayı yavaşlatır.
Konum ve saat bilgisi her sayfada görünmeli
Maltepe’de müşteri çoğunlukla sahil yakınında ya da Bağdat Caddesi çevresinde yer arıyor. Adresin yanında “nereye yakın” bilgisini de yazın: hangi sokak, hangi iş yerinin karşısı, otopark durumu. Harita yerleştirin, ama haritaya ek olarak yazılı tarif de verin; harita yüklenmediğinde de adres okunsun.
Çalışma saatlerini yalnızca iletişim sayfasına değil, sitenin her sayfasının altına koyun. Hafta sonu ve resmî tatil saatleri farklıysa ayrı satır yazın. Google İşletme Profili’ndeki saatle sitedeki saat aynı olmalı; tutarsızlık hem müşteriyi hem arama motorunu şaşırtır.
Sade tasarım, hızlı açılış
Kafe sitesinde ağır animasyon, otomatik oynayan video ve açılışta müzik çalan sayfa kaçınılması gereken şeyler. Telefon verisiyle açan kişi sayfanın üç saniyede gelmesini bekler. Birkaç iyi fotoğraf, okunaklı yazı ve belirgin bir arama düğmesi çoğu işletme için yeterli.
Renkleri ve yazı tipini logonuzdan türetin. Menü yazı boyutu telefonda kolay okunsun; küçük puntolu fiyat listesi satış kaybettirir.
Google’da bulunmak için sitede neler yazılı olmalı?
Birisi “Maltepe kahvaltı” ya da “Maltepe’de akşam yemeği” diye aradığında Google, sayfadaki yazıdan hangi işletmenin neyle ilgili olduğunu anlar. Ana sayfada ilçe adı ve ne tür bir yer olduğunuz bir cümlede geçmeli: “Bağdat Caddesi’ne iki sokak mesafede, hafta sonu serpme kahvaltı yapan bir kafe” gibi. Menü sayfasında ürün adlarını gerçek adlarıyla yazın, “Şefin seçkisi” gibi kapalı başlıklar aramada hiçbir şey getirmez.
Yorumlar için de sitede küçük bir alan açabilirsiniz, ancak yalnızca gerçek yorumları, kaynağını göstererek koyun. Uydurma ya da şişirilmiş yorum hem güveni zedeler hem de Google’ın yönergelerine aykırıdır.
Telefonda yer ararken insanlar çoğu zaman “açık mı” sorusuna bakar. Bu yüzden ilk ekranda “Bugün 09.00 - 23.00 açık” gibi canlı bir saat bilgisi göstermek, ziyaretçinin kararını hızlandırır.
Mevsim ve etkinlik duyuruları
Yaz teras menüsü, kış çorbaları, hafta sonu kahvaltı ya da canlı müzik akşamı gibi duyuruları ana sayfada küçük bir şerit olarak gösterin. Süresi dolan duyuruyu hemen kaldırın; geçmiş tarihli bir etkinlik sitenin ilgisiz olduğu izlenimini verir. Duyuruları siz güncelleyebilmeniz için bir içerik yönetim paneli şart; paketlerimizde panel ve kullanım eğitimi dahil.
Sipariş ve menü güncellemesi kim yapacak?
Bir menü sitesi yayına girdiği gün doğrudur, bir ay sonra eskimeye başlar. Ürün biter, fiyat değişir, yeni bir tatlı eklenir. Menüyü kendiniz değiştirebiliyor olmanız bu yüzden önemli. Panelde ürünü seçip fiyatı yazmanız ve kaydetmeniz yeterli olmalı; her değişiklik için birine mesaj atıp günlerce beklemek siteyi kısa sürede eskitir. Çalışan bir arkadaşınızın da panele erişimi olsun, böylece siz yokken de güncelleme yapılabilir.
Bir de sezonluk menüler var. Yaz ve kış menüsü ayrı sayfalar olarak hazırlanıp tarihi geldiğinde yayına alınabilir. Eski menüyü silmeyin, arşivde tutun.
Kısacası menü sayfanız canlı bir belge olsun. Fiyat güncellemesini yaptığınız gün sitede de yapın, çünkü yanlış fiyat okuyup masaya oturan müşteri hesapta şaşırır.
Hangi paket yeterli?
Tek mekânı olan ve menüsü sınırlı bir kafe için tek sayfalık Başlangıç paketi çoğu zaman işi görür: 15.000 ₺ + KDV, teslim 1-2 gün. Menü, hakkımızda, galeri ve iletişim gibi ayrı sayfalar istiyorsanız 25.000 ₺ + KDV olan Tanıtım paketi uygun; teslim 3-5 gün. Birden fazla şubesi olan, blog yazıp aramadan müşteri bekleyen bir restoran zinciri ise Kurumsal pakete bakmalı: 40.000 ₺ + KDV, teslim bir hafta. İlk yıl hosting ücretsiz. Tüm paketler fiyatlar sayfasında listeli.
Sitenin arama motorlarında görünmesi ayrı bir iş. Siteyle birlikte temel SEO kurulumu yapılır; daha ileri yerel arama çalışması için Maltepe web tasarım sayfamıza göz atın. Restoran ve kafelere özel yaklaşımımızı da restoran ve kafe sektör sayfasında anlatıyoruz.
Mekânınızı birlikte ekrana taşıyalım
Menünüzü, birkaç fotoğrafınızı ve çalışma saatlerinizi bize gönderin; taslağı kısa sürede paylaşalım. İletişim sayfasından yazabilir ya da 0540 022 64 22 numarasını arayabilirsiniz.