Maltepe Web Sitesi Satın Almadan Önce Kontrol Listesi

Bir web sitesi satın almak, bir araba almaya benzer: vitrin güzel görünür, ama asıl önemli olan motor, evraklar ve servis. Birçok işletme sahibi teklif formunda sadece fiyata ve teslim süresine bakıp imzayı atıyor; asıl sorular site yayına girdikten sonra ortaya çıkıyor. Maltepe’de bir site satın almaya hazırlanıyorsanız, aşağıdaki listeyi teklif aldığınız her firmaya karşı kullanabilirsiniz. Aniba dahil. Liste altı başlık altında toplandı; her başlıkta neden önemli olduğunu da kısaca açıkladık.

Sahiplik ve erişim

Satın alma sürecinde en çok ihmal edilen, sonradan en çok sorun çıkaran başlık bu.

1. Alan adı kimin adına kaydedilecek? Cevap “sizin adınıza” olmalı. Firma adına kayıtlı bir alan adı, ayrılmak istediğinizde pazarlık konusu olabilir.
2. Alan adı panelinin bilgileri size verilecek mi? Kayıt sizin adınıza olsa bile giriş bilgileri sizde değilse, pratikte kontrol sizde değildir.
3. Site dosyalarına ve yönetim paneline erişiminiz olacak mı? Metin ya da fotoğraf değiştirmek için her seferinde firmayı aramak zorunda mısınız, yoksa kendiniz de yapabilir misiniz?
4. Firmayla yollarınız ayrılırsa siteyi taşıyabilir misiniz? Bazı sistemler kapalıdır; aboneliği bitirdiğinizde site de gider.

Kapsam ve içerik

İkinci sık anlaşmazlık noktası, “bu dahil değil miydi” sorusu.

5. Kaç sayfa dahil ve bunlar hangi sayfalar? “5-7 sayfa” yazan bir teklifte sayfaların adlarını tek tek konuşun.
6. Metinleri kim yazıyor? Siz mi veriyorsunuz, firma mı hazırlıyor? Firma hazırlıyorsa kaç sayfa için?
7. Fotoğraflar nereden gelecek? Kendi fotoğraflarınız mı, stok görseller mi, yoksa çekim mi yapılacak? Çekim ayrı bir hizmet mi?
8. Tasarım şablon mu, özel mi? Aynı tasarımı başka işletmelerde görme ihtimaliniz var mı?
9. Form ve WhatsApp bağlantısı dahil mi? Form gönderildiğinde e-posta kime düşecek?

Teslim ve onay

10. Teslim süresi hangi andan itibaren başlıyor? Ödeme anından mı, içeriğin tamamı teslim edildiği andan mı? Bu fark birkaç günü belirler.
11. Yayına almadan önce önizleme görecek misiniz? Görmeden yayına alınan site, ilk müşteriyle birlikte hatalarını gösterir.
12. Kaç düzeltme turu dahil? Sınırsız mı, belirli sayıda mı? Sonrası nasıl ücretlendiriliyor?

Teknik temel

Bu başlıkta teknik bilgi gerekmez; doğru soruyu sormak yeter.

13. Site mobil öncelikli mi kuruluyor? Sadece “mobil uyumlu” değil; önce telefona göre düşünülmüş mü?
14. Google Analytics ve Search Console kurulumu yapılacak mı? Kurulmazsa sitenizin kaç ziyaretçi aldığını, hangi aramalarda göründüğünü bilemezsiniz.
15. SSL sertifikası dahil mi? Adres çubuğunda güvenli bağlantı görünmeyen site ziyaretçiyi ürkütür.
16. Hosting nerede ve ne kadar süre dahil? İlk yıl dahilse ikinci yıldan itibaren ne kadar ödeyeceksiniz?

Ödeme ve yazılı belge

17. Ödeme nasıl bölünüyor? Peşinat ve kalan tutarın ne zaman ödeneceği yazılı mı?
18. Fatura kesiliyor mu? İşletme gideri olarak yazabilmeniz için fatura önemlidir.
19. Neyin dahil olduğu, neyin olmadığı yazılı mı? Telefonda konuşulan her şey bir mesajda ya da teklif belgesinde yer almalı.

Yayından sonrası

20. Yayından sonra kime, nasıl ulaşacaksınız? Bir sorun olduğunda muhatabınız belli mi, telefona çıkan biri var mı?

Bu son madde basit görünür ama önemlidir. Site yayına girdikten sonra en çok ihtiyaç duyacağınız şey, küçük bir değişikliği hızlıca yaptırabilmek: kampanya dönemi için bir duyuru, değişen bir telefon numarası, yeni bir hizmet. Bunun için her seferinde e-posta yazıp günlerce beklemek zorundaysanız, site kısa sürede güncelliğini kaybeder ve müşteriye yanlış bilgi vermeye başlar.

Maddelerin arkasındaki mantık

Bu yirmi soru ilk bakışta çok görünebilir, ama hepsi tek bir amaca hizmet ediyor: satın aldığınız şeyin ne olduğunu, bittiğinde kimde kalacağını ve ileride size neye mal olacağını bilmek. Web sitesi, bir kez ödeyip unuttuğunuz bir ürün değil; yıllarca kullanacağınız, üzerine reklam ve içerik ekleyeceğiniz bir altyapı. Temeli yanlış atılırsa, üstüne koyduğunuz her şey de risk taşır.

Bir örnekle düşünelim. Gülsuyu’nda bir boya-badana ustası, bir tanıdığın önerisiyle uygun fiyatlı bir site yaptırıyor. Site güzel görünüyor, iki yıl sorunsuz çalışıyor. Sonra siteyi yapan kişiye ulaşılamıyor, hosting yenilenmiyor ve site bir sabah kapanıyor. Alan adı o kişinin hesabında olduğu için usta kendi adresini bile geri alamıyor; kartvizitlerde, araç giydirmesinde yazan adres artık hiçbir yere çıkmıyor. Bu senaryo nadir değil ve yukarıdaki listenin ilk dört maddesi tam olarak bunu önlemek için var.

Başka bir örnek: Aydınevler’de bir diyetisyen, “5 sayfa” yazan bir teklifi kabul ediyor. Teslimde görüyor ki sayfalardan biri gizlilik metni, biri iletişim, biri de boş bir blog sayfası. İçeriği olan sayfa sayısı ikiye iniyor. Beşinci madde, yani sayfaların adlarını tek tek konuşmak, bu hayal kırıklığını önler.

Bu listeyi nasıl kullanmalısınız

Listeyi çıktı alıp teklif aldığınız her firmaya aynı soruları sorun. Cevapları yan yana yazdığınızda fiyat farkının nereden geldiği netleşir. Bazen ucuz teklif, alan adını firmanın adına kaydettiği ya da hosting’in ikinci yılında yüksek ücret aldığı için ucuzdur. Bazen de pahalı teklif, ihtiyacınız olmayan özellikleri pakete koyduğu için pahalıdır.

Dikkat etmeniz gereken bir işaret var: soruları sorduğunuzda net cevap alamıyorsanız ya da “onu sonra konuşuruz” deniyorsa, sonra konuşulduğunda cevabın sizin lehinize olma ihtimali düşüktür.

Aniba için bu soruların kısa cevapları

Kendi paketlerimiz için bu soruların bir kısmının cevabı zaten belli. Aniba Digital’in web paketlerinde tasarım işletmeye özel yapılıyor, mobil öncelikli kuruluyor, form ve WhatsApp entegrasyonu ekleniyor, Analytics ile Search Console kuruluyor ve ilk yıl hosting ücretsiz. İkinci yıldan itibaren hosting yıllık 6.000 ₺. Başlangıç fiyatları tek sayfa için 15.000 ₺ (1-2 gün), 5-7 sayfa için 25.000 ₺ (3-5 gün), sınırsız sayfa ve blog için 40.000 ₺ (5-7 gün). Güncel tabloya fiyatlar sayfasından ulaşabilirsiniz.

Listede cevabı burada yazmayan sorular varsa, bunları görüşmede bize de sorun. Hangi firmayla çalışırsanız çalışın, yazılı cevap istemek sizin hakkınız.

Maltepe’de yüz yüze görüşmenin avantajı

Bu listeyi telefonda ya da mesajla da konuşabilirsiniz, ama yerel bir firmayla çalışıyorsanız bir kez yüz yüze oturmanın faydası var. İşletmenizi görmek, müşterilerinizin kim olduğunu anlamak, sitenin ne işe yarayacağını netleştirmek bu sayede daha kolay oluyor. Cevizli, Zuhal Caddesi’ndeki ofisimiz Maltepe’nin E-5 aksına yakın; İdealtepe, Küçükyalı ya da Altayçeşme’den ulaşım kısa sürüyor. Maltepe’deki işletmelere yaklaşımımızı Maltepe web tasarım sayfamızda ayrıntılı anlattık; daha önce yaptığımız işlere referanslar sayfasından bakabilirsiniz.

Listeyle gelin, birlikte üzerinden geçelim

Elinizde başka firmalardan teklif varsa onları da getirin; hangi maddenin eksik olduğunu birlikte işaretleyelim. Size uygun paket hangisiyse onu önerelim, gerek yoksa büyük paket satmayalım.

0540 022 64 22 numarasını arayarak görüşme ayarlayabilir, teklifleri fotoğraflayıp WhatsApp’tan gönderebilirsiniz. E-posta ya da adres bilgilerimiz iletişim sayfasında duruyor.