Bursa Oto Servis Dijital Pazarlama

Bursa'da servis seçiminde sürücü kimi karşılaştırır

Bursa'da otomotiv sanayisi büyük, bu yüzden çevresinde aracından anlayan, yedek parça fiyatını bilen çok sürücü var. Bu kişi servis seçerken yalnız fiyata bakmıyor, yapılan işin nasıl yapıldığını da soruyor. Bu yüzden 'uygun fiyatlı' demek tek başına yetmez, hangi işi nasıl yaptığınızı da anlatmanız gerekir.

Marka yetkili servisi, özel servis ve bağımsız usta aynı aramada çıkıyor. Özel servis olarak iddianız ne? Mesela belirli bir marka konusunda uzmanlık ya da ağır kaza onarımı. Bu iddiayı reklamın ilk satırına koyuyoruz.

Bir müşteri için servis bulmak aynı zamanda bir güven kararıdır. Araç, evden sonra en pahalı varlık sayılıyor ve emanet edilmesi zor.

Hangi pakete ne zaman geçilir

Önce haritayı toparlamak gerekiyor. Google İşletme Profili çalışması 10.000 ₺ (+ KDV). Profil düzeldikten sonra arama reklamı için Google reklam yönetimi ayda 10.000 ₺ (+ KDV); reklam bütçesi buna dahil değil.

Kalıcı görünürlük isteyen servis sahibi için SEO çalışması aylık 10.000 ₺, üç aylık pakette 25.000 ₺. İlk gerçek sonuçlar genellikle üçüncü ayda görülüyor. Reklam hızlı, SEO yavaş çalışır; ikisini birlikte yürütmek harita ve arama sonuçlarını aynı anda besliyor.

Küçük bir servis için pratik yol şu: önce yalnızca profil çalışmasını alın, iki ay haritadan gelen aramaları sayın, ardından arama reklamı ekleyip farkı karşılaştırın. Hangi paketin kendinize yettiğini bu karşılaştırmadan sonra karar verirsiniz.

Kaza sonrası aranan servis farklı konuşur

Kaza geçirmiş sürücü sakin değildir. Sigorta şirketinden bir yönlendirme alsa bile çoğu zaman kendi seçeceği bir yer arıyor. Bu kişi reklamda 'hasar onarımı' ve 'sigorta ile çalışıyoruz' gibi ifadelere bakıyor. Hangi sigortalarla çalıştığınızı açıkça yazmanız gerekir; yazmıyorsanız arayan ilk iş bunu soracak.

Telefonu açan kişi kaza anındaki gerginlikle konuşabilir. İlk cümleyi önceden belirleyin: 'aracınız çekiciyle gelebilir mi, hasar fotoğrafı gönderebilir misiniz?' Böyle kısa bir yönlendirme görüşmeyi ilerletiyor.

Dağ yöresinde servis aramak

Keles ve Orhaneli gibi dağ yöresi ilçelerinde arama hacmi küçüktür. Burada reklam bütçesini yüksek tutmak mantıklı değil. Servisin haritadaki kaydı ve yakın yerleşimlerden gelen telefon çoğu zaman yeterli.

Kışın zorlu yol koşulları araç bakımını öne çekiyor; lastik ve akü kontrolü gibi mevsimlik hizmetlerin haritada görünmesi iş getirir.

Servise gelen müşterinin ilk sorusu çoğu zaman 'nerede, kaçta kapanıyorsunuz?' oluyor. Profilde çalışma saatlerinin doğru yazılı olması, reklamdan daha fazla müşteri kaybını önlüyor. Bayram ve resmi tatil günlerinin saatini de önceden güncellemek gerekiyor.

İstanbul'a yakınlığın pratik yararı

Bursa İstanbul'a yakın olduğundan ilk görüşmede ve atölye çekiminde yerinde buluşabiliyoruz. Günlük iş ise görüntülü görüşme ve WhatsApp ile yürüyor.

Bir de şunu not edelim: reklam bütçesini kendiniz Google'a ödüyorsunuz. Hesap sizin adınıza açılıyor ve harcamayı kendi panelinizden görebiliyorsunuz. Biz yalnızca yönetim ücretini alıyoruz.