“Danışmanlık ücreti ne kadar?” sorusuna tek bir rakamla cevap veremiyoruz, çünkü bu sorunun cevabı rakam değil, model. Aynı işi bir kişi saatlik, bir başkası aylık, bir üçüncüsü proje bazında fiyatlıyor. Hangi modelin size uyduğunu bilmeden fiyat karşılaştırması yapmak, elmayla armudu kıyaslamak gibi.
Bu yazıda rakam vermeyeceğiz; çünkü piyasa dalgalı ve iş kapsamına göre çok değişiyor. Onun yerine her modelin mantığını, artılarını ve risklerini anlatacağız. Böylece bir teklif geldiğinde neye baktığınızı bileceksiniz.
Model 1: Saatlik ücret
Danışman harcadığı saat kadar ücret alır. Şeffaf görünür ve küçük, sınırlı işler için mantıklıdır: “şu kampanyaya bir bakalım”, “ölçüm kurulumunu kontrol edelim.”
Artıları: Kullandığınız kadar ödersiniz. Küçük işlerde esnek.
Riskleri: İşin ne kadar süreceğini önceden bilmek zordur; fatura tahminden büyük olabilir. Ayrıca verimli çalışan danışman kısa sürede bitirir ve daha az kazanır; yavaş çalışan daha çok kazanır. Bu teşvik sorunu bazen gerçek. Saatlik çalışacaksanız üst sınır ve saat raporu isteyin.
Model 2: Aylık sabit ücret (retainer)
Her ay belirli bir hizmet paketi karşılığında sabit ücret. Örneğin ayda bir hesap incelemesi, bir toplantı ve mesaj desteği.
Artıları: Öngörülebilir maliyet. Danışman hesabınızı sürekli takip ettiği için bağlamı kaybetmez.
Riskleri: Ay içinde ihtiyacınız olmasa da ücret öder, ihtiyaç arttığında kapsam yetmeyebilir. Bu yüzden “paket içinde ne var?” sorusu çok önemlidir: kaç toplantı, kaç saat destek, hangi teslimatlar, yanıt süresi.
Model 3: Proje bazlı ücret
Belirli bir iş için sabit bedel: hesap denetimi, yeni kampanya kurulumu, ölçüm altyapısı, eğitim.
Artıları: Kapsam ve maliyet baştan bellidir. İş bittiğinde ilişki de biter.
Riskleri: Kapsam belirsizse ek iş taleplerinde tartışma çıkar. Bu yüzden teslimatlar ayrıntılı yazılmalı: hangi rapor, hangi sayfa, hangi ölçümler.
Model 4: Performansa bağlı ücret
Sonuca göre ödeme: satış ya da dönüşüm başına komisyon. Cazip görünür ama dikkatli olun. Ölçümün nasıl yapılacağı, hangi dönüşümün sayılacağı, kimin verisine güveneceğiniz tartışmalı olabilir. Ayrıca danışman uzun vadeli değil, kısa vadeli sonuca yönelebilir. Kullanacaksanız net tanım ve sınır koyun.
Fiyatı ne belirler?
Danışmanın deneyimi, işin karmaşıklığı, hesabın büyüklüğü ve sektör. Bir e-ticaret hesabının Shopping ve Performance Max yapısı, tek bir kliniğin yerel arama kampanyasından daha karmaşıktır. Çok dilli ya da çok lokasyonlu hesaplar ek emek ister. Bu yüzden başka bir işletmenin ödediği rakam sizin için referans olmayabilir.
Hangi model kime uygun?
| Durum | Uygun model |
|---|---|
| Tek seferlik tıkanma, net bir soru | Proje bazlı veya saatlik |
| İç ekibi olan, sürekli yön arayan | Aylık danışmanlık |
| Ekibe beceri kazandırma | Eğitim projesi |
| Ajans değerlendirmesi | Proje bazlı denetim |
| Büyüyen hesap, sık kararlar | Aylık, üst sınırlı saat ile |
Fiyat teklifinde bakılacak kalemler
Rakamdan önce şu soruların cevabına bakın: ne teslim edilecek? Kaç toplantı? Ne kadar sürede? Hesaba erişim kimde? Gizlilik nasıl korunuyor? Ek iş nasıl fiyatlanıyor? Bu kalemler netse, fiyat karşılaştırması anlamlı olur. Yoksa en ucuz teklif, sonradan en pahalı olabilir.
Danışmanlık ücreti ile reklam bütçesi arasındaki oran
Küçük bir reklam bütçesiyle çalışıyorsanız, yüksek bir danışmanlık ücreti reklama ayrılan parayı eritir. Bütçe küçükse, tek seferlik bir kurulum ve eğitim, sürekli danışmanlıktan daha mantıklı olabilir. Bütçe büyüdükçe, yapılan optimizasyonun getirisi danışmanlık ücretini karşılayabilir. Bu oranı kendiniz hesaplayın: danışmanlığın sağlayacağı iyileşmenin yaklaşık değeri, ücretinden büyük müdür? Kesin bilemezsiniz ama gerçekçi bir tahmin yapabilirsiniz.
Gizli maliyetlere dikkat
Bir danışmanlık teklifinde ilk bakışta görünmeyen kalemler olabilir. Bazı danışmanlar araç abonelikleri (raporlama panoları, üçüncü taraf yazılımlar) için ayrıca ücret ister. Bazıları toplantı dışı yazışma ve telefon desteğini kapsam dışı tutar. Kimisi ilk kurulum için ek bir açılış bedeli belirler. Bunların hiçbiri kötü niyetli olmak zorunda değil; ama önceden bilmezseniz aylık faturada sürpriz olur. Teklif aşamasında “toplamda ayda ya da projede ne öderim?” sorusunu doğrudan sorun ve cevabı yazılı alın.
Ücretsiz görüşme, ücretli denetim
Birçok danışman ilk tanışma görüşmesini ücretsiz yapar; bu makul. Ancak “ücretsiz denetim” adı altında gelen ve sonunda pahalı bir paket satmaya dönüşen sunumlara temkinli yaklaşın. Denetim gerçek bir emek işidir; hesabınıza bakmadan üretilmiş bir “denetim raporu”, genellikle standart bir şablondur. Gerçek denetimi hesabınıza erişimle, sizinle konuşarak, ölçümlerinizi görerek yapılan bir çalışma olarak düşünün ve ona uygun bir ücret ödeme ihtimalini baştan kabul edin.
İndirim ve pazarlık
Fiyatı pazarlıkla düşürmek yerine kapsamı ayarlamak daha sağlıklıdır. Bir danışman fiyatı yarıya indiriyorsa, ya ilk fiyat şişirilmişti ya da indirimli fiyatta emek düşecek. Bunun yerine “bu işi şu kısmına daraltalım” ya da “ilk ay küçük başlayalım” diye konuşun. Kısıtlı ama net bir kapsamla başlamak, ilişkiyi sağlıklı kurar.
Danışmanla hedef ilişkisi
Ücret modelinden bağımsız olarak, danışmanla ilişkinizin ne kadar iyi çalışacağı hedeflerin netliğine bağlıdır. Danışman “ne yapmalıyım” sorusuna cevap verir; ama “ne istiyorum” sorusunu siz cevaplamalısınız. Hedefi belirsiz bir danışmanlık, saatlerce süren ve sonuç üretmeyen toplantılara dönüşür. Görüşmeden önce üç hedef yazın: bu ay çözmek istediğim sorun, üç ay içinde ulaşmak istediğim durum, kabul edemeyeceğim risk.
Ödemeden önce üç güvence
- Yazılı kapsam ve teslim listesi.
- Kaç ayda bir gözden geçirme ve çıkış hakkı.
- Hesap erişiminin sizde kalması.
Danışmanlığın genel kapsamını Google Ads danışmanlığı ne yapar yazımızda anlattık; ajansla karşılaştırma için danışman mı ajans mı yazısına bakın.
Sonuçta doğru model, sizin ihtiyacınıza ve kapasitenize uyan modeldir; ucuz olan ya da bir başkasının seçtiği değil. Emin olamıyorsanız küçük bir proje ile başlayıp çalışma tarzını görmek, en düşük riskli yoldur.
Son bir not: ücret tartışmasını, ilişkinin ilk toplantısında yapın ve yazıya dökün; sonraya bırakılan konuşmalar genellikle daha zor olur.
Bizimle konuşmak isterseniz
Aniba olarak Google reklamları alanında hem yönetim hem danışmanlık sunuyoruz; fiyatlandırma mantığımızı fiyatlar sayfamızda anlattık. İşinize hangi modelin uyduğunu konuşmak için iletişim sayfamızdan yazabilir ya da 0540 022 64 22 numarasına WhatsApp’tan ulaşabilirsiniz.