ASO, yani uygulama mağazası optimizasyonu, uygulamanızın App Store ve Google Play aramalarında bulunmasını ve mağaza sayfasını açan kişinin uygulamayı indirmesini sağlayan çalışmadır. Web sitesinde SEO ne işe yarıyorsa mağazada ASO odur. Kullanıcı mağazaya “yemek siparişi” yazar, ilk birkaç sonuca bakar. Uygulamanız orada değilse en iyi ürün bile kimse tarafından indirilmez.
ASO iki işi birden yapar
Birincisi bulunabilirlik: kullanıcı bir kelime yazdığında uygulamanız çıkıyor mu, kaçıncı sırada çıkıyor? İkincisi dönüşüm: sayfaya giren kişi indiriyor mu? İkisini ayrı ölçün. Bulunuyor ama indirilmiyorsa sorun çoğunlukla görsellerde, puanda ya da açıklamadadır. İndirilme oranı iyi ama gösterim düşükse anahtar kelime tarafı eksiktir.
Mağazanın okuduğu öğeler
İki mağaza aynı kuralları uygulamaz. App Store’da uygulama adı, alt başlık ve anahtar kelime alanı arama için kullanılır. Anahtar kelime alanı yüz karakterle sınırlıdır ve kullanıcıya görünmez. App Store’da uzun açıklama aramada sıralamaya doğrudan etki etmez. Google Play ise başlığı, kısa açıklamayı ve uzun açıklamanın tamamını indeksler; bu yüzden uzun açıklamada anahtar kelimeleri doğal cümleler içinde kullanmak orada işe yarar. Başlık için iki mağazada da otuz karakter civarı bir sınır var; güncel limitleri geliştirici konsolunda kontrol edin, çünkü zaman zaman değişir.
Adım 1: Kullanıcının dilini öğrenin
Önce insanların uygulamanızı hangi kelimelerle aradığını bulun. Sektörünüzdeki rakip uygulamaların başlıklarına ve açıklamalarına bakın. Kendi müşteri yorumlarınızı, destek mesajlarınızı okuyun; kullanıcı uygulamanızı nasıl tarif ediyor? “Kelime oyunu” mu diyor, “bulmaca” mı? Mağaza arama önerileri de ipucu verir: arama kutusuna harf yazınca çıkan öneriler gerçek aramaları yansıtır. Elli kelimelik bir liste çıkarın, sonra bunu on beş yirmiye indirin.
Adım 2: Başlık ve alt başlık
Başlık markanızı ve bir ana anahtar kelimeyi birlikte taşımalı. Sadece marka adı yeni bir uygulama için yetersizdir, çünkü kimse henüz o markayı aramıyor. Alt başlık (App Store) ya da kısa açıklama (Google Play) uygulamanın tek cümlelik özetidir. Bu alanı faydayı anlatmak için kullanın. Kelime doldurma yapmayın; Google Play bunu cezalandırır, App Store incelemesinde sorun çıkarabilir. Seçimin ayrıntısını ASO’da uygulama başlığı ve anahtar kelime seçimi yazımızda anlattık.
Pratik bir ayrıntı: App Store’un anahtar kelime alanında kelimeleri virgülle ayırın, aralarına boşluk koymayın, çünkü boşluk yer harcar. Başlıkta ve alt başlıkta zaten geçen kelimeyi alana tekrar yazmayın; mağaza onları ayrıca sayar. Çoğul ekleri de ayrıca yazmaya gerek yoktur, mağaza Türkçe ekleri kısmen eşleştirir; yine de önemli bir kelimenin iki yaygın yazımı varsa ikisini de deneyin.
Adım 3: Görseller
İkon, ekran görüntüleri ve varsa tanıtım videosu indirme kararını verdirir. İkon rakiplerin arasında seçilebilir olmalı ve küçük boyutta okunmalı. İlk iki üç ekran görüntüsü kritik, çünkü çoğu kullanıcı kaydırmadan karar verir. Ekran görüntüsüne bir cümlelik fayda başlığı koymak, ham ekranı göstermekten iyidir. İkon için uygulama ikonu tasarımı ve marka kimliği, ekran görüntüleri için mağaza sayfasında görsel ve ekran görüntüsü yazılarına bakın.
Adım 4: Açıklamayı fayda odaklı yazın
Açıklamanın ilk iki üç satırı kısaltılmış görünür; kullanıcı “devamını oku” demeden önce bunları görür. Bu satırlara en önemli faydayı yazın. Özellik listesi yerine kullanıcının ne yapabildiğini anlatın: “Siparişinizi iki dokunuşta verin” gibi. Uzun açıklamayı kısa paragraflara bölün. Gerçek olmayan iddialardan (“1 numaralı uygulama”) kaçının; mağaza politikalarına aykırı ve kullanıcıyı yanıltıcıdır.
Adım 5: Yorum ve puan
Puan hem sıralamayı hem dönüşümü etkiler. Düşük puanlı bir uygulamayı çoğu kullanıcı indirmez. Yorum isteme penceresini (uygulama içi değerlendirme istemi) kullanıcı olumlu bir deneyim yaşadıktan hemen sonra gösterin, örneğin bir görevi tamamladığında. Hata verdiği anda ya da ilk açılışta göstermeyin. Olumsuz yorumlara kısa ve somut yanıt verin; sorun çözülmüşse bunu yazın. Ayrıntı için uygulama yorumları ve puanı nasıl yönetilir yazısına bakın.
Adım 6: Test edin
Kelime ve görsel değişikliklerini tek seferde yapmayın. Bir değişiklik yapın, birkaç hafta bekleyin, gösterim ve indirme verisini karşılaştırın. Google Play’in mağaza ayarları denemeleri ve App Store’un ürün sayfası optimizasyonu, görselleri gerçek kullanıcı trafiğiyle karşılaştırmanıza imkân verir. Ekran görüntüsü sırasını ya da ikon rengini bu yolla sınayın.
Yerelleştirme
Her dil ayrı bir mağaza sayfasıdır. Türkçe kullanıcı için Türkçe başlık, Türkçe anahtar kelime, Türkçe ekran görüntüsü hazırlayın. Yurt dışına açılıyorsanız hedef ülkenin dilinde sayfa kurun ve anahtar kelimeleri o dilde araştırın; çeviri tek başına yetmez, çünkü insanlar aynı şeyi farklı kelimelerle arar.
Web sitesi ve uygulama birlikte
Uygulamanın bir web sitesi varsa mağaza bağlantılarını oradan verin ve sitedeki içerikle mağaza sayfasındaki mesaj aynı olsun. Arama motorlarında uygulamanızın adıyla çıkan sayfa da ayrıca değer taşır. Web tarafında yapılan çalışmalar için SEO hizmet sayfamıza bakabilirsiniz.
Reklamla birlikte düşünmek
Mağazada ücretli reklam da var, ve ASO çalışmasını sağlam yaptıysanız reklam bütçesi daha verimli harcanır; çünkü reklamdan gelen kişi de aynı mağaza sayfasına düşer. Sayfa zayıfsa reklam sadece zayıf sayfaya trafik taşır. Önce sayfayı düzeltin, sonra reklam bütçesi ayırın.
Haftalık rutin
Haftada bir: sıralama değişimi, yeni yorumlar, indirme ve gösterim verisi. Ayda bir: rakiplerin başlık ve görsel değişiklikleri, anahtar kelime listesinin gözden geçirilmesi. Üç ayda bir: ekran görüntülerinin yenilenmesi.
Sık yapılan hatalar
Çoğu uygulama yayınlandıktan sonra mağaza sayfasına bir daha dokunulmadan aylarca kalır. Oysa arayüz değişince ekran görüntüleri eskir ve kullanıcı gördüğüyle indirdiği arasındaki farkı yorumlara yazar.
Yalnızca marka adını başlığa koymak, anahtar kelime alanında aynı kelimeyi tekrar etmek, ekran görüntüsünü güncellemeden arayüz değiştirmek, yorumlara hiç yanıt vermemek, tek dilde kalmak.
Garanti yok
Sıralama sözü vermiyoruz; mağaza algoritmaları değişir ve rakipler de çalışır. Yapabileceğimiz, sayfanızı sistemli biçimde iyileştirmek ve neyin işe yaradığını ölçmektir. Uygulamanız için bir değerlendirme isterseniz iletişim sayfamızdan yazın ya da 0540 022 64 22 numarasına WhatsApp’tan ulaşın.