Dershane reklamı iki ayrı insana yazılır: parayı ödeyen veliye ve derse girecek öğrenciye. Veli güven, takip ve sonuç arar. Öğrenci sıkılmayacağı, anlayacağı bir ortam ister. Pratikte yapılacak iş şu: önce hangi kanalın hangi kişiye ulaştığını ayırın, sonra her kişiye kendi sorusunun cevabını verin, kayıt takvimine göre bütçeyi kaydırın ve başarı iddialarını belgeleyemeyeceğiniz yere taşımayın.
Kararı kim veriyor?
Ortaokul ve lisede karar çoğunlukla velidedir, son söz ise sık sık öğrenciye kalır. Üniversite hazırlıkta öğrenci kendi araştırır, veli yalnızca ücreti onaylar. Aynı reklam üç farklı kişiye aynı etkiyi yapmaz.
Veliye dönük reklamda öğretmen kadrosunu, çalışma düzenini, devamsızlık bilgisinin eve nasıl ulaştığını ve ders saatlerini anlatırsınız. Öğrenciye dönük reklamda ise bir öğretmenin 40 saniyelik bir soru çözümü, deneme sınavından sonra yapılan analiz ya da çalışma tekniği yeterli olur. Genelde Instagram ve TikTok öğrenciye, Facebook ve Google araması veliye daha kolay ulaşır. Bunu kendi bölgenizde, iki ayrı kampanya açarak sınayın; kayıt formuna “bizi nereden duydunuz” sorusu koymanız da ölçüm için yeter.
Başarı iddiasında çizgi nerede?
“Kesin kazanma garantisi” ya da “öğrencilerimizin çoğu kazandı” gibi cümleler hem kanıtlanamaz hem de reklam ve tüketici mevzuatı açısından risklidir. Yanıltıcı reklam yaptırıma yol açabilir. Süreci anlatmak daha güvenlidir: haftada kaç deneme yapıyorsunuz, yanlışlar nasıl analiz ediliyor, veliye bilgi hangi sıklıkla veriliyor?
Öğrencinin ismini ve sonucunu paylaşacaksanız yazılı izin alın. Reşit olmayan öğrencide veli izni zorunludur. Tabela ve afişte kullandığınız fotoğraflar da bu kapsamdadır. Emin olmadığınız bir ifade için hukuk danışmanınıza sorun, çünkü bir şikâyet dilekçesi, bir reklamın getirdiği kayıttan daha pahalıya gelir.
Kayıt takvimine göre reklam planı
Dershane işi mevsimseldir. Yeni dönem kaydı, yaz kursları, sınav öncesi yoğun programlar belirli haftalara sıkışır.
Kayıt öncesinde ilgi toplayın: tanıtım videosu, öğretmen tanıtımı, okul önü dağıtımı. Kayıt döneminde bütçeyi yükseltin, deneme dersi ve görüşme randevusu çağrısını öne alın. Dönem içinde reklamı kısıp mevcut öğrenci ve veliyle iletişime ağırlık verin. Sınavdan sonra bir sonraki dönem için bilgilendirme yapın.
En sık gördüğümüz hata, kayıt dönemi başladıktan sonra reklama hazırlanmak. Kampanya açıldığında site, form ve telefon hazır olmalı. Telefonu açacak kişi de yazılı bir kısa metinle hazırlanmalı: hangi sınıfa kaç kontenjan var, deneme dersi ne zaman, ücret görüşmede nasıl anlatılıyor.
Deneme dersi neden iyi bir çağrı?
Veli dershaneyi kendi gözüyle görmek ister. “Ücretsiz deneme dersi” ya da “tanışma görüşmesi” düşük eşikli bir adımdır; formu doldurması, doğrudan kayıt istemekten çok daha kolaydır. Bunun karşılığında kapasiteniz hazır olmalı. Deneme derse gelen öğrenciyi kalabalık bir sınıfa oturtursanız reklamın vaadi tersine döner.
Dersten sonra veliye kısa bir geri bildirim verin: öğrencinin seviyesi, hedefine göre ne yapılabileceği. Bu görüşme çoğu zaman kaydı belirleyen anlardan biridir.
Hangi kanal ne iş görür?
Google Haritalar ve arama, “yakınımdaki dershane” ya da “Maltepe etüt merkezi” gibi niyeti net kişiyi yakalar. Instagram ve TikTok kısa öğretmen videolarıyla öğrenciyi tanıştırır. Facebook ve Instagram’daki potansiyel müşteri formları veliye kayıt bilgilendirmesi için uygundur. Web sitesi ise hepsinin varış noktasıdır. WhatsApp’ı hızlı soru için açık tutun.
Google tarafı için dershaneler için Google Ads kampanyası nasıl kurulur yazımıza, Meta tarafı için Meta reklamları sayfamıza bakabilirsiniz.
İçerik: öğretmenden başlayın
Bir dershanenin en güçlü kanıtı öğretmenidir. Bir öğretmenin tahtada yanlış yapılan bir soru tipini anlattığı kısa video hem öğretir hem tanıtır. Öğretmenin izni olmadan paylaşmayın, öğrencilerin yüzünü göstermeyin.
Veliye dönük yazılar da işe yarar: evde çalışma ortamı, uyku ve program düzeni, sınav haftasında ne yapılmalı. Psikolojik danışmanlık iddiasına girmeden genel öneri düzeyinde kalın.
Reklam metni örnekleri
Veliye giden bir başlık şöyle olabilir: “8. sınıf için haftalık deneme ve veli bilgilendirmesi, kontenjan sınırlı.” Öğrenciye giden bir başlık: “Yanlış yaptığın soruyu birlikte çözüyoruz, deneme dersine gel.” İkisi de süreci anlatıyor, sonuç vaat etmiyor. Metnin altına tek bir çağrı koyun: formu doldurun ya da arayın. İki çağrı koyarsanız ikisi de zayıflar.
Görsel için stok fotoğraf yerine kendi sınıfınızı çekin. Boş sıra fotoğrafı yerine, öğretmenin tahtada anlattığı bir kare daha çok güven verir. Çekim kalabalıksa öğrencileri arkadan ya da omuz hizasından alın.
Ücret ve sözleşmede açıklık
Reklamda fiyat yazmak zorunda değilsiniz, ama kayıt görüşmesinde her şeyi yazılı verin: ücretin neyi kapsadığı (kitap, deneme, etüt), taksit seçenekleri, iade koşulları. Sözleşmeyi hukuk danışmanınızla kontrol edin. Şikâyetlerin çoğu kapsamın sözlü anlatılıp yazılı olmamasından çıkar.
Yorumlar ve mevcut öğrenciler
Yorum karşılığında indirim ya da hediye vermeyin. Memnun velilerden gönüllü yorum isteyin, Google İşletme Profili’ndeki yorumlara kısa ve saygılı cevap yazın. Olumsuz yorumu silmeye çalışmayın; cevaplayın.
Dönem içinde veliye düzenli ilerleme bilgisi veren bir dershane, reklam bütçesi harcamadan tavsiye alır. Veli çoğu zaman başka bir veliye bu yolla yönlenir.
Web sitesinde bulunması gerekenler
Program ve sınıf yapısı, öğretmen kadrosu, çalışma yöntemi, kayıt süreci, iletişim ve harita. Form kısa olsun: ad, telefon, sınıf. Mobilde hızlı açılsın, çünkü veli çoğunlukla telefondan bakar. Eğitim kurumları için kurguyu web tasarım sayfamızda anlattık.
Yeni açılan dershane için
Referansınız yoksa şeffaflıkla başlayın: öğretmenlerin özgeçmişini yazın, derse gelmeye davet edin, küçük gruplarla kaliteyi gösterin. Uydurma başarı hikâyesi ya da sahte yorum yazmayın. Sıfırdan başlamak zor, ama dürüst kurulan itibar kalıcı olur.
Sınav yaklaştıkça dil sakin kalmalı. Korku ya da baskı üreten mesajlar kısa vadede ilgi çekebilir ama veli bunu hatırlar.
İlk hafta ne yapılır?
Google’daki harita kaydınızı güncelleyin, öğretmen tanıtım videolarını çekin, kayıt takvimini çıkarın, deneme dersi akışını yazın, sitedeki formu kısaltın ve küçük bir kampanya açın.
Dershaneniz için kayıt dönemi planı istiyorsanız iletişim sayfamızdan yazın ya da 0540 022 64 22 numarasına WhatsApp’tan mesaj bırakın.