Etkinlik firması sitesinde dönüşüm oranını artırmanın yolu, ziyaretçinin kendi etkinliğine uygun içeriği hemen bulması ve teklif almak için en az adımı atmasıdır. Sitenize gelen kişi tek seferlik bir gün için karar vermeye çalışıyor ve büyük ihtimalle üç dört firmayı aynı anda inceliyor. Elinizde birkaç saniye var: ne yaptığınız, işinizin nasıl göründüğü ve nasıl ulaşılacağı ilk ekranda belli olmalı.
Etkinlik türüne göre ayrı sayfalar
Düğün arayan çiftle kurumsal lansman arayan yönetici aynı sayfada kendini bulamaz. Her birine ayrı bir sayfa kurun, kendi galerisi, kendi açıklaması ve kendi teklif butonu olsun. Ana sayfada iki net giriş yeri bırakın: “Düğün ve nişan” ile “Kurumsal etkinlikler”. Ziyaretçi bir tıklamayla kendi bölümüne geçsin.
Bu ayrım dönüşümü iki yoldan artırır. İlgili kişi doğrudan alakalı görselleri görür, ayrıca Google da bu sayfaları farklı aramalara gösterebilir. Hangi aramaların hangi sayfaya yönlendirileceğini anahtar kelime stratejisi yazımızda anlattık.
Vaat yerine kanıt
“Hayalinizdeki etkinliği gerçekleştiriyoruz” cümlesi her organizasyon sitesinde var. Bu yüzden kimseyi ikna etmez. Yerine somut işler koyun: gerçek bir etkinliğin fotoğrafı, mekân, kişi sayısı, işte ne yaptığınız. Kendi kayıtlarınızdaki gerçek bilgileri yazın; abartılı rakam ve doğrulanamayan müşteri adı güveni zedeler.
Fotoğrafın altına iki cümlelik açıklama koymak bile fark yaratır. “Açık hava nişanı, yağmur planı olarak kapalı çadır hazır tutuldu” gibi bir cümle, güzel kareden daha çok güven verir.
Teklif formunu kısaltın
Genel bir “iletişim formu” yerine etkinliğe uygun bir ön form kullanın. Etkinlik türü, tarih, tahmini kişi sayısı ve telefon yeter. Her ek alan, formu tamamlayan kişi sayısını düşürür. Bütçe alanını isteğe bağlı bırakın; bazı ziyaretçiler bütçe vermek istemez ve formu bırakır.
Formun hemen altına bir söz koyun: “Bir iş günü içinde size dönüyoruz.” Bu sözü tutabileceğinizden emin olun. Dönmediğiniz bir söz, dönmemekten daha kötü.
Telefonu ve WhatsApp’ı her yerde görünür tutun
Acil kararlarda insanlar form doldurmaz, arar. Telefon numarası sayfanın üst köşesinde, hizmet sayfalarının sonunda ve alt bilgide görünür olsun. Mobilde tıklanabilir bağlantı olarak ayarlayın. WhatsApp butonu için önceden yazılmış kısa bir mesaj ekleyin. Mobil kullanımın ayrıntısını mobil uyumlu site yazımızda yazdık.
Tedarikçi ve kapasite bilgisini açık yazın
Mekân, catering, ses ve ışık hizmetlerini kendi bünyenizde mi yürütüyorsunuz, anlaşmalı tedarikçilerle mi? Bunu açıkça yazın. Büyük kurumsal etkinlik planlayan yetkili bu bilgiyi arıyor. Sınırlarınızı da söyleyin: en fazla kaç kişiye hizmet verebildiğiniz, hangi bölgelerde çalıştığınız, kaç gün önceden rezervasyon gerektiği. Her şeyi yapıyormuş gibi görünmek yerine neyi iyi yaptığınızı net söylemek daha güven verir.
Müşterinin kendi sözü
Özellikle düğün gibi kişisel etkinliklerde, geçmiş müşterinin kendi cümleleriyle yazdığı kısa bir mesaj ya da kısa bir video geri bildirim karar sürecini hızlandırır. İzin alınmış mesajları adın baş harfi ve etkinlik türüyle yayınlayın. Google İşletme Profilindeki yorumlara da siteden bağlantı verin.
Ne ölçüleceği
Dönüşüm oranını artırmak için önce ölçmek gerekir. Google Analytics’te form gönderimini, telefon düğmesine basmayı ve WhatsApp düğmesine basmayı ayrı olaylar olarak tanımlayın. Hangi sayfanın daha çok talep getirdiğini, hangi cihazdan geldiğini ve hangi kanaldan (reklam, arama, Instagram) geldiğini görün. Sonra en çok ziyaret alıp en az talep getiren sayfadan başlayarak düzeltme yapın.
Değişiklikleri teker teker uygulayın. Aynı anda beş şeyi değiştirirseniz hangisinin işe yaradığını bilemezsiniz.
İlk ekranda ne görünmeli
Ana sayfanın en üstünde büyük bir slayt dönüyorsa ve altında yazı yoksa ziyaretçi ne yaptığınızı anlamadan kaydırır. Tek bir güçlü fotoğraf, altında bir cümle (“İstanbul’da düğün, nişan ve kurumsal etkinlik organizasyonu”) ve iki düğme yeter: “Teklif al” ile “Çalışmalarımız”. Slayt gerekiyorsa en fazla üç kare olsun ve ilk kare sayfanın ana vaadini taşısın.
Ağır fotoğraflar mobilde sayfayı geç açar. Galerideki görselleri sıkıştırın, ekranın dışında kalanları kaydırdıkça yükletin. Telefondan sayfanın üç saniyede açılmadığını görüyorsanız, form ne kadar iyi olursa olsun kimse oraya ulaşamaz.
Tarih ve sezon bilgisini sayfaya taşıyın
Etkinlikte tarih her şeydir. Ziyaretçi ilk olarak “o gün boş musunuz” diye merak eder. Takvim modülü kurmak zorunda değilsiniz; “Yaz sezonu için hafta sonu tarihlerimiz dolmaya başlıyor, erken yazın” gibi gerçek durumu yansıtan kısa bir not ve forma tarih alanı yeterli. Not doğru olmalı. Dolu olmayan bir takvimi dolu göstermek ilk görüşmede ortaya çıkar. Form gönderildikten sonra açılan teşekkür sayfasında da aynı şeyi tekrarlayın: talebin alındığını, hangi kanaldan döneceğinizi ve ne kadar süre içinde döneceğinizi yazın. Bu sayfa ayrıca Analytics’te form gönderimini saymak için kullanışlı bir işaret olur.
Sitenin kendisi mi sorun
Bazen sorun metinden değil yapıdan çıkar: yavaş açılan sayfa, mobilde kesilen galeri, bozuk form. Siteyi yeniden kurmanız gerekiyorsa web tasarım hizmetimizde tek sayfalık tanıtım sitesi 15.000 ₺ + KDV, özel tasarımlı 5-7 sayfalık kurumsal tanıtım sitesi 25.000 ₺ + KDV, blog ve sınırsız sayfa içeren paket 40.000 ₺ + KDV. İlk yıl hosting ücretsiz. Tüm paketler fiyatlar sayfasında.
Sitenizin dönüşümünü birlikte gözden geçirmek isterseniz iletişim sayfasından bize yazın ya da 0540 022 64 22 numarasını arayın.