İstanbul’da bir yerden bir yere giderken Google Haritalar’ı açıp “kahve”, “eczane”, “lastikçi” ya da “kuaför” yazdığınızda, sonuç listesinin en üstünde küçük bir “Sponsorlu” etiketiyle bir işletme görürsünüz. Bazen harita üzerinde de o işletmenin simgesi diğerlerinden farklı biçimde öne çıkar. Bu, Google Haritalar reklamıdır. Fiziksel bir mağazası, salonu, kliniği ya da şubesi olan işletmeler için, İstanbul gibi insanların sürekli hareket ettiği bir şehirde çok değerli bir görünürlük alanıdır.
Ama Haritalar reklamı, Google Ads’te ayrı bir düğmeyle açılan bağımsız bir ürün değildir. Belirli ayarların ve bağlantıların sonucunda ortaya çıkar. Bu yazıda Haritalar reklamının nasıl çalıştığını, nasıl kurulduğunu, kimlere gösterildiğini ve İstanbul’daki işletmeler için nasıl verimli kullanılacağını anlatıyoruz.
Haritalar reklamı nerede görünür?
Haritalar reklamı birkaç farklı yerde görünebilir:
- Google Haritalar uygulamasında arama sonuçlarının üstünde: Kullanıcı bir işletme türü aradığında listenin en başında sponsorlu işletme olarak.
- Harita üzerinde öne çıkarılmış simge olarak: Kullanıcının baktığı harita alanında, işletmenizin simgesi farklı bir biçimde gösterilebilir.
- Google aramasındaki harita bölümünde: Normal Google aramasında çıkan yerel sonuç kutusunda, organik işletmelerin üstünde sponsorlu etiketiyle.
- Yol tarifi ekranında: Bazı durumlarda kullanıcının rotası üzerindeki işletmeler gösterilebilir.
Hangi yüzeyde, hangi biçimde gösterileceğine Google karar verir; reklamveren olarak doğrudan “sadece Haritalar’da göster” diyemezsiniz. Ama doğru kurulumla bu yüzeylerde görünme ihtimalinizi artırabilirsiniz.
Haritalar reklamı için gerekenler
Doğrulanmış Google İşletme Profili
Haritalar reklamının temeli İşletme Profili’dir. Profilinizin doğrulanmış olması, adresinizin doğru olması ve profil kategorinizin işinizi doğru tanımlaması gerekir. Profil yoksa ya da doğrulanmamışsa Haritalar’da reklam çıkmaz.
Google Ads hesabıyla bağlantı
İşletme Profili, Google Ads hesabınıza bağlanmalıdır. Bu bağlantı konum öğesi aracılığıyla kurulur. Profil ile reklam hesabının farklı Google hesaplarında olması en sık karşılaşılan engeldir; bu durumda profil yöneticiliğinin reklam hesabını yöneten hesaba verilmesi gerekir.
Uygun kampanya türü
Arama kampanyalarında konum öğesi eklendiğinde reklamlar Haritalar yüzeylerinde de gösterilebilir. Performance Max kampanyaları da harita envanterini kullanabilir. Hangi kampanya türünün sizin için uygun olduğu, hedefinize ve verinize bağlıdır.
Haritalar reklamı kimlere gösterilir?
Haritalar reklamı genellikle kullanıcının konumuna ve aramasına göre gösterilir. İstanbul’da bunun iki önemli sonucu var.
Birincisi, mesafe önemlidir. Beşiktaş’ta “kahve” arayan birine, Kadıköy’deki bir kafenin reklamının gösterilmesi pek olası değildir. Google, kullanıcıya yakın ve gidilebilir işletmeleri öne çıkarır. Bu da Haritalar reklamını doğal olarak yerel ve yakın kitleye odaklar.
İkincisi, kampanyanızın konum hedeflemesi de etkilidir. Kampanyanız yalnızca belirli ilçeleri hedefliyorsa, reklam yalnızca o bölgedeki kullanıcılara gösterilir. Birden fazla şubesi olan işletmelerde her şubenin çevresini ayrı ayrı hedeflemek mümkündür.
Haritalar reklamı nasıl ücretlendirilir?
Haritalar reklamı da genellikle tıklama ya da etkileşim bazında ücretlendirilir. Kullanıcının reklamdaki işletmenize dokunup profil ayrıntılarını açması, yol tarifi istemesi, sizi araması ya da web sitenize gitmesi gibi etkileşimler ücretli tıklama olarak sayılabilir. Bu etkileşimlerin her biri, raporlarda ayrı olarak görülebilir.
Bu yüzden Haritalar reklamında başarıyı yalnızca web sitesi ziyaretiyle ölçmek eksik kalır. Yol tarifi talepleri ve aramalar, fiziksel mağazası olan bir işletme için çoğu zaman daha değerli sonuçlardır.
Haritalar reklamını güçlendiren profil unsurları
Haritalar’da reklamınız gösterildiğinde kullanıcı, işletmenizin profilinden bir özet görür: puan, yorum sayısı, fotoğraflar, çalışma saatleri. Reklamın tıklanıp tıklanmayacağını bu özet belirler.
- Yorumlar: Yeterli sayıda ve güncel yorum, kullanıcının güvenini artırır. Yorumlara yanıt vermek, işletmenin ilgili olduğunu gösterir.
- Fotoğraflar: İlk görünen fotoğraf, reklamın görsel yüzüdür. Mekânınızı iyi yansıtan, güncel ve kaliteli bir fotoğraf seçin.
- Çalışma saatleri: “Şu an açık” bilgisi, özellikle hareket hâlindeki kullanıcı için belirleyicidir.
- Kategori: Doğru kategori, reklamınızın doğru aramalarda gösterilmesine yardımcı olur.
İstanbul’a özgü kullanım senaryoları
Yoğun cadde üzerindeki mağazalar
İstiklal Caddesi, Bağdat Caddesi, Nişantaşı ya da Kadıköy çarşısı gibi yoğun bölgelerdeki mağazalar için Haritalar reklamı, yürüyen kalabalığı mağazaya çekmenin bir yoludur. Bu bölgelerde organik harita sıralamasında öne çıkmak rekabet nedeniyle zordur; reklam bu açığı kapatabilir.
Yol üstü hizmetler
Oto servis, lastikçi, akaryakıt yakını hizmetler ve oto yıkama gibi işletmeler için, E-5, TEM ve sahil yolları gibi ana akslarda hareket eden sürücüler önemli bir kitledir. Haritalar reklamı, bu sürücülerin rotası üzerinde görünmenizi sağlayabilir.
Çok şubeli işletmeler
Farklı ilçelerde şubesi olan bir zincir, her şubenin profilini reklam hesabına bağlayarak kullanıcıya en yakın şubeyi gösterebilir. Bu, her şube için ayrı kampanya açmadan yerel görünürlük sağlar.
Yeni açılan işletmeler
Yeni açılan bir işletmenin organik harita sıralaması zamanla oluşur. Bu süre boyunca Haritalar reklamı, işletmenin çevrede fark edilmesini hızlandırabilir.
Ölçüm: mağaza trafiği nasıl okunur?
Haritalar reklamının etkisini ölçmek için şunlara bakılır:
- Yol tarifi talepleri
- Profil üzerinden gelen aramalar
- Web sitesi tıklamaları
- Yeterli veriye sahip hesaplarda Google’ın mağaza ziyareti tahminleri
Bu verileri İşletme Profili istatistikleriyle birlikte okumak, reklamın mağazaya gelen müşteri üzerindeki etkisini daha iyi anlamanızı sağlar. Kasada ya da resepsiyonda “bizi nasıl buldunuz” sorusu da bu tabloya önemli bir katkı sağlar.
Sık karşılaşılan engeller
Haritalar reklamı kurmak isteyen İstanbul işletmelerinin takıldığı noktalar genellikle benzerdir:
Profil doğrulaması bekliyor. Yeni açılan işletmelerde doğrulama süreci zaman alabilir. Bu süre boyunca reklam yalnızca arama sonuçlarında, konum öğesi olmadan çalışır.
Adres ile gerçek konum uyuşmuyor. Harita iğnesi binanın yanlış tarafında ya da yanlış sokakta ise kullanıcı yol tarifinde kaybolur. İstanbul’un dar ve karışık sokaklarında bu sorun sık yaşanır; iğnenin konumunu profilden kontrol etmek gerekir.
Hizmet bölgesi işletmesi olarak kayıtlı profil. Adres göstermeyen, yalnızca hizmet bölgesi tanımlayan profiller Haritalar reklamında farklı davranabilir. Müşterinin size gelmesi gerekiyorsa adresin görünür olması önemlidir.
Birden fazla profil ya da eski kayıtlar. Taşınan işletmelerin eski adres kayıtları kapatılmamışsa, reklam ve yorumlar yanlış kayda gidebilir.
Bu engellerin çoğu reklam tarafında değil, profil tarafında çözülür. Bu yüzden Haritalar reklamı düşünen bir işletme, önce profilini gözden geçirmelidir. Profil sağlam olduğunda reklam kurulumu genellikle kısa sürede tamamlanır.
Haritalarda görünür olalım
Aniba Digital, Maltepe merkezli ofisinden İstanbul genelindeki işletmelerin Google İşletme Profili ve Google reklamlarını birlikte yönetiyor. Profilinizi eksiksiz hâle getirir, reklam hesabınızla bağlar ve Haritalar’da görünürlüğünüzü ölçülebilir biçimde artırmak için çalışırız. İstanbul yaklaşımımızı İstanbul Google reklamları sayfamızda, profilin organik tarafını ise İstanbul SEO sayfamızda bulabilirsiniz.
Başlamak için 0540 022 64 22 numarasını arayabilir, işletme adınızı ve ilçenizi WhatsApp’tan gönderebilir ya da iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.