Market zincirleri için Google arama reklamında anahtar kelime stratejisi, “yakınımdaki” niyetini yakalamakla başlar. Market araması ürün araması değildir; kişi bir yer arıyor. “Maltepe market”, “yakınımdaki 24 saat açık market” ya da “eve market siparişi” gibi aramalar, reklam bütçenizin ilk gideceği yerdir.
Yakınlık kelimeleri
Google, “yakınımda” aramalarını telefonun konumuyla eşler. Bu yüzden kelime listesine “yakınımdaki market” yazmanız yetmez; reklamın konum yarıçapı da şubenin çevresine kurulmalı. Kelimeyi mahalle adıyla birleştirmek sonucu keskinleştirir: “Bostancı market”, “Küçükyalı şarküteri”. Her şube için o şubenin mahallesine özel bir reklam grubu açın. Reklam metninde aynı mahalle adı geçsin, çünkü ilgi arttıkça tıklama oranı yükselir ve kalite puanı iyileşir.
Sipariş ve teslimat kelimeleri
“Eve market siparişi”, “online market”, “market alışverişi eve teslim” gibi kelimeler hizmet alanınız içinde değer taşır. Teslimat yoksa bu kelimelerden uzak durun. Varsa, reklam metninde teslimat bölgesini ve saat aralığını yazın. Arama yapan kişi çoğunlukla aceleyle arıyor; “bugün teslim” ya da “60 dakikada kapınızda” gibi bir söz vereceksek yerine getirebilecek olmalıyız. Veremediğiniz sözü reklama yazmayın.
Ürün kategorisi aramaları
“Taze meyve sebze”, “şarküteri”, “organik ürünler”, “kuruyemiş” gibi kategori kelimeleri, markete gitmeyi kararlaştırmış ama nerede alacağını seçmemiş kişiyi yakalar. Bu kelimeleri konum yarıçapıyla sıkı sıkıya bağlayın. Genel bir ürün kelimesi (“süt”) için tıklama maliyeti marketle ilgisiz rakiplerce şişirilir; kategori kelimeleri ise denemeye değer. İlk ayda bu grupları küçük bütçeyle test edin.
Kampanya ve indirim aramaları
“Market indirimleri”, “haftalık broşür”, “bu hafta market fırsatları” gibi aramalar fiyat odaklı kişileri toplar. Bu kitle tıklar ama sadakati düşüktür. Bu kelimelerin sonucunu şube ziyareti ve sipariş üzerinden ölçün; tıklamaya göre değil. Haftalık broşür sayfasına inen kişi ne yapıyor, sayfada kaç saniye kalıyor? Bu kelimeler kısa kampanya dönemlerinde açılıp sonra kapatılabilir.
Gece ve acil aramalar
“Nöbetçi market”, “24 saat açık market”, “gece açık market” aramaları yüksek niyetlidir. Kişi şimdi ihtiyaç duyuyor. Şubeniz geç saate kadar açıksa, reklam zamanlamasını o saatlere genişletin ve çalışma saatinizi reklam uzantısında gösterin. Saatleri Google İşletme Profili’nde de doğru tutun; reklamda açık yazıp haritada kapalı görünmek tıklama parasını boşa harcar.
Eşleşme türleri
İlk kurulumda tam ve ifade eşleşmeyle başlayın; geniş eşleşme yalnızca otomatik teklif stratejisi ve yeterli dönüşüm verisiyle kullanılmalı. Geniş eşleşme market kelimelerinde “market açmak isteyenleri” ve “market hesaplama aracı arayanları” da getirebilir. Ay sonunda arama terimleri raporunu açın, işe yarayan gerçek aramaları listeye tam eşleşme olarak taşıyın.
Negatif kelimeler: iş başvurularını ayıklamak
Markette en çok yan tıklama, iş arayanlardan gelir. “Market kasiyer iş ilanı”, “market eleman alımı”, “market maaşları” gibi aramalar negatif listeye girmeli. Bir de “market açmak”, “market franchise”, “bayilik” kelimeleri var; bayilik sayfanız yoksa bunları da negatife alın. Bayilik sayfası varsa ayrı bir kampanyada yönetin. Negatif liste bir kerelik iş değildir. Arama terimleri raporunu ayda en az iki kez gözden geçirin.
Reklam metni kelimeyi takip etmeli
Aranan kelime ile reklam başlığı örtüşmeli. Kişi “Küçükyalı gece açık market” yazdıysa, başlıkta “Küçükyalı” ve “Gece Açık” geçmeli. Bu uyum Google’ın kalite puanını yükseltir ve tıklama başına maliyeti düşürür. Açılış sayfası da aynı sözü tutmalı: reklam gece açık diyorsa, sayfada çalışma saati ilk ekranda görünsün. Ana sayfaya düşen kişi aradığını bulamazsa gider.
Her şube için ayrı bir açılış sayfası kullanmak en doğrusu. Hazır sayfa yoksa, en azından şube seçili gelen bir sayfa yönlendirmesi kurun.
Rakip marka adları
Rakip zincirin adını anahtar kelime olarak girmek mümkündür ama riskli bir oyundur. Tıklama pahalıdır, kalite puanı düşüktür ve kişi zaten başka bir markete gitmek istediği için dönüşüm oranı zayıf kalır. Bunu yapacaksanız küçük bir bütçeyle ve ayrı bir kampanyada yapın. Rakibin marka adını reklam metninde kullanmak ise Google politikalarına ve ticari markaya takılabilir, uzak durun.
Arama terimleri raporu: gerçek kelimeler orada
Tahmin ettiğiniz kelimeler ile insanların yazdığı kelimeler aynı değildir. Arama terimleri raporunda “bakkal”, “bakkal yakınımda”, “şarküteri nerede”, “geceleri açık bakkal” gibi ifadeler çıkabilir. Bunları keşif amaçlı okuyun, işe yarayanları yeni reklam grubuna taşıyın. Raporu ilk ay haftada bir açmak, sonraki aylarda iki haftada bir bakmak yeterlidir.
Konu başlığında bakkal ve market ayrımına dikkat edin. Bazı bölgelerde insanlar “bakkal” der, bazılarında “market”. Mahalle ölçeğindeki şubenizde hangisi daha çok aranıyorsa reklam metnini ona göre yazın.
Kelime listesi kurma sırası
- Şubenin mahalle ve ilçe adıyla yakınlık kelimeleri.
- Teslimat bölgenizdeki sipariş kelimeleri.
- Kategori kelimeleri (küçük bütçeyle).
- Kampanya kelimeleri (yalnızca kampanya dönemlerinde).
- Gece ve acil aramalar (saatlere göre).
Her grup için en az iki ayrı reklam metni yazın; biri mesafeyi, diğeri teslimatı öne çıkarsın. Hangisinin daha çok tıklandığı iki hafta içinde belli olur.
Bu kelimelerin hangi hatalarla boşa gittiğini Google Ads hataları yazımızda ele aldık. Google reklam yönetimi hizmetimiz Google reklamları sayfasında anlatılıyor.
Şubelerinizin mahallelerine göre bir kelime listesi çıkarmak için iletişim sayfasından yazın ya da 0540 022 64 22 numarasını arayın.