Restoran ve kafe web sitesi tasarımında öncelik sırası şöyledir: önce menü, sonra konum ile çalışma saatleri, ardından rezervasyon ya da sipariş yolu, en sonda mekânın hikâyesi. Ziyaretçi sitede uzun vakit geçirmez; birkaç saniyede “buraya gidebilir miyim” sorusunun cevabını bulamazsa başka bir mekâna bakar. Tasarım kararlarının hepsi bu sorunun etrafında toplanmalı. Süslü geçişlere, dönen sloganlara ve ilk ekranı kaplayan büyük başlıklara sonra bakarsınız.
Ana sayfa ne söylemeli?
İlk ekranda mekânın adı, ne tür bir yer olduğu ve nerede olduğu açıkça yazılsın. “Kadıköy’de ev yapımı kahvaltı” gibi bir cümle, süslü bir slogandan çok daha fazla iş görür. Hemen altında iki düğme: Menü ve Yol tarifi. Rezervasyon alıyorsanız üçüncüsü rezervasyon olsun.
Büyük bir mekân videosu arka planda dönebilir ama yükleme süresini uzatıyorsa vazgeçin. Telefonda ilk ekran gelmeden kullanıcı sayfadan ayrılırsa fotoğrafınızın kalitesinin bir önemi kalmaz.
Menü sayfası
Menü sitenin en çok bakılan yeri. Kategorilere ayırın ve her kategoriye doğrudan bağlantı verin. Fiyatları yazın; fiyat göstermeyen menü çoğu zaman soru işareti bırakır. Her ürüne bir cümlelik açıklama yeter, uzun hikâye gerekmiyor. Alerjen ya da vegan işareti gibi bilgiler gerçekten varsa küçük bir simgeyle belirtilir.
Güncelleme kolaylığı da tasarımın bir parçası. Fiyat değiştiğinde ya da mevsimlik ürün çıktığında menüyü kendiniz değiştirebileceğiniz bir yönetim paneli olmalı. Her fiyat değişikliğinde tasarımcıya yazmak zorunda kalırsanız menü bir süre sonra eski kalır.
Konum ve saatler
Adres, harita, saatler, telefon: dördü de ana sayfada ve sayfanın en altında tekrar görünsün. Harita bağlantısı doğrudan telefonun harita uygulamasını açsın. Yakında otopark varsa ya da toplu taşıma durağı yakınsa bir cümleyle yazın. Bu tür küçük yardımlar insanların mekânı ilk seferinde kolay bulmasını sağlar.
Rezervasyon ve sipariş
Masa ayırtmak isteyen kişi birkaç bilgi girer: ad, telefon, tarih, kişi sayısı. Fazlası form terk ettirir. Kendi rezervasyon sisteminiz yoksa sade bir form ile WhatsApp düğmesi yeterli olabilir. Önemli olan gelen talebe kimin, ne zaman cevap vereceğini bilmenizdir; cevabı iki gün sonra gelen form müşteriyi başka yere gönderir.
Paket siparişi alıyorsanız kendi sitenizden alıp almayacağınıza karar verin. Platformlara komisyon ödüyorsanız doğrudan sipariş kanalı kurmak anlamlı olabilir. Sipariş sayfası menüden ayrı bir ekran gibi hissettirmemeli.
Fotoğraflar
Yemek ve mekân fotoğrafları gerçek olsun. Stok görseller, tabakta gelenle uyuşmadığında müşteri hayal kırıklığı yaşar. Telefonla çekilmiş bile olsa, iyi ışık almış, net, kırpması düşünülmüş fotoğraflar kötü çekilmiş profesyonel fotoğraflardan iyidir. Yine de bütçe varsa bir çekim günü tüm siteyi taşır. Çekim paketlerimiz profesyonel çekim sayfasında.
Her fotoğrafa yazıyla anlatan kısa bir alt metin ekleyin. Bu hem ekran okuyucuyu kullananlara yardımcı olur hem de görsellerin Google’da bulunmasını kolaylaştırır.
Yerel arama için temel
Google’da “Kadıköy kafe” ya da “Maltepe akşam yemeği” gibi aramalarda çıkabilmek için sitenin başlığı ile açıklaması, ana sayfa metni mekânın türünü de semtini de söylemeli. Ayrıca menü sayfasındaki yazılı içerik, aramalara temel malzeme olur. Yapısal veri (Restaurant şeması) ise Google’ın adresinizi, saatlerinizi, menünüzü anlamasını kolaylaştırır. Sitenin bunu desteklemesi, Google İşletme Profili ile birlikte çalışır. Teknik taraf için SEO hizmetimize bakabilirsiniz.
Hikâye bölümü ne kadar uzun olmalı?
Mekânın hikâyesi kısa kalsın. Kim açtı, hangi mahallede, neden bu menü? Üç dört cümle, bir de gerçek bir fotoğraf. Aşçı ya da kurucu kendi sesiyle yazarsa daha inandırıcı olur. Uzun bir kuruluş hikâyesi çoğu zaman okunmaz, ama yok olması da sitenin kişiliksiz görünmesine yol açar.
Yorum alıntısı koyacaksanız yalnızca gerçek bir müşterinin gerçek yorumunu, platform adıyla birlikte koyun. Uydurma ya da kısaltılarak anlamı değiştirilmiş yorum, en kolay yakalanan hatadır.
Büyük mekânlar için ek sayfalar
Etkinlik ya da özel gün organizasyonu yapan bir restoranınız varsa bunun için ayrı bir sayfa açın: kapasite, menü seçenekleri, fotoğraflar, iletişim formu. Doğum günü, iş yemeği ya da nişan gibi aramalar farklı bir niyet taşır ve ana sayfadaki rezervasyon formu bu işe yetmez.
Hangi paket size uyar?
- Tek yerde, az ürünle çalışıyorsanız tek sayfalık bir site yeterli; 15.000 ₺ + KDV, teslim 1-2 gün.
- Menü, hakkımızda, iletişim gibi ayrı sayfalar istiyorsanız 5-7 sayfalık Tanıtım paketi; 25.000 ₺ + KDV, teslim 3-5 gün.
- Blog yazısı üretip aramalardan düzenli müşteri bekleyen bir marka için Kurumsal paket; 40.000 ₺ + KDV, teslim bir hafta.
Tüm paketlerde ilk yıl hosting ücretsiz ve site mobil öncelikli yapılıyor. Ayrıntılı karşılaştırma fiyatlar sayfasında. Tasarım sürecini web tasarım sayfasında anlattık.
Çıkmadan önce kontrol edin
Telefonunuzdan menüye iki dokunuşta ulaşın. Telefon numarasına dokunduğunuzda arama ekranı gelsin. Saatler Google profilinizdeki saatlerle aynı olsun. Sayfa mobil veriyle üç saniye içinde açılsın. Sık yapılan hataların listesi için tasarım hataları yazımıza göz atın. Telefon deneyiminin ayrıntıları da mobil uyumlu site yazısında.
Sektördeki çalışmalarımız için restoran ve kafe sayfasına bakın. Sitenizin kapsamını birlikte netleştirmek için iletişim sayfasından yazın ya da 0540 022 64 22’den arayın.