Ajans değiştirme kararını verdiniz. Şimdi asıl iş başlıyor: geçişi, sitenin görünürlüğünü zedelemeden yapmak. Çoğu geçiş sorunu, teknik bir felaketten değil, eksik devirden doğar. Eski ekip neyi neden yaptığını yazmamış, yeni ekip mevcut durumu tahminle okumak zorunda kalmıştır. Ve bu boşlukta, bir yönlendirme silinir, bir ayar bozulur, bir içerik kaybolur. İyi bir geçiş planı, bu boşluğu kapatır. Aşağıdaki sıra, birçok geçişte işe yarayan bir çerçeve sunuyor.
Önce kararınızı ve zamanlamanızı netleştirin
Sözleşmenizi okuyun: fesih bildirimi süresi ne kadar, kalan taahhüt var mı, devir yükümlülüğü belirtilmiş mi? Eski ajansı, ayrılma niyetinizi yazılı olarak bildirin. Geçişi, sitenin yoğun sezonuna denk getirmemeye çalışın; çünkü geçiş döneminde küçük aksaklıklar olabilir ve bunların yoğun dönemde maliyeti yüksektir. Yeni ekiple, eski ekibin son haftalarının nasıl işleyeceği konusunda bir örtüşme dönemi planlayın; bilgi aktarımı için birkaç haftalık bir örtüşme paha biçilmez olabilir.
Erişimleri kendi adınıza alın
Analitik, Search Console, site yönetimi, işletme profili, alan adı, hosting, sosyal hesaplar. Bunların yönetici yetkisinin sizde olduğunu doğrulayın. Eski ajansın kullanıcı yetkisini, devir tamamlandıktan sonra kaldırın; önce değil. Eğer bir hesabın sahibi ajans ise, mülkiyet devri için yazılı talepte bulunun. Bu adım geçişin en kritik parçasıdır; çünkü geçmiş performans verisi ve mevcut ayarlar bu hesaplardadır. Veri sahipliğini SEO sözleşmesinde fesih ve veri sahipliği yazısında ayrıca işledik.
Devir belgesi isteyin
Eski ajanstan şunları yazılı isteyin: yapılan işlerin listesi (değiştirilen sayfalar, kurulan yönlendirmeler, yayımlanan içerikler), hedeflenen konuların listesi, bağlantı çalışmalarının kayıtları, kurulu ölçüm yapısı, yarım kalan işler ve gelecek plan. Bu belge tek başına yeni ekibe aylar kazandırabilir. Ajans belge hazırlamazsa, en azından ayrıntılı bir devir toplantısı isteyin ve notları kayda alın.
Yeni ekiple mevcut durum denetimi
Yeni ekip, geçişin başında bağımsız bir denetim yapmalı: teknik durum, indekslenme, sayfa performansı, içerik envanteri. Bu denetim, devir belgesiyle karşılaştırılır; belgede olmayan ya da belgedeki bilgiyle uyuşmayan noktalar netleştirilir. Ayrıca geçiş öncesi mevcut performansın bir “fotoğrafı” alınmalı: sorgu ve sayfa bazında görünürlük, trafik, dönüşümler. Böylece geçiş sonrası değişimleri doğru yorumlarsınız.
Değişikliklere hemen girişmeyin
Yeni ekip heyecanla ilk haftada birçok şeyi değiştirmek isteyebilir. Ama tanı olmadan yapılan büyük değişiklikler risklidir. İlk haftalarda “dokunmadan gözlemleme” dönemi işe yarar: neyin çalıştığını, neyin çalışmadığını anlamak için. Özellikle çalışan sayfaların başlıklarını, adreslerini ve yapısını gerekçesiz değiştirmeyin. Teknik yapıda bir değişiklik gerekiyorsa, önce küçük bir bölümde deneyin ve etkisini izleyin.
Yönlendirmeler ve adres yapısı
Geçiş sırasında site yenileme ya da alan adı değişikliği de yapılıyorsa, dikkat iki katına çıkar. Eski adreslerden yeni adreslere doğru ve eksiksiz yönlendirme yapılmalı; aksi halde birikmiş görünürlük kaybolabilir. Bu tür değişiklikleri ajans değişimiyle aynı döneme denk getirmemek, sorun çıktığında nedeni ayırt etmeyi kolaylaştırır. Hangi değişikliğin neyi etkilediğini görebilmek için, mümkünse bir seferde tek büyük değişiklik yapın.
İçerik sürekliliği
Eski ajans içerik üretiyorsa, yayın takvimi ve bekleyen içerikler devredilmeli. Boşluk oluşursa yayın ritmi kesilir. Yeni ekip, içerik stilini ve marka tonunu yakalamak için geçmiş yazıları incelemeli. Ayrıca eski ajansın yazdığı içeriklerin kullanım hakkı sizde olmalı; bu, sözleşmede belirtilmiş olmalıdır. Eğer belirtilmemişse, bunu yeni bir yazılı mutabakatla netleştirin.
İlk 90 gün: yeni ekiple hizalanma
Yeni ekiple ilk üç ayı bir uyum dönemi gibi düşünün. İlk ay, denetim ve plan; ikinci ay, kritik düzeltmeler; üçüncü ay, ritmin oturması. Sürecin genel akışı için SEO hizmetinin ilk 3 ayı yazısına bakabilirsiniz. Geçiş sırasında sıralamada küçük dalgalanmalar olabilir; bunların gerçek bir düşüş mü yoksa normal bir hareket mi olduğunu ölçümle değerlendirin.
Geçiş için haftalık akış önerisi
Birinci hafta: fesih bildirimi, erişimlerin doğrulanması, devir belgesi talebi. İkinci hafta: devir toplantısı, yeni ekiple mevcut durum fotoğrafının alınması. Üçüncü ve dördüncü hafta: yeni ekibin bağımsız denetimi, yarım kalan işlerin listelenmesi, eski ajansın yetkilerinin kapatılması. Sonraki haftalarda ilk plan devreye girer. Bu akış bir şablondur; siteniz ve sözleşmenizin koşullarına göre kayabilir.
Geçişte sık yapılan hatalar
Eski ajansın yetkisini devir tamamlanmadan kapatmak, devir belgesi istememek, yeni ekibe ilk günden büyük değişiklik izni vermek, ölçüm verisinin bir yedeğini almamak ve eski içeriklerin kullanım hakkını netleştirmemek en sık görülen hatalardır. Bunların çoğu, geçiş sürecinin aceleye getirilmesinden doğar. Bir haftalık ek hazırlık, aylarca sürecek sorunları önleyebilir.
Sıralama dalgalanırsa ne yapılır
Geçiş sırasında sıralamada küçük hareketler görürseniz hemen panik yapmayın. Önce yapılan değişikliklerin listesine bakın; teknik bir işlem mi yapıldı, bir sayfa mı kaldırıldı? Sonra ölçüm verisini geçiş öncesi fotoğrafla karşılaştırın. Gerçek bir düşüş varsa, sorunu tanılamak için sıralamam neden düştü yazısındaki sırayı izleyebilirsiniz.
Geçişte iletişim: üç taraf var
Geçiş sürecinde üç taraf vardır: siz, eski ajans ve yeni ajans. Her birine ne söylendiğini ve kimin neyden sorumlu olduğunu net tutun. Eski ajansla mümkün olduğunca profesyonel ve yapıcı kalın; devir belgesi ve erişimler onların iş birliğine bağlı. Yeni ajansa ise eski ilişkinin sorunlarını ve beklentilerinizi açıkça anlatın. Üçlü bir kısa toplantı, özellikle teknik devrin kritik olduğu durumlarda büyük zaman kazandırır. Böyle bir toplantı mümkün değilse, yazılı ve tarihli bir devir notu en azından kayıt sağlar.
Geçişte veri kaybını önlemek
Analitik ve Search Console verisinin bir yedeğini almak, geçişte alınacak en basit önlemlerden biridir. Sorgu ve sayfa bazlı raporları dışa aktarın, eski ajansın hazırladığı raporları arşivleyin. Böylece hesap erişiminde beklenmedik bir sorun çıksa bile, geçmiş performansı gösteren kayıtlarınız olur. Bu arşiv, yeni ekibin ilk aylardaki değişimi doğru yorumlamasını da sağlar.
Geçişin kısa özeti
Erişimleri sahiplenin, devir belgesi isteyin, mevcut durumun fotoğrafını alın, ilk haftalarda acele değişiklik yapmayın, yönlendirmeleri ve içerik takvimini koruyun. Bu beş ilke, çoğu geçiş sorununu önler.
Yeni ekibe verilecek ilk brifing
Yeni ekiple ilk toplantıda şu başlıkları paylaşın: işin öncelikli hedefleri, geçmişte işe yarayanlar ve yaramayanlar, sitenin bilinen teknik sınırları, onay süreçleri ve iletişim tercihleriniz. Bu brifing, ekibin ilk haftalarını tahminle değil bilgiyle geçirmesini sağlar. İlişkinin başında bu kadar açık olmak, sonraki aylarda gereksiz tekrarları önler.
Geçişi birlikte planlayalım
Ajans değiştirmeyi düşünüyorsanız ya da geçiş sürecindeyseniz, devir kontrol listesini birlikte hazırlayabiliriz. İletişim sayfasından yazabilir ya da 0540 022 64 22 numarasından WhatsApp’la ulaşabilirsiniz. Genel çalışma biçimimizi SEO sayfamızda bulabilirsiniz.