Sigorta acentesi için Google Ads bütçesi, tek bir sabit rakam değildir; hangi branşta, hangi ilçede ve kaç poliçe hedeflediğinize göre belirlenir. Önce bir poliçenin size kazandırdığı komisyonu bilmeniz gerekir. Reklama günlük ne kadar ayıracağınız bu rakamın altında kalmalı. Hesabı hangi sırayla yaptığımızı aşağıda adım adım yazdık. Tıklama maliyeti için rakam vermiyoruz, çünkü bu değer branşa ve döneme göre sürekli oynuyor; kendi hesabınızda Anahtar Kelime Planlayıcı’dan görebilirsiniz.
Bütçe iki ayrı kalemden oluşur
Birincisi Google’a ödediğiniz reklam harcaması. İkincisi kampanyayı kuran ve yöneten kişiye ödediğiniz hizmet bedeli. Bizde Google reklam yönetimi ayda 10.000 ₺ + KDV; reklam harcaması bunun dışında, doğrudan Google’a sizin kartınızdan ödenir. İkisini karıştırmayın: yönetim ücreti harcamayı büyütmez, harcama da yönetim ücretini küçültmez.
Rakamı komisyondan geriye doğru hesaplayın
Önce ortalama bir poliçeden ne kazandığınızı yazın. Sonra kaç aramanın veya formun bir poliçeye döndüğüne bakın. Elinizde veri yoksa tahmin etmeyin; ilk iki üç ay veri toplama dönemidir.
Basit bir örnek mantığı: bir kasko teklif talebi için ödeyebileceğiniz en yüksek tutarı belirleyin. Bu, poliçe başına komisyonunuzun bir bölümü olmalı; geri kalanı ofis, personel ve vergi. Teklif talebinden poliçeye dönüşen oranı bilmiyorsanız önce telefon kayıtlarınıza bakın. Google Ads’te arama dönüşümünü ve form gönderimini ayrı ayrı izlemeye başladığınızda bu oran netleşir.
Branş ve ilçe, bütçeyi en çok etkileyen iki şey
Trafik ve kasko aramaları yenileme zamanında yoğunlaşır ve rakip acente sayısı fazladır. DASK ve konut sigortası aramaları daha dar ve mevsimsel. Sağlık ve tamamlayıcı sağlık aramaları ise daha az sıklıkta yapılır ama karar süreci uzundur. Aynı bütçe bu üç alanda farklı sonuç verir.
İlçe de aynı şekilde çalışır. Kadıköy’de, Çankaya’da ya da Bornova’da arama yapan kişi sayısı ile bir ilçe merkezindeki küçük kasabadaki sayı aynı değil. Tek bir ilçeyi ya da komşu iki ilçeyi hedefleyerek başlamak, bütçeyi yayıp seyreltmekten daha iyidir. Ofisten kaç kilometre uzaktaki müşteriye hizmet verebileceğinizi baştan belirleyin ve konum hedeflemesini buna göre daraltın.
Günlük bütçe ve ayarlar
Google Ads’te kampanya düzeyinde günlük bütçe girersiniz. Google bazı günler bu rakamın üstüne çıkabilir, ay sonunda ortalama tutulur. Çok düşük günlük bütçede kampanya gün ortasında durur; çok kişi aradığı saatlerde reklamınız görünmez. Bunu önlemek için reklam zamanlamasını ofis saatlerine ve telefona bakabildiğiniz saatlere sabitleyin.
Teklif stratejisi olarak başlangıçta elle teklif ya da “Tıklamaları artır” seçeneği uygundur. Veri biriktikten sonra “Dönüşümleri artır” seçeneğine geçilir. Dönüşüm olmadan otomatik teklif stratejisi kullanırsanız Google neye göre optimize edeceğini bilemez.
Yanlış yerde harcanan para
Bütçenin ilk kaybı yanlış arama terimlerinden gelir. “Sigorta şirketi iş ilanı”, “sigorta nedir” ya da başka şehirdeki bir acentenin adı sizin reklamınıza tıklama getirebilir. Negatif anahtar kelime listesi ve haftalık arama terimleri raporu bu kaçağı kapatır. Yönetim paketimizde negatif kelime listesi, arama terimi denetimi, haftalık optimizasyon ve aylık rapor var.
İkinci kayıp, reklamın düşük hızda açılan ya da telefon numarası görünmeyen bir sayfaya gitmesidir. Tıklama aldınız ama kimse aramadı. Reklam harcamasını artırmadan önce açılış sayfasını düzeltin; web tasarım hizmetimiz bunun için ayrı bir paket sunuyor.
Bütçeyi büyütme zamanı ne zaman gelir
Harcamayı artırmak için tek ölçüt var: aynı kampanya, aynı ilçe, aynı kelimelerle teklif talebi ucuzlamış ve poliçeye dönüşen oran sabit kalmışsa para eklenir. Dönüşüm yoksa bütçeyi artırmak zararı büyütür. Reklam Yöneticisi’ndeki “Gösterim payı” sütununa bakın. Bütçe yüzünden kaybedilen gösterim payı yüksekse kampanya erken doyuyor demektir; sıralama yüzünden kaybedilen pay yüksekse sorun reklam kalitesinde ve tekliftedir.
Mevsimi de hesaba katın. Yenileme dönemi yoğunluğunda kampanyayı bir iki hafta için yükseltip sonra eski seviyeye çekmek, tüm yıl yüksek harcamaktan daha verimlidir. Bunun için takvimi önceden çıkarın: hangi branşın poliçeleri hangi aylarda bitiyor, müşteri listenizden bakarak görebilirsiniz.
Rakamı kâğıda dökün
Aylık hedefi şöyle yazabilirsiniz: bu ay kaç yeni poliçe istiyorum, bunların kaçı Google’dan gelmeli, her teklif talebi için en fazla ne ödeyebilirim. Üç satır. Bu üç satır elinizdeyken kampanyayı kuran kişiyle konuşmak kolaylaşır, çünkü “bütçe ne olsun” sorusu yerini “bu hedefe ulaşmak için ne gerekir” sorusuna bırakır. Cevap bazen ilk aylarda hedefin tutmayacağını da gösterir. Bunu baştan bilmek, üçüncü ayda şaşırmaktan iyidir.
Telefon aramalarını da sayın. Sigortada müşterilerin önemli bir bölümü form doldurmaz, doğrudan arar. Reklama arama uzantısı ekleyin, arayanların kaçının poliçeye döndüğünü ofiste not edin. Bu not defteri, kampanya raporundan daha değerlidir.
Başlangıç için gerçekçi plan
İlk ay: tek branş, tek ilçe, arama ağı, dönüşüm takibi kurulu. İkinci ay: arama terimlerine göre kelimeleri ayıklama, ikinci branş için ayrı kampanya. Üçüncü ay: hangi branşın poliçeye döndüğüne göre bütçeyi kaydırma. Bu sırayı bozup ilk hafta beş kampanya açmak veriyi böler ve hiçbirinden anlamlı sonuç alamazsınız.
Yönetim paketlerimizi fiyatlar sayfasında, yöntemi Google reklamları sayfamızda görebilirsiniz. Acentenizin branşına göre bir bütçe aralığı çıkarmak isterseniz iletişim sayfasından yazın ya da 0540 022 64 22 numarasından arayın.