İstanbul’da reklam veren bir işletme için “İstanbul” çoğu zaman fazla büyük bir hedeftir. Ümraniye’de bir mobilya mağazasının reklamını Beylikdüzü’nde yaşayan birine göstermek, büyük ihtimalle boşa harcanan bir gösterimdir. Köprü ya da tünel geçişi, trafiğin yoğun olduğu saatler ve alışkanlıklar düşünüldüğünde, Anadolu Yakası’nda yaşayan birinin gündelik ihtiyacı için Avrupa Yakası’na geçme olasılığı düşüktür. Tersi de geçerlidir.
Bu yüzden Anadolu Yakası’nda hizmet veren işletmeler için reklam ajansı seçerken sorulması gereken sorulardan biri şudur: bu ajans Anadolu Yakası’nı ilçe ilçe tanıyor mu? Bu yazıda Anadolu Yakası’nın ilçeleri arasındaki farkların reklam hedeflemesine nasıl yansıdığını, bir ajansın bu farkları nasıl kullanması gerektiğini ve sizin ajansa hangi bilgileri vermeniz gerektiğini anlatıyoruz. Platform ayarlarının teknik ayrıntısına girmeden, ajans seçimi ve birlikte çalışma açısından bakıyoruz.
Anadolu Yakası tek bir pazar değil
Anadolu Yakası’nı haritada tek bir renk olarak görmek kolaydır, ama ilçeler arasında yaşam biçimi, ulaşım alışkanlıkları ve alışveriş tercihleri belirgin şekilde farklıdır.
Kadıköy ve Üsküdar: yoğun, yürünebilir, merkezi
Kadıköy ve Üsküdar, Anadolu Yakası’nın tarihi ve ticari merkezleridir. Çarşılar, iskeleler, kafeler ve butik işletmeler yoğundur. İnsanlar kısa mesafeleri yürüyerek ya da toplu taşımayla katederler. Bu ilçelerde hedefleme çok dar tutulabilir; bir kafenin reklamı yalnızca birkaç sokaklık bir alana gösterilse bile yeterli kitleye ulaşır. Aynı zamanda bu ilçeler, Avrupa Yakası’ndan vapurla gelen ziyaretçileri de çeker; bu da hedeflemede ilginç bir istisna yaratır.
Ataşehir ve Ümraniye: ofis, rezidans ve alışveriş merkezi
Ataşehir ve Ümraniye’de iş merkezleri, rezidanslar ve büyük alışveriş merkezleri öne çıkar. Gündüz nüfusu ile gece nüfusu farklıdır; öğle saatlerinde ofis çalışanları, akşamları ve hafta sonları ise aileler hareketlidir. Bir restoranın öğle menüsü reklamı ile akşam yemeği reklamı, bu ilçelerde farklı saatlerde ve farklı mesajlarla gösterilmelidir.
Maltepe ve Kartal: sahil, E-5 ve karma doku
Maltepe ve Kartal, sahil şeridi ile E-5’in kuzeyindeki mahalleler arasında belirgin bir ikilik taşır. Sahil tarafı daha yerleşik ve sakin bir konut dokusuna sahipken, E-5’in kuzeyi daha yoğun ve karışık bir yapıdadır. Marmaray durakları, bu ilçelerde hareketi büyük ölçüde belirler. Bir işletmenin müşterisi, çoğu zaman ilçenin tamamından değil, belirli bir kuşaktan gelir. Aniba Digital olarak Maltepe’de bulunduğumuz için bu ikiliği günlük olarak gözlemliyoruz.
Pendik, Tuzla ve Sancaktepe: geniş alanlar, uzun mesafeler
Pendik ve Tuzla’da sanayi bölgeleri, tersaneler, üniversite kampüsleri ve havalimanı çevresi öne çıkar. Sancaktepe ve Çekmeköy ise hızla gelişen konut alanlarıyla bilinir. Bu ilçelerde mesafeler uzun, araç kullanımı yüksektir. Bir işletmenin hedef alanı daha geniş tutulabilir, ama hangi yönden müşteri geldiği dikkatle izlenmelidir.
İlçe bilgisi reklama nasıl yansır?
Hedef alanı doğru çizmek
İlçe bilgisine sahip bir ajans, hedef alanı işletmenin çevresine basit bir daire çizerek değil, müşterinin gerçekte nereden geldiğini düşünerek çizer. Örneğin Kartal’daki bir klinik için hedef alan, Maltepe’nin sahil tarafını ve Pendik’in batı kısmını kapsayabilirken, E-5’in kuzeyindeki bazı mahalleleri dışarıda bırakabilir. Bu karar ancak ilçenin ulaşım ve yaşam düzeni bilinerek verilebilir.
Mesajı ilçeye göre ayarlamak
Aynı işletme, farklı ilçelere farklı mesajlar gösterebilir. Ataşehir’deki bir spor salonu, ofis çalışanlarına öğle arası dersleri, çevredeki sitelerde yaşayanlara ise akşam ve hafta sonu programlarını öne çıkarabilir. Bir restoran, Kadıköy’deki kitleye yürüme mesafesini, Ümraniye’deki kitleye ise otopark kolaylığını vurgulayabilir.
Bütçeyi ilçelere dağıtmak
Birden fazla ilçeye hitap eden işletmelerde bütçe, ilçelerin verimine göre dağıtılmalıdır. İlk haftalarda hangi ilçeden daha çok ve daha kaliteli talep geldiği izlenir, sonra bütçe o yöne kaydırılır. Bu, ilçe bazlı ölçüm yapabilen bir ajans gerektirir.
İlçe bazlı hedeflemede sık yapılan hatalar
İlk hata, hedef alanı çok dar tutmaktır. Kadıköy’de birkaç sokaklık bir alan bir kafe için yeterli olabilir, ama Sancaktepe’de bir mobilya mağazası için aynı genişlik çok az kişiye ulaşır ve reklam aynı kişilere tekrar tekrar gösterilir. Alanın genişliği, işletmenin türüne ve müşterinin ne kadar yol gitmeye razı olduğuna göre belirlenmelidir.
İkinci hata, ilçe sınırlarını müşterinin sınırı sanmaktır. Maltepe ile Kartal, Ataşehir ile Ümraniye arasındaki sınırlar, gündelik hayatta pek hissedilmez. Bir işletmenin müşterisi çoğu zaman iki ilçenin kesişim kuşağından gelir. Hedeflemeyi idari sınırlara göre değil, gerçek hareket alanına göre çizmek gerekir.
Üçüncü hata, ilçe verisini hiç izlememektir. Reklam platformları, sonuçların hangi bölgelerden geldiğini kabaca gösterir. Ajansınızın raporunda ilçe ya da bölge kırılımı yoksa, bunu isteyin. Hangi ilçeden gelen talebin gerçekten müşteriye dönüştüğünü görmek, sonraki ayların bütçe kararlarını doğrudan etkiler.
Ajans seçerken ilçe bilgisini nasıl test edersiniz?
İlk görüşmede ajansa işletmenizin adresini verin ve “Sizce müşterilerimiz nereden gelir?” diye sorun. İyi bir ajans, haritaya bakarak bir tahmin yürütür ve bu tahminin sizin deneyiminizle ne kadar örtüştüğünü sorar. Kötü bir ajans ise “işletmenin çevresinde birkaç kilometrelik bir alan” der ve konuyu geçer.
Ayrıca ajansın daha önce Anadolu Yakası’nda hangi tür işletmelerle çalıştığını sorabilirsiniz. Ajansın müşteri isimlerini paylaşması gerekmez, ama hangi sektörlerde ve hangi ilçelerde deneyim sahibi olduğunu anlatabilmelidir. Referanslar sayfamızda hangi tür projelerde çalıştığımızı görebilirsiniz.
Sizin ajansa vermeniz gereken bilgiler
İlçe bazlı hedeflemenin iyi çalışması için ajansın sizden de bilgi alması gerekir. Müşterilerinizin posta kodu, adres ya da mahalle bilgisini kabaca biliyorsanız paylaşın. Teslimat ya da servis veriyorsanız hangi bölgelere gidip hangilerine gitmediğinizi netleştirin. Rakiplerinizin hangi ilçelerde yoğunlaştığını söyleyin. Bu bilgiler, ajansın ilk haftalarda deneme yanılmayla harcayacağı bütçeyi azaltır.
Avrupa Yakası’na da hizmet veriyorsanız
Bazı işletmeler iki yakaya da hizmet verir; örneğin eve servis yapan bir temizlik firması ya da şehir genelinde çalışan bir organizasyon şirketi. Bu durumda iki yaka için ayrı kampanyalar kurmak genellikle daha verimlidir. Böylece her yakanın maliyeti ve verimi ayrı ayrı görülür, bütçe daha bilinçli dağıtılır. Tek bir kampanyayla bütün İstanbul’u hedeflemek, bütçenin daha ucuz gösterim sağlayan ama sizin için daha az değerli bölgelere akmasına neden olabilir.
İstanbul genelinde reklam kurgusu için İstanbul Meta reklamları ve İstanbul Google reklam yönetimi sayfalarımıza, Anadolu Yakası’nda ilçe özelinde örnekler için Kadıköy Meta reklam sayfamıza göz atabilirsiniz.
Anadolu Yakası’ndan konuşalım
Aniba Digital, Maltepe Cevizli’deki ofisinden Kadıköy’den Tuzla’ya, Üsküdar’dan Sancaktepe’ye kadar Anadolu Yakası’ndaki işletmelerle çalışıyor. İşletmenizin adresini ve müşterilerinizin kabaca nereden geldiğini WhatsApp’tan yazın, size nasıl bir hedef alan önerdiğimizi anlatalım. 0540 022 64 22 numarasından arayabilir ya da iletişim sayfamızdan görüşme talep edebilirsiniz.