Dershanelerin Google Ads’te en sık yaptığı hatalar: “dershane” gibi geniş bir kelimeye teklif vermek, negatif kelime listesi kurmamak, kayıt döneminden sonra da aynı bütçeyi harcamak, tüm reklamları ana sayfaya yönlendirmek ve telefonun çalmadığı saatlerde reklam göstermek. Hepsi kampanya panelinden düzeltilebilir.
Bu listeyi Google Ads hesaplarında tekrar tekrar gördüğümüz sorunlardan çıkardık. Her madde bir kontrol sorusu olarak da okunabilir.
Hata 1: Geniş kelimeye teklif vermek
“Dershane” tek başına çok geniş bir kelimedir. Bu kelimeye teklif veren kişi öğretmen arayan, iş arayan, dershane kitabı arayan insanlarla aynı havuza düşer. Tıklama pahalıdır ve çoğu ilgisizdir.
Düzeltme: sınıf düzeyi ve konum ekleyin. “Maltepe 8. sınıf LGS kursu”, “Kartal YKS hazırlık”. Eşleme türü olarak ifade eşlemeyi tercih edin. Geniş eşleme kullanıyorsanız arama terimleri raporunu her gün kontrol edin.
Hata 2: Negatif kelime listesi yok
Arama terimleri raporunda “ücretsiz deneme sınavı pdf”, “dershane öğretmen ilanı”, “soru bankası indir” gibi aramalar çıkar. Bunlar velinin yazmayacağı sözlerdir ve her tıklama bütçeden gider.
Düzeltme: baştan bir negatif liste kurun ve her hafta ekleyin. “Ücretsiz”, “pdf”, “indir”, “iş ilanı”, “atama”, “kitap”, “soru bankası” gibi kelimeler başlangıç için yeterlidir. Hesap düzeyinde bir liste oluşturup tüm kampanyalara bağlayın.
Hata 3: Sezon dışı harcama
Dershane talebi yıl boyunca eşit değildir. Kayıt dönemi, yaz kursları ve sınav öncesi haftalar yoğun, ara dönemler sakindir. Aynı günlük bütçeyi her ay harcayan hesap, durgun ayda boş aramaya para öder, yoğun ayda ise bütçe öğlen bitip akşam aramasını kaçırır.
Düzeltme: bütçeyi haftalık olarak planlayın. Kayıt haftalarında yükseltin, durgun dönemde düşürün ama kampanyayı tamamen kapatmayın.
Hata 4: Tüm reklam ana sayfaya gidiyor
Veli “8. sınıf LGS kursu” yazdı ve reklamdan ana sayfaya geldi; sayfada tüm sınıflar, kurumsal tanıtım, haberler, bir slayt var. Aradığı bilgiyi bulmak için gezinmek zorunda.
Düzeltme: her reklam grubunun kendi açılış sayfası olsun. LGS reklamı LGS sayfasına, YKS reklamı YKS sayfasına. Sayfada program, deneme dersi çağrısı ve kısa bir form bulunsun.
Hata 5: Telefona cevap verilmeyen saatlerde reklam
Arama uzantısı 24 saat açık, ama telefon yalnızca mesai saatlerinde çalışıyor. Akşam dokuzda arayan veli cevap alamıyor ve ertesi gün başka bir dershaneyi arıyor.
Düzeltme: reklam zamanlamasında arama uzantısını yalnızca telefonun açık olduğu saatlere ayarlayın. Mesai dışı için form çağrısını öne çıkarın. Gelen formlara ertesi sabah ilk iş dönün.
Hata 6: Dönüşüm takibi yok
“Kampanya iyi mi kötü mü” sorusunun cevabı ancak form ve telefon aramaları ölçülüyorsa bilinir. Dönüşüm tanımlanmadığında hesap yalnızca tıklama ve gösterim sayısı gösterir; hangi kelimenin kayıt getirdiği görünmez.
Düzeltme: Google Etiket Yöneticisi ya da doğrudan Google etiketiyle form gönderimini ve telefon tıklamasını dönüşüm olarak kurun. Test formu gönderip sayacın artıp artmadığını doğrulayın.
Hata 7: Reklam metni her kelimeye aynı
Tek bir reklam yazıp bütün kelime grubuna bağlamak. Veli “LGS” yazdığında “YKS” başlığını görürse tıklamaz. Her kelime grubuna kendi başlığı yazın. Başlıkta aranan ifade geçsin.
Hata 8: Rakibin adına teklif vermek
Başka bir dershanenin adını anahtar kelime olarak eklemek hem tıklamayı pahalılaştırır hem de dönüşümü düşürür. Bazı durumlarda marka hakkı sorunu yaratabilir. Kendi marka adınızı korumak yeterlidir.
Hata 9: Optimizasyonu aya bir bakmak
Kampanya kuruldu, iki hafta bakılmadı. Arama terimlerinde ilgisiz tıklamalar biriktiği gibi, kötü çalışan reklam sürekli gösteriliyor. Haftalık bir kontrol listesi: arama terimleri, negatif kelime ekleme, kalite puanı düşük kelimeler, bütçe sınırlaması, dönüşüm sayısı.
Hata 10: Sonuç vaadi
“Garantili kazandırıyoruz”, “yüzde yüz başarı” gibi ifadeler Google reklam politikasına ve tüketici mevzuatına takılabilir; reklam reddedilebilir. Süreci anlatın: haftalık deneme, küçük grup, veli bilgilendirmesi.
Hata 11: Cihaz ve konum ayarlarına hiç bakmamak
Kampanya varsayılan ayarlarla açılır ve çoğu hesapta böyle kalır. Konum seçeneği “ilgi gösteren kişiler”de duruyorsa başka şehirdeki biri de reklamı görür. Ağlar bölümünde “Arama iş ortakları” açık kalmışsa reklam, Google dışındaki sitelerde de gösterilir ve kalite düşer. İlk gün bu iki ayarı kontrol etmek bir dakikanızı alır, ama aylık bütçeyi korur.
Hata 12: Reklam uzantılarını kullanmamak
Arama uzantısı, konum uzantısı, ek açıklama ve site bağlantısı uzantıları reklamı büyütür, tıklama oranını artırır ve ücretsizdir. Dershane hesaplarının çoğunda yalnızca başlık ve açıklama var. Deneme dersi, küçük grup, veli bilgilendirme gibi kısa maddeleri ek açıklama olarak girin.
Kontrol listesi
Kampanyanızı bugün şu sorularla gözden geçirin. Arama terimleri raporunda ilgisiz tıklama var mı? Negatif liste son kez ne zaman güncellendi? Kayıt dönemi için bütçe artırımı planlı mı? Her reklam grubunun kendi sayfası var mı? Dönüşüm sayacı çalışıyor mu?
Maliyet
Reklam bütçesi Google’a doğrudan ödenir. Yönetim ücretimiz Google Reklam Yönetimi paketinde 10.000 ₺ / ay (+ KDV); kampanya kurulumu, anahtar kelime seçimi, negatif kelime listesi, dönüşüm ve arama takibi, haftalık optimizasyon ve aylık rapor içinde. Ayrıntılar Google reklamları sayfamızda ve fiyatlar sayfasında. Eğitim alanındaki çalışmalarımız eğitim kurumları sayfasında.
Hesabınıza bakıp hataları birlikte görmek isterseniz iletişim sayfasından yazın ya da 0540 022 64 22 numarasını arayın.