Eğitim kurumunun Meta reklam stratejisi üç şeye dayanır: kayıt takvimine göre kurulan bütçe, kampanya hedefinin kurumun gerçek ihtiyacına uyması ve kaydı ölçen bir takip düzeni. Kayıt dönemleri belirli aylarda yoğunlaştığı için, reklamı yıl boyu eşit tempoda sürdürmek yerine yıllık bir takvim çıkarıp bütçeyi o takvime yaymak gerekir.
Aşağıda stratejiyi dönem öncesinden dönem sonuna doğru sıraladık. Örneklerde dil kursu, özel okul ve sürücü kursu gibi farklı yapıdaki kurumları düşündük.
Yıllık takvimi önceden çizin
Kayıtların hangi aylarda toplandığını bir önceki dönemin kayıt listesinden çıkarın. Yaz kursları için ilkbahar, yeni eğitim yılı için yaz sonu, sınav hazırlık için sonbahar gibi doğal tepe noktaları vardır. Bu noktalardan altı ila sekiz hafta önce kampanyayı başlatmak iyi bir kuraldır; Meta’nın öğrenmesi ve adayın karar vermesi zaman alır. Kayıt kapanış haftasında da bütçeyi artırıp “son kontenjan” vurgusu yapın.
Bu tarihleri takvimde yazılı tutun. Eğitim reklamında zamanlama çoğu zaman kreatiften daha belirleyicidir.
Kampanya hedefi kurumun ihtiyacına göre seçilir
Kayıt formu toplamak istiyorsanız hedef olarak potansiyel müşteri bulmayı seçin. Dil kursu, özel okul ve sürücü kursunda en doğru sonuç bu hedeften gelir. Tanınmayan yeni bir kurumda önce erişim ya da video izlenme hedefiyle bilinirlik kurup sonra form kampanyasına geçmek mantıklıdır.
Ücretsiz deneme dersi ya da bilgilendirme semineri gibi düşük bariyerli bir teklifiniz varsa trafik hedefiyle açılış sayfasına yönlendirebilirsiniz. Tek kampanyada hepsini yapmaya çalışmayın; hedef karışırsa Meta ne optimize edeceğini bilemez.
Kitle: kim karar veriyor?
Çocuk ve gençlere yönelik eğitimde reklamı veliye göstermelisiniz, öğrenciye değil. Yetişkin kurslarında doğrudan bireyin kendisine gidersiniz. Yaş aralığını sektör varsayımına bırakmayın; kurumun mevcut öğrenci listesine bakıp velilerin hangi yaş grubunda olduğunu görün ve hedeflemeyi ona göre ayarlayın.
Konum, kurumun ulaşım kolaylığı sağladığı ilçelerle sınırlı kalsın. Online eğitim veriyorsanız şehir ya da ülke bazında geniş çalışabilirsiniz. Kurumun sitesini gezip kaydolmayan kişilerden oluşan yeniden pazarlama kitlesi, kayıt dönemi yaklaştıkça en değerli kitle olur. Ayrıntılı kitle kurgusu için Facebook reklam hedefleme rehberimize bakın.
Kreatif: kazanç gösterin, bina değil
Sadece bina, sınıf ve logo gösteren reklam, adaya ne kazanacağını söylemez. Çalışan içerikler genellikle şunlardır: mezunun kısa bir anlatımı, ders ortamından doğal bir kesit, öğretmenin dersi nasıl anlattığını gösteren ilk on beş saniye. Gerçek bir öğrenci sözü yoksa uydurma yorum yazmayın. Eksikse önce izin alıp gerçek bir söz toplayın.
Reklam metninin ilk satırına kayıt döneminin tarihini ya da kontenjan bilgisini yazın; kaydırırken gözün ilk takıldığı yer orasıdır. Mesajda net bir sonraki adım olsun. “Ücretsiz deneme dersi için formu doldurun” gibi bir cümle, “bize ulaşın” demekten çok daha güçlü çalışır.
Formdan sonra ilk arama
Reklamın işi formu getirmektir; kayıt çoğunlukla ilk telefon görüşmesinde belirlenir. Form dolduran kişi o an kararsızdır ve başka iki kursa da form bırakmış olabilir. Gelen bilgiyi aynı gün, mümkünse birkaç saat içinde arayın. WhatsApp’tan kısa bir “formunuz bize ulaştı, size ne zaman dönebiliriz?” mesajı da iş görür. Reklamı bütçeyle büyütüp aramayı üç gün sonraya bırakan kurum, parayı yanlış yerde harcamış olur.
Arayan kişiye de kısa bir not verin: hangi programa baktığı, hangi reklamdan geldiği. Böylece görüşmede aday kendini tanınmış hisseder.
Örnek bir kayıt dönemi haftası
Pazartesi önceki haftanın form sayısına ve bilgi talebi maliyetine bakın. Salı zayıf reklamları kapatın, çarşamba yeni bir görsel deneyin. Perşembe kayıt listesiyle formları eşleştirin, cuma gelecek hafta için kontenjan durumuna göre bütçeyi ayarlayın. Bu ritim küçük görünür, ama dönem boyunca her hafta uygulandığında elinizde karşılaştırılabilir bir veri birikir.
Bütçe ve test düzeni
Küçük bir günlük bütçeyle başlayın ve farklı program türlerini ayrı reklam setlerinde test edin. İlk ay hedef, kazananı bulmaktır, satış rekoru değil. Her program için bilgi talebi başına maliyeti karşılaştırın; en düşük maliyetli programa kayıt döneminin son haftalarında bütçeyi kaydırın.
Bir seferde tek değişkeni oynatın: bu hafta görsel, gelecek hafta başlık. Her şeyi birden değiştirirseniz neyin işe yaradığını bilemezsiniz.
Ölçüm: form değil kayıt sayın
Formdan gelen bilgi talebinin kaçı kayda dönüştü? Bunu Meta değil, kurumun kayıt listesi söyler. Haftalık kısa bir tablo tutun: kaç form, kaç arama, kaç görüşme, kaç kayıt. Önceki dönemin verisi bir sonraki dönemin bütçe planı olur. Hangi ayda hangi programın talep gördüğünü not etmek aynı hataları tekrarlamamanızı sağlar. Kayıt dönemi bitince hangi görselin ve hangi başlığın form getirdiğini de tabloya ekleyin; bir sonraki sezon sıfırdan başlamayın.
Aynı hatalar neden tekrar eder
Strateji kağıt üstünde kolay görünür, uygulamada üç yerde bozulur: bütçe kayıt tarihinden sonra açılır, veli ve öğrenci mesajı karışır, ölçüm yalnızca form sayısıyla yapılır. Yaygın hataları ayrıca Meta reklamlarında sık yapılan hatalar yazısında topladık.
Meta reklamlarının kurulum ve yönetim şeklini Meta reklamları sayfasında anlattık; yönetim ücreti ayda 10.000 ₺ + KDV, reklam bütçesi ayrıdır ve doğrudan Meta’ya ödenir. Eğitim sektöründeki çalışmalarımıza eğitim ve kurs sayfasından ulaşabilirsiniz. Kurumunuz için kayıt takvimine dayalı bir plan çıkarmak isterseniz iletişim sayfamızdan yazın ya da 0540 022 64 22 numarasını arayın.