İstanbul’da hizmet arayan kişiler, aradıkları şeyi çoğu zaman bir ilçe adıyla birlikte yazar: “Beşiktaş diş kliniği”, “Ümraniye klima servisi”, “Kadıköy psikolog”, “Bakırköy avukat”. Bu alışkanlık, Google Ads’te anahtar kelime planlamasını hem kolaylaştırır hem de karmaşıklaştırır. Kolaylaştırır, çünkü niyet ve konum aynı aramada birleşir. Karmaşıklaştırır, çünkü otuz dokuz ilçesi, yüzlerce mahallesi ve farklı yazım biçimleriyle İstanbul’da kelime listesi hızla büyür. Bu listenin nasıl davranacağını belirleyen şey ise eşleme türleridir.
Bu yazıda Google Ads’teki eşleme türlerini İstanbul’un ilçe odaklı arama alışkanlıkları üzerinden anlatıyor, hangi durumda hangi eşlemeyi seçmeniz gerektiğini örneklerle gösteriyoruz.
Üç eşleme türü kısaca
Google Ads’te anahtar kelimeler üç eşleme türüyle eklenebilir. Her biri, reklamınızın hangi aramalarda gösterileceğine dair farklı bir esneklik tanımlar.
Geniş eşleme
Reklamınız, anahtar kelimenizle ilişkili gördüğü çok çeşitli aramalarda gösterilebilir. Aramada kelimelerinizin hiçbiri geçmese bile, Google anlamca yakın bulursa reklamı gösterebilir. Örneğin “kombi servisi” kelimesi, “kalorifer petek temizliği” ya da “doğalgaz tesisatı” aramalarında da tetiklenebilir.
Sıralı eşleme
Reklamınız, anahtar kelimenizin anlamını içeren aramalarda gösterilir. Yazılışta tırnak işaretiyle eklenir: “kombi servisi”. “Kadıköy kombi servisi”, “acil kombi servisi” gibi aramalar kapsama girer; anlamı değiştiren aramalar ise genellikle dışarıda kalır.
Tam eşleme
Reklamınız, anahtar kelimenizle aynı anlamı taşıyan aramalarda gösterilir. Köşeli parantezle eklenir: [kadıköy kombi servisi]. Yakın varyasyonlar, çoğul hâller ve küçük yazım farklılıkları dahil edilebilir; ama arama niyeti aynı olmalıdır.
Her üç türde de Google zaman içinde eşleme tanımlarını genişletmiştir. Bu yüzden “tam eşleme” bile artık birebir aynı kelimeler anlamına gelmez; aynı anlama gelir.
İlçe adı aramada geçince ne olur?
İstanbul’daki arama alışkanlığının reklamcı için ilginç bir sonucu var: İlçe adı aramanın içinde geçtiğinde, bu aramayı yapan kişi o ilçede olmayabilir. Kadıköy’de oturan biri Üsküdar’daki annesi için “Üsküdar hasta bakıcı” arayabilir. Avrupa Yakası’nda çalışan biri, hafta sonu gideceği Anadolu Yakası’ndaki bir restoranı arayabilir.
Bu durumda iki katman devreye girer: Kampanyanın konum hedeflemesi ve anahtar kelimedeki ilçe adı. Konum hedeflemesi kullanıcının nerede olduğunu, anahtar kelimedeki ilçe adı ise nereyle ilgilendiğini gösterir. İkisini birlikte düşünmek gerekir.
İlçe adlı kelimeler için eşleme stratejisi
Ana hizmet ve ilçe kombinasyonları
“Ataşehir diş kliniği”, “Beylikdüzü nakliyat” gibi hizmet ve ilçe adını birlikte içeren kelimeler, en yüksek niyetli aramalardır. Bu kelimeleri tam ya da sıralı eşlemeyle eklemek, reklamın tam olarak bu aramalarda görünmesini sağlar. Hizmet verdiğiniz her ilçe için ayrı reklam grubu açmak, reklam metnine ilçe adını yazmanıza ve açılış sayfasını ilçeye göre yönlendirmenize imkân tanır.
İlçe adı olmayan genel hizmet kelimeleri
“Diş kliniği”, “nakliyat” gibi ilçe adı olmayan kelimeler, konum hedeflemesiyle birlikte çalışır. Kullanıcı hedef bölgenizdeyse reklamınız çıkar. Bu kelimeleri sıralı eşlemeyle eklemek ve negatif listeyle desteklemek iyi bir dengedir. Geniş eşleme bu kelimelerde çok geniş bir yelpazeye açılabilir.
Mahalle adlı kelimeler
“Moda kuaför”, “Bostancı veteriner”, “Nişantaşı estetik” gibi mahalle adlı aramalar genellikle düşük hacimli ama yüksek niyetlidir. Bu kelimelerin her birini ayrı ayrı eklemek yerine, ilgili ilçe reklam grubuna sıralı eşlemeyle eklemek yeterli olabilir.
Hizmet vermediğiniz ilçeleri negatif yapmak
Anadolu Yakası’nda hizmet veren bir işletme, Avrupa Yakası ilçe adlarını negatif listeye ekleyerek “Esenyurt nakliyat” gibi aramalarda görünmeyi engelleyebilir. Bu, özellikle geniş ve sıralı eşlemede önemlidir; çünkü “nakliyat” kelimesi, içinde başka bir ilçe adı geçen aramalarda da tetiklenebilir.
Negatif ilçe listesi hazırlarken dikkat edilmesi gereken bir nokta var: Bazı ilçe ve mahalle adları başka anlamlar taşıyabilir ya da birden fazla yerde kullanılabilir. Listeyi kör bir şekilde kopyalamak yerine kendi hizmet alanınıza göre kontrol ederek hazırlayın.
Yazım varyasyonları: Türkçe karakter meselesi
İstanbul’da kullanıcılar ilçe adlarını farklı biçimlerde yazar: “Kadıköy” ve “kadikoy”, “Üsküdar” ve “uskudar”, “Şişli” ve “sisli”, “Beşiktaş” ve “besiktas”. Google, tam ve sıralı eşlemede bu tür yakın varyasyonları genellikle aynı kabul eder. Yine de arama terimleri raporunda bazı varyasyonların farklı davrandığını görürseniz, önemli ilçeler için her iki yazımı eklemek bir güvence sağlar.
Reklam metninde ise ilçe adlarını her zaman doğru Türkçe karakterlerle yazın. “Uskudar” yazan bir reklam, özensiz bir izlenim bırakır.
Geniş eşleme ne zaman kullanılabilir?
Geniş eşleme, akıllı teklif stratejileriyle ve güçlü dönüşüm verisiyle birlikte kullanıldığında yeni aramaları keşfetmeye yardımcı olabilir. Google, kullanıcının geçmiş aramalarını ve bağlamı da dikkate alarak eşleşme yapar. Ancak şu koşullar yoksa geniş eşleme risklidir:
- Dönüşüm ölçümü doğru ve eksiksiz değilse
- Negatif kelime listesi zayıfsa
- Bütçe küçükse ve her tıklama değerliyse
- Arama terimleri raporu düzenli olarak incelenmiyorsa
İstanbul gibi yüksek hacimli bir pazarda geniş eşleme, küçük bir bütçeyi kısa sürede alakasız aramalara harcayabilir.
Pratik bir kelime yapısı örneği
Anadolu Yakası’nda beş ilçeye hizmet veren bir klima servisi düşünelim. Makul bir başlangıç yapısı şöyle olabilir:
- Her ilçe için bir reklam grubu: Kadıköy, Ataşehir, Üsküdar, Maltepe, Ümraniye
- Her grupta ilçe adı ve hizmet kombinasyonları, tam ve sıralı eşlemeyle
- Ayrı bir genel grup: ilçe adı olmayan hizmet kelimeleri, sıralı eşlemeyle
- Kampanya düzeyinde negatif liste: Avrupa Yakası ilçe adları, iş ilanı, nasıl yapılır, ikinci el gibi kelimeler
- Her ilçe grubu için ilçe adı geçen reklam metinleri
Bu yapı, hangi ilçenin daha çok iş getirdiğini ayrı ayrı görmenizi ve bütçeyi ona göre kaydırmanızı sağlar. İlçe bazlı açılış sayfaları da reklam kalitesini destekler; bu konuda İstanbul web tasarım hizmetimizde çok ilçeli sayfa yapıları kuruyoruz.
Arama terimleri raporunu düzenli okuyun
Hangi eşleme türünü seçerseniz seçin, arama terimleri raporu gerçeği gösteren yerdir. İstanbul’da ilçe odaklı kampanyalarda raporu okurken özellikle şunlara bakın: Hizmet vermediğiniz ilçelerin adları geçiyor mu? Aynı arama birden fazla reklam grubunda mı tetikleniyor? Beklemediğiniz ama dönüşüm getiren aramalar var mı? Bu son gruptakileri yeni anahtar kelime olarak eklemek, hesabı büyütmenin en güvenli yoludur. Raporu haftada bir, sabit bir günde okumak bu işi alışkanlığa dönüştürür ve küçük sorunların büyümeden yakalanmasını sağlar.
Kelime planınızı birlikte kuralım
Aniba Digital, Maltepe merkezli ofisinden İstanbul’un farklı ilçelerinde hizmet veren işletmelerin Google reklamlarını yönetiyor. Hizmet alanınıza göre ilçe bazlı kelime yapısını, eşleme türlerini ve negatif listeleri birlikte kurabiliriz. İstanbul’a özel yaklaşımımızı İstanbul Google reklamları sayfamızda okuyabilirsiniz.
Kelime planınızı konuşmak için 0540 022 64 22 numarasını arayabilir, hizmet verdiğiniz ilçeleri WhatsApp’tan yazabilir ya da iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.