Büyük hesap yapısı rehberlerini okuyup kendi küçük işletmenize uyarlamaya çalıştığınızda kafanız karışabilir: on kampanya, yüz reklam grubu, yüzlerce anahtar kelime. Oysa günlük birkaç yüz liralık bir bütçeyle çalışan yerel bir işletme için bu yapı, bütçeyi parçalar ve hiçbir yerden anlamlı veri çıkarmaz.
Bu yazıda küçük işletmelerin ihtiyacı olan sade yapıyı anlatıyoruz. Genel hesap yapısı mantığı için hesap yapısı yazımıza bakabilirsiniz; burada özellikle küçük ölçek için sadeleştirilmiş bir bakış sunuyoruz.
Temel ilke: veri, bütçeyle orantılı bölünür
Her kampanya ve her reklam grubu, öğrenebilmek için belli bir miktarda veri ister. Küçük bütçede ne kadar çok bölerseniz, her parçaya düşen veri o kadar azalır. Bir kampanya günde birkaç tıklama alıyorsa, iyi bir karar vermek için aylar gerekir. Bu yüzden küçük hesabın kuralı: mümkün olduğunca az kampanya, her biri anlamlı bir bütçe ve net bir amaç.
Önerilen sade yapı
Kampanya 1: Ana hizmet aramaları. En kârlı bir ya da iki hizmeti kapsayan arama kampanyası. Bu, bütçenin çoğunu alır.
Kampanya 2 (isteğe bağlı): Marka aramaları. Kendi işletme adınızı koruyan küçük bir kampanya. Düşük bütçe yeter.
Kampanya 3 (daha sonra): Yeniden pazarlama ya da ikinci hizmet. İlk ikisi oturduktan sonra.
Yani ilk günden üç ya da dört kampanya bile fazladır. Bir ya da iki ile başlamak çoğu zaman en iyisidir.
Reklam grubu mantığı
Bir kampanyada her hizmet için ayrı bir reklam grubu kurun. Örneğin bir diş kliniği için: implant, ortodonti, diş beyazlatma. Her grupta birbirine yakın anahtar kelimeler ve o hizmete özel reklam metni olsun. Bu, alaka düzeyini yükseltir ve hangi hizmetin ne getirdiğini görmenizi sağlar. Bir grupta çok fazla anahtar kelime tutmayın; küçük ve odaklı gruplar daha iyi çalışır.
Anahtar kelime sayısı
Küçük bir hesapta yüzlerce anahtar kelimeye ihtiyaç yoktur. Her reklam grubu için birkaç net, satın alma niyeti taşıyan kelime yeterlidir. Uzun kuyruklu (spesifik) ifadeler, genel kelimelerden daha ucuz ve daha nitelikli olabilir. Eşleşme türlerini bilinçli seçin; geniş eşleşmeyi küçük bütçede dikkatle kullanın.
Ayrıştırma ne zaman gerekir?
Bir ayrımı ne zaman yapmalısınız? Şu durumlarda kampanyayı bölmeyi düşünün: bir hizmet için farklı bir bütçe kontrolü istiyorsanız, farklı bir konum hedefi gerekiyorsa, farklı bir teklif stratejisi kullanmak istiyorsanız, ya da bir hizmet diğerlerinden çok daha fazla bütçe çekiyorsa. Bu ihtiyaçlardan biri yoksa ayrıma gerek yoktur.
Konum ve program ayarları
Küçük işletmeler için en kritik ayarlar konum ve saattir. Hizmet alanınızı dar tutun ve yalnızca çalıştığınız ya da cevap verebildiğiniz saatlerde reklam gösterin. Bu iki ayar, sade bir yapıda bile bütçeyi ciddi biçimde korur.
Bütçe dağılımı: kampanyalar arasında nasıl bölünür?
İki üç kampanyalı sade bir yapıda bütçe dağılımı basittir ama bilinçli yapılmalıdır. Ana hizmet kampanyası bütçenin büyük çoğunluğunu almalı; marka kampanyası küçük ama sabit bir pay; yeniden pazarlama ise trafik oluştuktan sonra eklenen küçük bir kalem olmalı. Bütçeyi eşit bölmek, en kârlı işi yeterince beslememek demektir. Ayrıca bir kampanya sürekli bütçe sınırına takılıyorsa ve iyi dönüşüm getiriyorsa, ona daha fazla bütçe ayırmak bir sonraki mantıklı adımdır.
Sade yapının bir avantajı da bu kararların çok kolay okunmasıdır: tek bakışta hangi kampanyanın ne harcadığını ve ne getirdiğini görürsünüz. Karmaşık yapılarda bu bilgi onlarca satıra dağılır ve hiçbir karar net olmaz.
Bu yapı ne zaman yetmez?
Birden çok şubeniz, birden çok şehirde farklı hizmet verdiğiniz bir durumunuz ya da farklı müşteri kitleleriniz varsa, sade yapı sınırlarına ulaşır. Örneğin bir şubenin ayrı bütçesi ya da ayrı performans takibi gerekiyorsa, şube bazında ayrı kampanya açmak mantıklıdır. E-ticarette ürün sayısı arttığında da Shopping kampanyaları ayrı bir yapı gerektirir. Bu noktada Shopping yapısı yazımıza bakabilirsiniz.
Ölçüm ve varlıklar
Sade yapının içinde bile ölçüm eksiksiz olmalı: form, telefon, WhatsApp. Ayrıca telefon, ek bağlantı ve konum varlıklarını ekleyin. Varlıklar yazımız neleri seçeceğinizi anlatıyor.
İsimlendirme: küçük hesapta bile işe yarar
İki üç kampanya olsa bile isimlendirme düzeni önemlidir. “Arama | Ana Hizmetler | İstanbul” gibi net bir ad, altı ay sonra hesabı açtığınızda ne olduğunu hatırlamanızı sağlar. Reklam gruplarına da hizmet adlarını verin. Ayrıca yapının bir kısa açıklamasını, hangi kampanyanın neden var olduğunu, hangi ayarların bilinçli yapıldığını bir belgeye yazın. Ajans ya da çalışan değiştiğinde, bu belge en değerli devir aracıdır.
Yapı büyürken
İşletme büyüyüp bütçe arttıkça yapıyı kademeli genişletin. Her yeni kampanya için bir sebep olsun: ayrı bütçe, ayrı hedef, ayrı öğrenme. “Bir de şunu deneyelim” dürtüsüyle kampanya eklemek, yapıyı gereksiz karmaşıklaştırır. Bir kampanya eklemeden önce, mevcut kampanyaların yeterli veri alıp almadığına bakın.
Örnek senaryo: bir çilingir (kurgusal)
Tek bir ilçede çalışan küçük bir çilingir: tek arama kampanyası, üç reklam grubu (kapı açma, çelik kapı, oto çilingir), her grupta dört beş anahtar kelime. Konum yalnızca hizmet verilen ilçe ve komşu mahalleler. Program 7/24 ama gece saatleri için telefon yönlendirmesi ayarlı. Ayrıca çok küçük bir marka kampanyası var. Bütün hesap bu kadar; ama her parçanın veri alacak kadar bütçesi var ve ay sonunda hangi hizmetin en çok iş getirdiği net görülüyor. Rakamlar kurgusal.
Sade yapıda sık yapılan hatalar
Sade yapı, ihmal anlamına gelmez. Küçük hesaplarda en sık gördüğümüz hatalar şunlar: bütün hizmetleri tek reklam grubuna doldurmak, konumu tüm şehre açık bırakmak, negatif anahtar kelime listesini hiç kurmamak, ölçümü test etmemek ve ayda bir kez bile hesaba bakmamak. Az kampanyayla çalışıyor olmak, her kampanyanın bakımını daha da önemli kılar; çünkü sınırlı bütçenin her lirası sayılır.
Sık sorulan sorular
Tek kampanya gerçekten yeter mi? Küçük ve tek hizmetli bir işletme için başlangıçta evet.
Bütçem büyürse yapıyı nasıl değiştirmeliyim? Önce kârlı hizmetlere ayrı kampanya, sonra marka ve yeniden pazarlama.
Performance Max gerekli mi? Küçük hesapta çoğu zaman erken; arama ağıyla başlamanın nedenlerini yazdık.
Kurulum desteği
Küçük işletmenize uygun sade bir yapı kurmak için Google reklamları ekibimizle görüşebilirsiniz. İletişim sayfasından yazın ya da 0540 022 64 22 numarasına WhatsApp’tan ulaşın.