Yazılım şirketi için Google Ads arama kampanyasını şu sırayla kurun: önce ürün tipini (SaaS ya da özel yazılım) ayırın, ardından çözülen sorunu anlatan anahtar kelimeleri seçin, reklam metnini demo ya da deneme çağrısına bağlayın ve dönüşüm takibini kampanya açılmadan önce çalıştırın. Aşağıda her adımı ayrıntılandırdık.
SaaS ve özel yazılım hizmetini ayırın
İki farklı iş modelinin arama davranışı farklıdır. SaaS ürününü arayan kişi genellikle kategori adıyla başlar: “randevu programı”, “stok takip yazılımı”. Karşılaştırma yapar, fiyat bakar, deneme ister. Özel yazılım arayan kişi ise bir sorunla gelir: “firmam için özel yazılım yaptırmak”, “mobil uygulama geliştirme”. Karar süresi uzundur, fiyat belirsizdir, görüşme ister.
Bu iki hizmeti aynı kampanyaya koymayın. Ayrı kampanya, ayrı bütçe, ayrı açılış sayfası kurun. Aksi halde reklam metni ikisine de uymaz ve dönüşüm oranı düşer.
Ürün özelliği yerine çözülen sorunu vurgulayın
Reklam başlığında “bulut tabanlı, entegre, ölçeklenebilir platform” yazmak kimseye bir şey söylemez. Kullanıcı kendi sorununu görmek ister. “Randevuları elle takip etmeyi bırakın” ya da “Stok sayımı için günlerce uğraşmayın” gibi başlıklar sorunu net adlandırır. Reklam açıklamasında ürünün bunu nasıl çözdüğünü tek cümleyle söyleyin, ardından çağrı ekleyin.
Başlık denemelerini birden fazla sürümle yapın. Google Ads’te duyarlı arama reklamlarında birçok başlık girersiniz, sistem kombinasyonları dener. Başlıkların bir kısmı sorun, bir kısmı çözüm, bir kısmı çağrı olmalı; hepsi aynı kalıpta olursa test anlamsız olur.
Rakip anahtar kelimelerini dikkatli kullanın
Rakip marka adıyla arama yapan kişi, o ürünü tanıyan ve değerlendiren biridir. Bu kitle değerli olabilir, ama maliyet yüksektir ve reklamınızın kalite puanı düşük kalabilir; çünkü sayfanız rakibin adını içermez. Rakip adını reklam metninde kullanmayın, marka hukuku açısından risk doğurur. Rakip adıyla kampanya kuracaksanız ayrı, küçük bir bütçeyle başlayın ve sonuçları ayrı izleyin.
Daha güvenli yol, kategori kelimeleri ve karşılaştırma aramalarıdır: “X alternatifi”, “en uygun fiyatlı … programı”. Bunlara özel bir karşılaştırma sayfası hazırlayabilirsiniz; rakibi kötülemeden kendi farkınızı gösteren dürüst bir sayfa.
Ücretsiz deneme veya demo talebini merkeze alın
Kampanyanın tek hedefi bir eylem olmalı: demo talebi ya da deneme başlatma. Açılış sayfasında bu eylem ekranın ilk bölümünde görünmeli, form kısa olmalı. İsim, e-posta, şirket adı ve telefon çoğu zaman yeter. Sayfada ürün ekran görüntüsü, kısa bir anlatım ve güven bilgileri (güvenlik, veri konumu, destek) yer almalı. Sayfa hızlı açılmalı; reklam bütçesini yavaş bir sayfaya harcamak en pahalı hatadır.
Dönüşüm takibini kampanya açmadan önce kurun. Form gönderimini, telefon tıklamasını ve deneme kaydını Google Ads’e dönüşüm olarak tanımlayın; Google Etiket Yöneticisi ya da doğrudan etiket ile. Test formunu gönderip dönüşümün kayda girdiğini doğrulayın.
Teknik kitleyi doğru platformda yakalayın
Geliştirici ya da BT yöneticisi gibi teknik bir kitleye ulaşmak istiyorsanız arama ağı en doğru başlangıçtır; çünkü kişi aktif olarak çözüm arıyor. YouTube reklamları ürün tanıtımı için ek bir kanal olabilir, ama doğrudan satış getirmesini beklemeyin. Görüntülü reklam ağı (Display) bu tür bir kitle için çoğu zaman verimsizdir; yeniden hedefleme dışında kullanmadan önce düşünün.
Aramada cihaz ve saat verisini izleyin. B2B yazılım aramaları çoğunlukla iş saatlerinde, masaüstünde yapılır. Reklam takvimini buna göre sınırlandırmak bütçeyi korur.
Kurulum kontrol listesi
Kampanya açılmadan önce şunlara bakın: ayrı kampanyalar kuruldu mu, anahtar kelimeler tam ve ifade eşleşmeyle mi başlıyor, negatif kelime listesi hazır mı (ücretsiz, indir, iş ilanı, ders), konum ve dil Türkiye ve Türkçe olarak ayarlı mı, reklam metinleri sorunu mu anlatıyor, açılış sayfası hızlı mı, dönüşüm takibi doğrulandı mı? Hepsi tamamsa yayına alın.
İlk haftalarda arama terimleri raporunu her gün ya da gün aşırı inceleyin. İlgisiz aramaları negatif yapın, iyi çalışan terimleri ayrı bir reklam grubuna alın. Üç dört hafta sonra hangi kelimenin form getirdiğini görürsünüz.
Eşleşme türleri: neyle başlamalı?
Üç eşleşme türü vardır: geniş, ifade ve tam. Yeni kampanyada geniş eşleşme bütçeyi ilgisiz aramalara savurabilir; bu yüzden ifade ve tam eşleşmeyle başlamak daha güvenlidir. Veri biriktikçe geniş eşleşmeyi, yalnızca iyi çalışan kelimeler için ve negatif listeyle birlikte deneyebilirsiniz. Her seferinde bir şeyi değiştirin, böylece neyin işe yaradığını anlarsınız.
Reklam uzantıları ve açılış sayfası uyumu
Site bağlantıları, telefon ve açıklama uzantıları reklamı daha geniş gösterir ve tıklama oranını artırır. Fiyat sayfası, demo sayfası ve güvenlik bilgisi için site bağlantısı ekleyin. Reklamda söz verdiğiniz şeyin açılış sayfasında hemen görünmesi şarttır: “ücretsiz deneme” diyorsanız sayfada deneme formu ilk ekranda olmalı. Reklam ile sayfa arasındaki uyum Google’ın kalite puanını da etkiler ve tıklama maliyetini düşürür.
Sonrası: optimizasyon ritmi
Haftalık: arama terimleri, bütçe harcaması, dönüşüm sayısı. İki haftalık: reklam metni testleri, açılış sayfası iyileştirmesi. Aylık: genel bütçe dağılımı ve yeni kelime fikirleri. Bu ritim bizim Google Reklam Yönetimi hizmetimizin de çerçevesidir: kampanya kurulumu, anahtar kelime seçimi, negatif kelime listesi, dönüşüm takibi, haftalık optimizasyon ve aylık rapor, 10.000 ₺ / ay + KDV ve reklam bütçesi hariç. Google reklamları sayfamızda süreci anlattık.
Yazılım şirketiniz için kampanyayı birlikte kurmak isterseniz iletişim sayfasından yazın ya da 0540 022 64 22 numarasını arayın. Fiyat ayrıntısı için fiyatlar sayfasına bakabilirsiniz.