İstanbul Eğitim Kurumu Dijital Pazarlama

İstanbul'da veli kuruma ne kadar yol gözüne alır

Bir kursun gerçek müşteri alanı haritada çizilen daire değil, trafiğin belirlediği bir şekil. Kadıköy'deki bir dil kursuna Ataşehir'den gelen öğrenci olabilir. Pendik'ten gelen neredeyse hiç olmaz. Bu yüzden ilçe seçmek yerine kurumun çevresindeki mahalleleri tek tek işaretliyoruz.

Meta'da adres çevresinde yarıçap çiziyoruz. Google Ads'te konum seçeneğini 'yalnızca bulunan kişiler' yapıyoruz, çünkü varsayılan ayar bölgeye ilgi duyan herkese de reklam gösterebiliyor ve kursunuz Kadıköy'deyken reklamınız başka bir şehirden arama yapan birine çıkıyorsa bütçe boşa gidiyor.

Anaokulu ile dil kursu aynı kampanyaya girmez

Anaokulu velisi karar vermeden önce haftalarca düşünür. Okulu gezmek ister, öğretmenle konuşur, komşusuna sorar. Reklamın görevi tek şey: bu veliyi okulu görmeye çağırmak. 'Okulu gezin' çağrısı doğrudan forma ya da WhatsApp'a gidiyor.

Dil kursuna yazılacak yetişkin ise akşam servisinde telefondan bakıyor ve ertesi gün karar verebiliyor. Kısa bir seviye testi ya da ilk ders daveti burada daha iyi çalışıyor.

İki kitlenin saati, mesajı ve açılış sayfası farklı olduğu için onları aynı kampanyada toplamıyoruz. Kadıköy gibi kursların yan yana dizildiği semtte bu ayrım daha da önem kazanıyor, çünkü orada veli üç kursa birden bakıp birini seçiyor.

Avrupa Yakası'nda konut siteleri ve yeni açılan kurumlar

Beylikdüzü ve Esenyurt gibi konut sitelerinin sık olduğu ilçelerde veli çoğu zaman aynı sitedeki komşusundan öneri alıyor. Bu semtlerde reklamla birlikte Google İşletme Profili'nin dolu ve yorumlu olması gerekiyor. Veli reklamı gördükten sonra haritada kurumu arıyor.

Yeni açılan bir kurumun henüz yorumu yoktur. İlk aylarda tanışma günü ve açık sınıf etkinliği düzenleyip gelen velilere hatırlatma mesajı gönderiyoruz; yorumu isteyen veli yazıyor, biz sahte yorum yazmıyoruz.

Bütçeyi yıla eşit bölmek en kalabalık haftada sönük bırakır

Kayıt dönemi başladığında İstanbul'daki tüm kurumlar aynı anda reklam veriyor ve gösterim maliyeti yükseliyor. Bütçeyi on iki aya eşit bölen kurum tam bu haftalarda geride kalıyor. Daha mantıklı olanı, kayıttan önceki üç dört haftaya ağırlık verip sakin ayda tanınırlık reklamına inmek. Yaz kursu, yarıyıl kampı ve sınav hazırlığı gibi kısa programların her birinin kendi takvimi var; hepsini tek bütçe satırında göstermiyoruz.

Rapor da buna göre okunur. Kayıt haftasında form sayısına, sakin ayda ise sayfayı gezen kişi sayısına bakarız. Aynı rakamı iki dönemde karşılaştırmak yanıltıcı olur.

Maltepe'deki ofisimizde yüz yüze görüşme

Ofisimiz Cevizli'de, Maltepe'de. İstanbul içinde kurum yönetimiyle yüz yüze görüşüyor, çekim gerektiğinde sınıfa kendimiz geliyoruz. Meta reklam yönetimi 10.000 ₺ / ay, Google reklam yönetimi 10.000 ₺ / ay (+ KDV); reklam bütçesi bu rakamlara dahil değil.

Bir de küçük bir ön koşul var. Kayıt döneminin ilk haftasında telefonu açık tutacak bir kişi belirleyin. Reklam doğru kitleyi getirir ama arayan veliye üç saat sonra dönülürse kayıt başka kuruma gider.