İzmir Güzellik ve Estetik Merkezi Dijital Pazarlama

İzmir'de güzellik merkezi reklamı ilçeye göre değişir

Bir salona kimin gelebileceği, reklamın ilk kararıdır. Karşıyaka'da işten dönen biri akşam saatinde randevu arar, Bornova'da öğrenci bütçesine uygun bir bakım ister. Çeşme ve Urla tarafında yaz gelince bambaşka bir müşteri kitlesi ortaya çıkar, kış aylarında ise o kitle neredeyse hiç görünmez. Aynı metin bu yerlerde aynı işi görmez.

İzmir'deki salonlar için Meta reklamını salonun birkaç mahalle çevresine daraltıyoruz. Geniş bir alana yayılan reklam, bütçeyi bir saatlik yolu göze almayacak insanlara harcar. Karşıyaka'daki güzellik merkezleri için çizdiğimiz yarıçap ile Çeşme'dekiler için çizdiğimiz yarıçap bu yüzden aynı çıkmaz. Sebep basit.

Kuaför, tırnak ve cilt bakımı arayan kişiler aynı salona aynı saatlerde yazmaz. Hafta içi öğle arasında kısa işlemlere bakılır, hafta sonu için ise uzun ve planlı randevular sorulur. Reklam saatlerini ve mesaj metnini hizmete göre ayırınca, gelen mesajın niyeti de netleşiyor.

Mesaj reklamı randevuya nasıl döner

Güzellik hizmetinde kişi çoğu zaman form doldurmaz. Instagram'da salonun işlerine bakar, yorumları okur, sonra fiyatı sormak için yazar. Bu yüzden Instagram mesajına ya da WhatsApp'a açılan reklam türünü kullanıyoruz. İlk yanıt otomatik gider, randevu bilgisini ise siz ya da ekibiniz alır.

Asıl mesele hızdır. Mesaja yarım saat sonra dönen salon, aynı akşam üç farklı yere yazmış bir kişiyi çoktan kaybetmiştir; o yüzden reklamı açmadan önce mesajlara kimin, hangi saatte bakacağını sizinle birlikte belirliyoruz. Bu yetmezse reklamın faydası kalmaz.

• Salonun içini, ürünleri ve ekibi gösteren kısa videolar
• Tıbbi işlem içeren hizmette sonuç görseli ya da öncesi sonrası paylaşılmaz
• Tek seans yerine birkaç seansı birleştiren paket anlatımı
• Memnun müşteriden Google'da yorum isteyen kısa bir mesaj şablonu

Butik salon ile çok şubeli merkez aynı bütçeyle başlamaz

Tek şubeli, dört kişilik bir salon haftada kırk kişiye hizmet veremez. Reklamla gelen talep takvimi aşarsa bekleyen müşteri başka bir salona geçer, üstelik bir daha dönmeyebilir. Küçük salonda günlük bütçeyi düşük tutup randevu doluluğuna göre adım adım artırıyoruz.

Birden fazla şubesi olan merkezde durum tersine döner. Her şube için ayrı kitle, ayrı mesaj gerekir. Meta reklam yönetimi aylık 10.000 ₺ + KDV, paylaşım da isteniyorsa 8 paylaşımlık sosyal medya paketi 8.000 ₺ + KDV. Reklam bütçesi bunların dışındadır ve doğrudan Meta'ya ödenir.

Rapor beğeniye değil randevuya bakar

Aylık raporda beğeni sayısını en alta koyuyoruz. Üstte kaç mesaj geldiği, kaçının randevuya döndüğü yer alır. Sezon etkisini ayrıca okuyoruz: düğün öncesinde talep artar, bayram arifesinde de öyle. Bütçeyi bu dönemlerden birkaç hafta önce yükseltmek, son güne bırakmaktan çok daha rahat sonuç verir.

İzmir uzak bir ildir. Görüşmeleri görüntülü yapıyor, raporu ekran paylaşımıyla anlatıyoruz; çekim gerektiğinde ise ekip salona gelir. Ayrıntı için fiyatlar sayfasına bakabilir ya da doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Cevap aynı gün gelir.