Emlak ofislerinin Google Ads’te en sık yaptığı hatalar şunlardır: satılık ve kiralık aramalarını aynı kampanyada toplamak, tıklayanı ilan yerine ana sayfaya göndermek, konum ayarını kontrol etmemek ve arama terimleri raporuna hiç bakmamak. Dördü de bütçeyi sessizce eritir, çünkü hesap çalışıyormuş gibi görünür, tıklamalar gelir, ama telefon çalmaz. Aşağıda her hatanın nasıl göründüğünü ve nasıl düzeltildiğini yazdık.
Satılık ve kiralık aynı kampanyada duruyor
Ev almak isteyen kişiyle kiralık arayan kişi farklı bir sayfaya, farklı bir cümleye ihtiyaç duyar. Birinin aklında kredi ve tapu vardır, ötekinin aklında depozito ve ne zaman taşınabileceği.
Hesapta tek kampanya, içinde de “daire” kelimesinin her biçimi varsa reklam metni ikisine birden konuşmaya çalışır ve ikisini de ikna edemez. Ayrı kampanya açın. Ayrı bütçe verin, çünkü satılık tarafta bir tıklamaya ödeyeceğiniz bedel ile kiralık tarafta ödeyeceğiniz bedel aynı olmayacak. Hangisinin ofise daha çok kazandırdığını da ancak ayrı kampanyalarda görebilirsiniz.
Tıklayan kişi ana sayfaya düşüyor
“Kadıköy 3+1 satılık daire” diye arayan biri, kullandığınız reklamda tam bu ifadeyi gördü ve tıkladı. Karşısına ofisin ana sayfası çıkıyorsa filtreyi baştan kurması gerekir. Çoğu bunu yapmaz, geri döner.
Reklamın gideceği adres, aramaya en yakın sayfa olmalı: Kadıköy’deki 3+1 satılık dairelerin listelendiği filtreli bir sayfa. Sitenizde böyle bir adres üretilemiyorsa, bu reklam sorunu değil site sorunudur. Web tasarım hizmetimizde ilan listelerinin bölge ve oda sayısına göre ayrı adreslerle açılmasını ayrıca planlıyoruz.
Konum ayarı yanlış kalmış
Google Ads’te konum hedeflerken varsayılan seçenek, o bölgede bulunan kişilerin yanında o bölgeyle ilgilenen kişileri de kapsar. Maltepe’de çalışan bir ofis için Ankara’dan “Maltepe satılık daire” arayan biri değerli olabilir, ama “Maltepe nasıl bir yer” diye merak eden bir öğrenci olmayabilir.
Kampanya ayarlarında konum seçeneklerini açıp hangi kapsamın seçili olduğuna bakın. Yatırımcı çekmek istiyorsanız geniş bırakın. Yerel alıcı arıyorsanız yalnızca bölgede bulunan kişileri seçin.
Formu alıcıyla kiracıya aynı verdirmek
Alıcı adayı bütçesini, kredi kullanıp kullanmayacağını, hangi semtleri gezdiğini yazmak ister. Kiracı adayı ise “bu hafta bakabilir miyim” sorusunun cevabını bekler. İkisine aynı beş alanlı formu göstermek, ikisinden de bir kısmını kaybettirir.
Kiralık sayfada ad ve telefon yeter. Satılık sayfada bütçe aralığı eklenebilir. Bir de telefon numarasına doğrudan tıklanabilen bir düğme koyun; reklamda arama uzantısını açmak da aynı işi yapar.
Arama terimleri raporuna hiç bakılmıyor
Anahtar kelime listesini bir kez kurup unutmak, bu sektörde en pahalı alışkanlıktır. Geniş eşleme kullanılan bir hesapta “emlakçılık kursu”, “emlak vergisi ödeme”, “emlak konut GYO hissesi” gibi aramalar bütçeden pay alabilir.
Kampanyanın Arama terimleri sayfasını haftada bir açın. Alakasız ifadeleri negatif anahtar kelime olarak ekleyin. İlk ay bu liste hızla uzar, sonraki aylarda kısalır.
Telefon açılmıyor, mesaj geç dönülüyor
Reklam bir tıklamayı sağlar, ama o kişi aynı anda üç ofise bakıyordur. İlk dönen ofis konuşma şansını kazanır. Mesai saatleri dışında gelen taleplere sabah ilk iş dönmek yetmeyebilir; otomatik bir WhatsApp karşılama mesajı ve ertesi sabahın saatini söyleyen bir cümle bile fark yaratır.
Reklam zamanlamasını da buna göre kurun. Kimse telefonu açmayacaksa, o saatte arama reklamını yayında tutmanın anlamı yok.
Reklam metni ilanı anlatmıyor
Başlıkta yalnızca “Emlak Ofisi” ve ofis adı yazıyorsa, aramadaki ayrıntı reklamda görünmüyor demektir. Arama “Bostancı 2+1 kiralık” ise başlık da bunu söylemeli. Açıklama satırına bir bilgi ekleyin: eşyalı mı, aidat dahil mi, ne zaman boşalıyor.
Reklam uzantılarını boş bırakmayın. Site bağlantısı uzantısıyla “Satılık daireler”, “Kiralık daireler” ve “Değerleme talebi” ayrı başlıklarla görünür. Telefon uzantısı mobilde tek dokunuşla aramayı sağlar. Konum uzantısı için Google İşletme Profili’nin bağlı olması gerekir; ofisin adresi haritada doğru görünmüyorsa buradan başlayın.
Bütçe iyi tıklamayı beslemiyor
Bütçe gün içinde sabah erken bitiyorsa, reklam akşam saatlerinde yayında olmaz. Emlak aramaları genellikle akşam, iş çıkışından sonra artar. Günlük bütçeyi düşük tutup tüm kelimeleri açık bırakmak, en çok tıklanan ama en az dönüş getiren kelimelerin bütçeyi yemesine yol açar.
Hangi kelimenin telefon getirdiğini bildikten sonra bütçeyi onlara kaydırın. Getirmeyenleri duraklatın. Bu iş bir ayarla bitmez, her hafta küçük bir düzeltme ister.
Piyasa hareketini bütçeye yansıtmamak
Faiz kararlarının açıklandığı haftalarda aramalar değişir. Okul açılmadan önce kiralık taleplerinde hareket olur. Bütçeyi yıl boyunca aynı bırakan ofis, talep yükseldiğinde görünürlüğünü kaybeder, talep düştüğünde de boşa harcar.
Hesapta bunun izini aylık raporda görürsünüz. Bir önceki ayla değil, bir yıl önceki aynı ayla karşılaştırın.
Ölçüm yok, yani hangi hatanın bedeli ödendiği bilinmiyor
Arama, WhatsApp tıklaması ve form gönderimi dönüşüm olarak tanımlanmamışsa hesap yalnızca tıklama sayar. O zaman hangi kelimenin telefon getirdiğini söyleyemezsiniz ve kararlar tahmine dayanır. Kurulumda dönüşüm takibi baştan açılmalı; sonradan eklemek, o zamana kadar harcanan bütçenin neyi getirdiğini hiç öğretmez.
Neye bakmalı, kime sormalı
Elinizdeki hesabı gözden geçirmek için beş soru yeter: satılık ve kiralık ayrı mı, reklam doğru sayfaya mı gidiyor, konum seçeneği ne, arama terimleri son ne zaman okundu, dönüşümler ölçülüyor mu. Cevabı bilmediğiniz her soru bir risktir.
Google reklam yönetimi paketimiz ayda 10.000 ₺ + KDV; reklam bütçesi bu rakama dahil değil ve doğrudan sizin kartınızdan Google’a ödeniyor. Diğer kalemleri fiyatlar sayfasında, sektöre özel çalışmayı da emlak ve gayrimenkul sayfamızda bulabilirsiniz.
Mevcut hesabınıza birlikte bakmak için iletişim sayfasından bize yazın, ya da 0540 022 64 22 numarasını arayın.