Franchise markasının Google Ads bütçesi tek bir rakam değil, üç ayrı kovanın toplamıdır: şubelerin yerel müşteri aramaları, yatırımcı adayı kampanyası ve marka adı koruması. Her kovanın tıklama maliyeti, hacmi ve getirisi farklı olduğu için toplam bütçeyi bölmeden önce üçünü ayrı ayrı düşünmek gerekir. Tek bir toplam bütçeyle hepsini aynı kampanyaya sıkıştırmak, hangi parçanın para kazandırdığını görünmez kılar.
Bütçeyi neye göre belirleyeceğinizi bu üç kovadan başlayarak anlatalım.
Marka adı kampanyası: küçük ama vazgeçilmeyecek bütçe
İnsanlar markanızın adını Google’a yazdığında karşısına rakibin reklamı ya da bir aracı sitenin sayfası çıkmamalı. Marka adı aramalarında tıklama maliyeti genelde düşüktür çünkü rekabet azdır. Bu kampanyaya büyük bir bütçe ayırmak gerekmez, ama kapatmamak gerekir.
Marka zinciri yeni büyüyorsa durum biraz farklıdır. Adı henüz tanınmayan bir markanın marka aramaları azdır; bu kampanyanın bütçesi de doğal olarak küçük kalır. Tanınırlık arttıkça bu kampanya kendiliğinden büyür.
Yatırımcı kampanyası: düşük hacim, yüksek değer
“Franchise almak”, “kahve zinciri bayilik şartları”, “temizlik franchise” gibi aramalar düşük hacimlidir ama bir bayilik anlaşmasının değeri tıklama bedelinin çok üzerindedir. Bu yüzden tıklama başına daha yüksek maliyete katlanmak makuldür.
Bu kampanyanın bütçesi için bir hesap yapın: ayda kaç bayi görüşmesi yapabilirsiniz ve hedefiniz kaç yeni bayi? Görüşme kapasiteniz sınırlıysa bütçeyi gereksiz büyütmeyin, çünkü gelen adaylara hızlı dönemiyorsanız para boşa gider. Kampanya görüşme sayınızı doldurunca bütçeyi sabitleyin.
Şube kampanyaları: bölgeye göre
Müşteri aramaları yereldir. “Kadıköy kahve”, “Bornova kuaför”, “en yakın şube” gibi aramaların hacmi ve tıklama maliyeti şehre ve semte göre çok değişir. Kalabalık, rekabetin yoğun olduğu bir ilçede bir tıklama pahalı olur; küçük bir kasabada ucuz ama hacim az.
Bu yüzden her şubeye aynı bütçeyi vermek yerine Keyword Planner’dan ilçe bazında tahmini tıklama maliyetine ve arama hacmine bakın. Hacmi düşük bir şubeye büyük günlük bütçe koymak sonuç getirmez; Google bütçenin tamamını harcayamaz ya da kalitesiz aramalara yöneltir.
Günlük bütçe nasıl çalışır?
Google Ads’te bütçeyi günlük olarak girersiniz. Sistem bir günde bu tutarın en çok iki katına kadar harcama yapabilir, ama ay boyunca toplamda günlük bütçenizin yaklaşık 30,4 katını geçmez. Yani 500 ₺ günlük bütçe koyduysanız ay sonunda yaklaşık 15.200 ₺ üst sınırı vardır. Hesabınızda güne bağlı dalgalanma görürseniz bu normaldir.
Franchise’da şube başına ayrı kampanya kuruyorsanız her kampanyanın kendi günlük bütçesi olur. Küçük şubelerde düşük bütçeli kampanyalar çok sayıda olunca yönetim zorlaşır. Paylaşılan bütçe (shared budget) seçeneği birkaç kampanyanın tek bir bütçeden beslenmesini sağlar; ama bu durumda tüm bütçeyi en çok tıklama alan kampanya tüketebilir, küçük şubeler aç kalabilir. Kullanıp kullanmayacağınıza şube hacimlerine bakarak karar verin.
Rekabet ve marka büyüklüğü
Büyük ve köklü rakiplerle aynı jenerik kelimelerde yarışmak pahalıdır. Büyüyen bir marka için strateji genellikle şudur: önce marka adı ve yerel aramalarda görünün, sonra jenerik kelimelere kademeli girin. İlk dönemde bütçe dar ve hedefli kullanılır.
Karma bütçe yapısı: kim ödüyor?
Franchise’da bazı şubeler kendi reklam bütçesini yönetir, bazıları merkez bütçeden pay alır. Bu karışıklık raporlamayı zorlaştırır. Çözüm basit: her şubenin dönüşümünü ayrı izleyin. Böylece hangi bölgeye bütçe eklemek, hangisinden çekmek gerektiğini rakamlar söyler. Dönüşüm olarak arama, yol tarifi ve form kullanılabilir.
Bütçe yetmiyorsa neyi kısarsınız?
Her şeyi aynı anda yapacak parayı bulamayabilirsiniz. O zaman sıra şöyle: önce marka adı kampanyası kalır, çünkü en ucuz ve en dönüşümlü olanıdır. İkinci sırada hacmi yüksek, rekabeti makul şubelerin yerel aramaları gelir. Yatırımcı kampanyası görüşme kapasitenize bağlı olduğundan üçüncü sıraya yazılabilir; ancak yeni bayi arıyorsanız bunu ilk sıraya alın.
Yetmeyen bütçede bütün şubeleri ince ince açmak yerine birkaç şubeye yoğunlaşmak daha sağlıklıdır. Veri toplanır, hangi bölgenin tepki verdiği görülür, sonra yayılırsınız.
Aylık gözden geçirme
Ayda bir şu soruları sorun: hangi şube bütçesini tamamen harcadı ve hâlâ dönüşüm alıyor? Hangi şube bütçesini harcayamadı? Yatırımcı kampanyasından gelen adayların kaçı görüşmeye kadar gitti? Cevaplara göre bütçeyi tek hamlede değil, küçük adımlarla kaydırın. Bir seferde büyük değişiklik Google’ın öğrenme sürecini bozar.
Sezon ve kampanya zamanı
Merkezi kampanya dönemlerinde, örneğin yeni ürün lansmanı ya da indirim haftasında, bütün şubelerin bütçesini aynı anda artırmak etkiyi güçlendirir. Senkronize olmayan artış kampanyanın bütünsel etkisini dağıtır. Kampanya takvimini önceden şubelerle paylaşın.
Başlangıç için pratik bir sıra
İlk ay: marka adı kampanyasını açın ve her şubenin dönüşüm takibini kurun. İkinci ay: yatırımcı kampanyasını başlatın. Üçüncü ay: hacmi yeterli şubelerde yerel arama kampanyalarını açın. Dördüncü aydan sonra gelen verilere göre bütçeleri kaydırın.
Ücret tarafında Google reklam yönetimi ayda 10.000 ₺ + KDV, reklam bütçesi hariç ve bu bütçe doğrudan Google’a sizin kartınızdan ödenir. Üç platformu birlikte aldığınızda kombo paket 14.000 ₺ + KDV. Google reklamları ve fiyatlar sayfalarında ayrıntı var. Kampanya kurulumu için franchise Google Ads kampanyası yazımızı, yaygın bütçe kayıpları için Google Ads tuzakları yazımızı okuyabilirsiniz.
Ağınız için şube bazlı bir bütçe planı çıkarmak isterseniz iletişim sayfasından yazın ya da 0540 022 64 22 numarasını arayın.