Antalya E-ticaret Dijital Pazarlama

Antalya'da kurulu mağazanın müşterisi başka şehirde oturuyor

Antalya merkezli bir online mağazanın siparişleri çoğunlukla Antalya dışına gidiyor. Paket İstanbul'a, Ankara'ya ya da Erzurum'a çıkıyor. Bu yüzden reklamda şehir hedeflemesi ikinci planda kalıyor; ürün, fiyat ve kargo süresi belirleyici oluyor. Antalya'dan çıkan koli Doğu Anadolu'ya kaç günde varıyor? Bu bilgi reklam metnine girecek en somut cümlelerden biri.

Şehir içi satış ayrı bir iş. Aynı gün teslim verebiliyorsanız Muratpaşa ve Konyaaltı için ayrı bir kampanya açıyor, ülke geneli kampanyasından bütçe ayırıyoruz.

Bir de iade var. Giyim ya da ayakkabıda iade oranı yüksekse, reklamın getirdiği cironun yarısı geri dönebilir. Raporda brüt ciroyu değil, iadeden sonra kalan rakamı esas alıyoruz.

Tatilden dönen müşteri siteye geri gelir

Antalya'ya gelen turist yöresel gıdayı, tekstili ya da hediyelik ürünü yerinde görüyor. Satın almıyor; eve dönünce arıyor. Bu kişiyi yakalamak için siteye e-posta kaydı ve Meta pikseli koymak yeterli. Sonra aynı ürünü ona haftalar içinde yeniden gösteriyoruz.

Sezon dışında da mağaza kapanmıyor. Kışın reklam bütçesini düşürüp sepet terk kitlesine yoğunlaştırmak, çoğu zaman pahalı yeni müşteri aramaktan daha iyi sonuç veriyor. Yaz gelince elde hazır bir kitleyle başlıyorsunuz.

Hediyelik ürün satıyorsanız takvime de bakın. Bayram, anneler günü ve yılbaşı öncesinde aramalar kıpırdanıyor; reklamı bu tarihlerden iki hafta önce açıp kargonun yetişeceği son günü reklam metnine yazıyoruz. Müşteri 'yetişir mi' sorusunu sormadan karar verebiliyor.

İlk 30 günde Antalya e-ticaret hesabında yapılanlar

Reklam kurmadan önce altyapıya bakıyoruz, çünkü bozuk bir ürün besleme dosyasıyla verilen reklam yanlış kişiye gidiyor. Sıra şöyle ilerliyor.

• Google Merchant Center ve Meta kataloğundaki ürün başlıkları, görseller ve kategoriler temizlenir.
• Satın alma olayının hem pikselden hem Dönüşüm API'den doğru geldiği test edilir.
• Mobil hız ölçülür, ürün sayfasında yavaşlatan görseller listelenir.
• Dinamik ürün reklamı ile sepet terk kampanyası açılır.
• İlk haftanın sonunda harcanan lira ile gelen ciro karşılaştırılır.

Alanya ve Manavgat'taki üreticiler için ayrı bir yaklaşım

Antalya'nın doğu kıyısında, Alanya ve Manavgat tarafında kendi ürününü üreten atölyeler ve küçük markalar var. Bunların elindeki en büyük sermaye ürünün nasıl yapıldığını gösteren görüntü. Üretim anını çekip reklamın ilk karesine koymak, katalog görseline göre daha uzun izleniyor. Stoku sınırlı olan üretici içinse reklamı sipariş kapasitesine göre kısıyoruz. Teslim edemeyeceğiniz siparişi toplamak ceza puanı olarak geri döner.

Reklam yönetimi ücreti ve reklam bütçesi ayrı kalemler

Meta reklam yönetimi 10.000 ₺ / ay, Google reklam yönetimi 10.000 ₺ / ay (+ KDV). İkisini birlikte isterseniz Kombo Paket 14.000 ₺ / ay. Reklam bütçesi bu rakamlara girmiyor; Google'a ve Meta'ya doğrudan kendi kartınızdan ödüyorsunuz. Paket içeriklerini fiyatlar sayfasında görebilirsiniz.

Antalya bizim için uzak il. Görüşmeler görüntülü yapılıyor, günlük yazışma WhatsApp'tan yürüyor, aylık rapor ekran paylaşımıyla anlatılıyor. Ürün çekimi gerekirse ekibimiz Antalya'ya gelir.