Antalya Oto Servis Dijital Pazarlama

Antalya'da servis talebi mevsimle nasıl değişir

Antalya'da yaz erken başlıyor ve uzun sürüyor. Klima gazı ve soğutma suyu kontrolü bahar sonundan itibaren aranır hale geliyor, akü ile lastik de arkasından geliyor. Mayıs ayında açılan bir klima bakımı kampanyası, haziranda herkesin servis aradığı döneme göre hem daha ucuz hem daha az kalabalık.

Kışa doğru talep başka bir şeye kayıyor. Akü, silecek, fren balatası, lastik yenileme gibi hizmetler öne geliyor. Sezon biter bitmez servisler sessizleşiyor; bu sessizliği yerleşik müşteriye bakım hatırlatmasıyla dolduruyoruz.

Hep aynı reklamı yıl boyu çalıştırmak, mevsimin getirdiği fırsatı kaçırmak demek.

Servis sahibi için bunun anlamı net: yılı tek parça görmeyin. Dört mevsimde dört ayrı mesaj, her biri o dönemin en çok aranan işine odaklı. Mesajı değiştirmek için yeni bir reklam kurmak gerekmez; aynı hesapta başlık ve açıklamayı güncellemek yeterli.

Bu yüzden yaz kampanyası mayısta kurulur, ağustosta kapanmaz, ama bütçe ekim ayında bakım ve lastiğe doğru kayar; yani aynı hesap dört kez farklı bir iş için çalışır ve servis sahibi her dönem için ayrı ayrı reklam kurmakla uğraşmak zorunda kalmaz.

Turizm sezonunda kiralık araç ve yabancı sürücü

Antalya'da araç kiralama firmalarının filoları sezon boyunca yoğun çalışıyor. Bu firmalar küçük bir arıza için bile güvenilir ve hızlı bir servise ihtiyaç duyuyor. Filo sahibine yönelik bir mesaj, bireysel sürücüye yönelik mesajdan farklı olmalı: 'aynı gün teslim' ve 'fatura düzeni' burada önemli oluyor.

Yabancı sürücü ise haritada İngilizce arıyor. Google İşletme Profili'nde İngilizce bir açıklama ve fotoğraf varsa, arıza anında bulunma ihtimali artıyor. Hizmet adlarını İngilizce yazmak büyük bir iş değil; profilde yarım saatlik bir çalışma.

Filo müşterisi bulmak için reklama güvenmek çoğu zaman yeterli olmuyor. Daha iyi yol, kiralama firmalarına doğrudan yazılı bir tanıtım göndermek; biz bu tanıtımın metnini hazırlıyor, siz kendi iletişim yönteminizle ulaşıyorsunuz. Ama haritada bulunmak yine de ilk adım, çünkü firma yetkilisi sizi önce orada arıyor.

Gece geç saatte arızalanan turist gibi acil müşteri için de çalışma saatlerini doğru girmek şart.

İç ilçelerde servis arayan sürücü

Korkuteli ve İbradı gibi iç ilçeler kıyı şeridine göre farklı çalışıyor. Burada yazın hareketlilik yok, ama kışın yollar zor olduğu için bakım ve lastik talebi sürüyor. Arama sayısı az olduğundan reklam bütçesi küçük tutuluyor.

Harita profili bu ilçelerde asıl işi görüyor. Çalışma saatleri ve telefon doğru, birkaç gerçek yorum varsa, komşu köylerden arayan müşteri sizi buluyor.

Kıyıdaki servis ile iç ilçedeki servisin işi aynı değil, bütçesi de aynı olmamalı. Birine yılda iki kampanya yeterken ötekine her ay küçük bir bütçe gerekebilir. İlk üç ayın verisine bakınca hangisinin ne istediği belli oluyor.

Antalya'dan uzaktan çalışma ve paket

Antalya bizim için uzak il. Süreç uzaktan yürür: görüntülü görüşme ve WhatsApp ile günlük iş ilerliyor, aylık raporu ekran paylaşımıyla anlatıyoruz. Büyük projelerde ve çekimde ekibimiz yerinde olur.

Google reklam yönetimi 10.000 ₺ / ay (+ KDV). Reklam bütçesi buna girmez ve doğrudan Google'a ödenir. Mevsimlik kampanya takvimini ilk görüşmede birlikte çıkarıyoruz.

Yılda bir kez, sezon bitiminde, geçen dönemin hangi işlerinin iyi satıldığını birlikte gözden geçiriyoruz. Bu görüşme genelde yarım saat sürüyor ve ertesi yılın takvimini şekillendiriyor.