Antalya Güzellik ve Estetik Merkezi Dijital Pazarlama

Antalya'da güzellik merkezi reklamı sezonda ve kışta farklı kurulur

Yazın otelden, pansiyondan ya da kiraladığı evden salona yazan biri geçici bir müşteridir. Aradığı şey çoğunlukla hızlı randevu ve net fiyattır. Kışın aynı salona gelen kişi ise Muratpaşa ya da Konyaaltı'nda yaşayan, ayda bir dönen bir müşteri olur.

Bu iki kitleye aynı mesajı göstermek bütçeyi boşa harcar. Biz sezon başında kısa süreli, geniş kitleli bir kampanya açıyoruz; eylülün sonunda yerel müşteriye dönen sakin bir kampanyaya geçiyoruz. Hesap aynı kalır. Metni yeniden yazar, hedeflemeyi baştan kurarız.

Pratikte bu şuna dönüşüyor: mayıs ayında yazan kişiye ‘bugün boş saatimiz var’ demek işe yarar. Aralıkta aynı cümle anlamsız kalır, orada paket fiyatı ve hatırlatma daha çok mesaj getirir. Takvimi sezonun başında birlikte çıkarırsak, reklam metnini son dakikada yazmak zorunda kalmayız.

Yabancı müşteri için profil dili ve mesaj akışı

Antalya'da salonlara İngilizce, Almanca ya da Rusça yazan kişi çıkması şaşırtıcı değil. Hangi dilde mesaj alacağınızı önceden bilmek gerekir. Biyografiyi iki dilde yazıyoruz. Hizmet listesi ile çalışma saatleri de aynı şekilde iki dilde durur. Otomatik ilk yanıt da ikinci dilde hazır olur.

Bu iş için tercüman tutmanız gerekmez. Ekibinizden biri yabancı dilde birkaç temel cümleyi karşılayabilirse yeterli oluyor. Gerisini hazır cevap şablonları taşıyor. Muratpaşa'daki güzellik merkezleri için bu akışı en sık kuruyoruz.

Bir de saat farkı meselesi var. Turistler çoğu zaman akşam saatlerinde, tatilde boş vakitleri varken yazar. Salon kapalıysa otomatik yanıtın çalışma saatlerini ve ertesi gün hangi saatte dönüleceğini açıkça söylemesi gerekir.

Alanya, Kemer ve Kaş gibi turizm ilçelerinde hedefleme

Antalya'nın doğu ve batı sahilleri birbirinden günlük yaşam olarak uzak. Alanya'da çalışan salonun müşterisi Kemer'e gitmez. Reklamı ilçe sınırında tutuyoruz, yarıçapı salonun gerçek ulaşım mesafesine göre daraltıyoruz. Alanya'daki salonlar için ayrı hesap açmak çoğu zaman en temizi.

Bu bölgelerde bayram ve yılbaşı hareketliliği, düğün sezonu ile çakışır. Sezon takvimini yıl başında salonla birlikte çıkarıyoruz.

Yerleşik yabancı müşteri ise başka bir kitle. Aylar boyunca aynı yerde yaşıyor, düzenli geliyor, yorum bırakıyor. Bu kişileri Google'da yorum yazmaya yönlendirmek, sonraki yıl salonun görünürlüğünü yukarı taşır. Profil sayfasına iki dilde cevap yazmak da aynı işe yarıyor.

Spa ve estetik tarafında mevzuat sınırı

Antalya sağlık turizmiyle de anılan bir şehir olsa da estetik ve tıbbi işlem içeren hizmetlerde sağlık mevzuatı geçerlidir. Sonuç vaadi, öncesi sonrası karşılaştırması ya da fiyat kırma dili içeren içerik hazırlamıyoruz. Salonun ortamını ve ekibi gösteriyoruz.

Meta reklam yönetimi aylık 10.000 ₺ + KDV; reklam bütçesi ayrıca Meta'ya ödenir. Antalya uzak bir il olduğu için görüşmeler görüntülü yapılır, çekimde ise ekip salona gelir. Ayrıntıları iletişim sayfasından sorabilirsiniz.

Sezon dışındaki aylarda salonun elindeki en değerli şey, yaz boyunca tanıştığı müşterilerin listesi. Onlara Instagram'da ve WhatsApp'ta düzenli, kısa hatırlatmalar yapmak, yeni müşteri bulmaktan çoğu zaman daha ucuza geliyor.